17
Здравствуйте,с карты возрождение на карту сбербанка был осуществлен перевод денег,18.02.17..Со счета деньги списали но до адресата они так и не дошли…Что делать?Можно ли как то вернуть деньги назад если чека нет но есть СМС о переводе?
Ольга, добрый день!
Благодарим Вас за обращение в банк.
Сообщаем, что при межбанковских переводах, в том числе по номеру карты, срок зачисления зависит от банка-получателя и обычно составляет до 3-х рабочих дней.
Если перевод не поступит получателю, то для отмены/розыска платежа Вам необходимо обратиться в организацию, чьим платежным сервисом Вы воспользовались для осуществления перевода, и оформить заявление, приложив к нему выписку со счета получателя перевода, заверенную банком получателя (о том, что не было перевода на данную сумму).
Для предоставления дополнительной информации по Вашему вопросу, пожалуйста, сообщите на адрес: otziv@voz.ru ФИО держателя карты (полностью), последние 4 цифры номера карты и сумму перевода.
При отправке сообщения в банк, убедительно просим Вас сохранить историю переписки.
С уважением,
банк «Возрождение».
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Имею вклад комфортный плюс, сумма вклада 110000р, открыт 30.12.16 на 367 дней, процентная ставка 7,7%. начисление п... Читать полностью
Здравствуйте! Я держатель зарплатной карты банка Возрождения! Срок карты истекает в декабре 2017 года! Вопрос первы... Читать полностью
Можно уточнить, насколько защищена конфиденциальная информация и бывали ли случаи...
Добрый день,Можно уточнить, насколько защищена конфиденциальная информация и бывали ли случаи утечки информации?Спа... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли в день обращения снять со вклада наличные открытого 15 февраля 2017 г. И второй... Читать полностью
Американская организация произвела оплату в виде банковского чека от wells fargo...
Здравствуйте!Американская организация произвела оплату в виде банковского чека от wells fargo bank, n.a. на Моё имя... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста,как отказаться от открытия спецкартсчета,если уже получено уведомление об откры... Читать полностью
Добрый день, я оформив заявку в вашем банке на получение ипотечного кредита от застройщика «ПИК».На 03... Читать полностью
Добрый вечер! Скажите, является ли Промсвязьбанк партнером банка Возрождение? И какова величина комиссии при снятии... Читать полностью
Здавствуйте, у меня такая проблема. Вчера вечером я совершала интернет платеж на телефон, а деньги так и не пришли,... Читать полностью
отправила на номер 2640 LOG...
Здравствуйте, я не могу зайти в банк-онлайн Возраждение.отправила на номер 2640 LOG**** (*-последние цифры номера к... Читать полностью
Добрый день, у меня такая проблема, брал ипотеку в вашем банке, навязали кредитную карту, я не пользовался в итоге... Читать полностью
Добрый день, у меня такая проблема, брал ипотеку в вашем банке, навязали кредитную карту, я не пользовался в итоге... Читать полностью
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и в ответ...
Возрождение 02.07.2020 12:14Добрый день!Благодарим Вас за оставленный отзыв и в ответ сообщаем следующее.Подробные... Читать полностью
Получила выписку из бюро кредитной истории, а там долг по закрытому счету кредитной карты в размере аж 120 рублей и... Читать полностью
Здравствуйте,хочу закрыть кредитную карту,по кредиту выплатил всю сумму,задолженностей нет,в связи с этим вопрос: м... Читать полностью
Здравствуйте! Планирует ли ваш банк запуск каких- либо программ лояльности, например, cashback при оплате товаров и... Читать полностью
Добрый день! Запросила свою кредитную историю и выяснилось, что в ней содержатся ошибки. Кредитная карта уже давно... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужны реквизиты своей карты. Скажите, пожалуйста, можно получить на майл, или обязательно идти в... Читать полностью
Добрый день. Я сегодня оформил кредитную карту в банке ВОЗРОЖДЕНИЕ. МОГУ ЛИ Я СЕЙЧАС СНЯТЬ С НЕЁ НАЛИЧНЫЕ? Читать полностью
Здравствуйте! Я держатель зарплатной карты банка Возрождения! Срок карты истекает в декабре 2017 года! Вопрос первы... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью
Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью
Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью
Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью
Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью
Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью
Здравствуйте, перевел себе деньги с Озон Банк на покупки телефона с Яндекс маркет. Первую покупку успел совершить,... Читать полностью