9
Доброе утро, Уважаемая, Мария Александровна. Хочу поделиться с Вами, своим «впечатлением» о ЧДП реструктуризованого кредита. В далеком, 2014 году, мною в СБ был оформлен потребительский кредит. Платежи выполнялись в срок, согласно графика платежей. В 2015 году, согласно действующего законодательства, а не «с барского плеча СБ», мною было произведена реструктуризация данного кредита. 17 декабря, решил по данному кредиту произвести ЧПД, с чем и обратился в одно из отделений СБ. Но мне в моём намерение было отказано. Со слов банковского работника, для погашения данного «проблемного» кредита мне необходимо посетить «Отдел по работе с просроченной задолжностью». Почему кредит ВДРУГ стал проблемным, узнать не удалось. ???? Так как исполнение обязательств по договору мною производилось добросовестно, и в установленные договором и доп соглашением сроки и просроченных платежей ни когда не имелось, полагаю, что банком, вопреки требованиям Российского законодательства, в одностороннем порядке были изменены условия кредитного договора, чем существенно были нарушены мои права, как стороны по договору, так как очередное доп соглашение, после 18 июня 2015 года, я не подписывал и уведомление о изменении условий кредитования я не получал. Просмотрев дома договор 1324 от 12 января 2014 года и доп соглашение по данному договору от 18 июня 2015 года, от первой и до последней буквы на всех страницах, мною не было обнаружено и намека на то, что при ПДП или ЧДП нужно посетить данный отдел. Хорошо, раз надо, то надо. 20 декабря, отпросившись с работы, нашёл этот отдел.. Мне пришлось общаться с неким господином, который назвался «Александровым Александром Юрьевичем», и что его должность «Главный специалист». А может это был, «Вася Пупкин», мойщик туалетов с соседнего супермаркета? Информацию проверить не удалось, так как на данном господине напрочь отсутствовал БЕЙДЖИК. Далее более. Судя по заявлению написанному мною, списание ЧДП должно было произойти 21 декабря. Но почему то сумма была списана 20 декабря, менее чем через час, после написания заявления!!!! Хорошо что сумма была на счету. Дальше еще интереснее. Учтя опыт 20 декабря, и предварительно обеспечив на счету необходимую сумму, 23 декабря пишу еще одно заявление на ЧДП, у того же самого сотрудника, который опять без БЕЙДЖИКА, на дату списания 23 декабря. Но уже 24 декабря, а списания до сих пор не произошло… Уважаемая, Мария Александровна, зачем Банку это всё надо???? Зачем эти попытки из надежного заёмщика, сделать злостного неплательщика??? Зачем, Ваш Банк портит мне кредитную историю????
Добрый день!
Как только работа по Вашей ситуации будет завершена, ответ будет размещен в разделе НАРОДНЫЙ РЕЙТИНГ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
Здравствуйте! В 2019-м году мне очень красиво продали продукт, как супер чудесную «инвестицию» Семейный актив в АО... Читать полностью
Прошу максимально ускорить рассмотрение моего обращения Читать полностью
Банк не решает вопрос на протяжении пяти дней. Обращени в поддержку в чате и на горячую линию не дают ничего. У пос... Читать полностью
Прошу оперативно рассмотреть моя заявление связанное с блокировкой моего личного кабинета СБЕР и привязанными к ему... Читать полностью
Мария, я давно всё отчётливо понимаю! Пусть и Банк поймёт и примет тот факт что я не уступлю, добъюсь в Судах - Апе... Читать полностью
22 июня 2026 года мне одобрили ипотечные каникулы. сегодня уже 09.09.2026, а график платежей так и не поменяли! кор... Читать полностью
У меня есть счет в банке (не закрытый), но карты нет. Так что я есть у вас в качестве клиента банка. Другое дело, ч... Читать полностью
Когда нам ждать обратную связь? Читать полностью
Ну должна быть причина, из-за чего банк принял такое решение? У меня нет 115, нет 161 фз но банк с чего то ж... Читать полностью
Проблема не решается уже более месяца. При оформлении ипотеки обещали ставку 15% при подключении сервиса "как... Читать полностью
Из-за незаконных действий ПАО Сбербанк и необоснованного применения ограничений по 161-ФЗ я терплю убытки и получаю... Читать полностью
А почему так? Из-за чего? Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью