21
Добрый день!
Являюсь клиентом Вашего банка совсем недавно — с января 2017 г. — вклад в валюте. В последнее время в прессе часто мелькают статьи о так называемых «забалансовых вкладах», причем мошеннические схемы становятся все разнообразнее, увеличивается и частота их использования в банках, что выясняется только после отзыва лицензии и разбора бухгалтерских документов в банке-банкроте посредством АСВ и ЦБ. Как убедится, что мой вклад не такой?
Добрый день,
В ответ на Ваше обращение информируем Вас, что СМП Банк — один из крупнейших коммерческих частный банков в России, а его надежность ни у клиентов, ни у общественности сомнения не вызывает. Банк работает на российском рынке с 2001 года и уверенно входит в число 30 крупнейших российских банков по размеру активов. Капитал Банка превышает 30 млрд руб.
Высокая надежность Банка официально подтверждена Национальным рейтинговым агентством на уровне AA (очень высокая кредитоспособность, второй уровень), а также рейтинговым агентством «Эксперт РА» на уровне А+ (очень высокий уровень кредитоспособности).
Банк придерживается консервативного подхода в своей кредитной политике, базирующейся на принципах надежности и стабильности. Благодаря выбранной стратегии, Группа СМП Банка уверенно развивается и стабильно демонстрирует положительные финансовые результаты.
Более того, СМП Банк был признан «Банком года» по версии финансового портала Банки.ру за свой депозитный продукт, что является непоколебимым доказательством нашего статуса и высочайшей надежности в глазах профильных экспертов отрасли.
Дополнительно информируем, что если Вы открывали вклад в офисе Банка, Вам был выдан Договор банковского вклада, заключенный в форме договора присоединения, представляет собой совокупность следующих документов:
— Правила открытия и обслуживания банковских счетов физических лиц в АО «СМП Банк» (далее — Правила);
— Тарифы;
— Соглашение о срочном банковском вкладе физического лица, заключенное между Банком и Клиентом;
— Иные документы, принятые Сторонами, изменяющие правоотношения Сторон Договора срочного банковского вклада, составляющие в совокупности Договор срочного банковского вклада.
Если вклад открыт через личный кабинет «СМП ON-Банк», то в соответствии с п. 2.3 Правил: При оформлении Заявления/Соглашения на предоставление определенной услуги с использованием Системы ДБО Клиент имеет право получить подтверждение Банка о заключении договора на предоставление определенной услуги в рамках Договора на бумажном носителе при обращении в любое Подразделение Банка.
Также, при обращении в офис Банка, Вы можете запросить Справку, подтверждающую, что на Ваше имя в Банке открыт вклад. За предоставление Справок взимается комиссия согласно тарифам Банка:
— выдача дубликатов расчетных и иных документов, подтверждающих осуществление операции по счету, по письменному запросу Клиента, составляет 20,00 руб. (за один лист);
— выдача справок по Счету по письменному запросу Клиента, составляет 20,00руб. (за каждый документ).
Мы рады видеть Вас в числе наших Клиентов.
Надеемся, в дальнейшем Вы еще не раз воспользуетесь продуктами и услугами Банка, а мы будем стараться дарить Вам только положительные эмоции и комфорт от обслуживания.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
На какой адрес отправить запрос о проверке банковской гарантии, выданной Вашим банком. Читать полностью
По какой цене покупаете доллары у физических лиц? Читать полностью
Пожалуйста помогите, забрать свой вклад в валюте, не превышающий суммы до 10 тысяч, который был открыт на 3 месяца... Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
Добрый день! 09 января 2023 года в 21:21 направил письмо по адресу money@smpbank.ru. До сих пор никакой обратной св... Читать полностью
Добрый день. Помогите мне пожалуйста. Я хочу оформить в вашем банке карту мир ржд бонус. Я живу в Йошкар-Оле и карт... Читать полностью
Возможны ли в вашем банке валютные переводы клиентам внутри банка? Читать полностью
Не отдают оставшиеся 50% от зп, они лежат на счете, который просила закрыть, но бухгалтерия забыла поменять реквизи... Читать полностью
Здравствуйте. В сентябре 2025 года я оформлял кредитные каникулы по кредиту и кредитной карте в связи участие в спе... Читать полностью
Сегодня, 07.09.2026 в 17.05, с моей банковской карты было списано 1990 рублей в пользу Яндекс. Банка. Я ничего не п... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.По линии оператора... Читать полностью
Здравствуйте,приостановили операции,после чего без объяснения причин задержали мои личные денежные средства,предлаг... Читать полностью
Здравствуйте, срок прошел ответа так и не поступило я Читать полностью
Добрый день, 05.09.2026 был произведен возврат покупки на платформе Озон, продавец прислал сообщение, что деньги о... Читать полностью
Направил на почту Читать полностью
08.09.2026 вопрос не решен!!!Составлено обращение CR-1700663106.09.2026 мне пришел ответ по предыдущему обращению,... Читать полностью
На сайте нет попапа подтверждения принятия ответа, отстой, вообще не для людей UX.Заблокировали счет, по заявленным... Читать полностью