5
Альфа, скажи что это за ппц. Сначала ты бомбишь моего друга ИПшника звонками и спамом через 30 минут после госрегистарции «приходите скорее открывать счет», а когда он попросил ему помочь и мы пришли сегодня открываться — столкнулись с феерическим бредом.
Заявку на счет ИП приняли за 4 минуты, и все прекрасно — вы молодцы, еще пару лет назад это занимало час… Но! вот банальную дебетовую карту заказанную неделей раньше на физлицо так и не выдали. Во первых карта не готова, несмотря на СМС о ее готовности, и дальше интереснее- допрос с пристрастием на 40 минут кто на эту карту будет перечислять деньги. Да ИПшник сам себе и будет часть заработанных денег кидать на жизнь — открывается простейший классик для перечисления собственных средств и использования их в повседневной жизни.
Что за феерический бред начался у операционистки допофиса Алексеевский после слова «зарплата»? Почему посыпались требования ИНН компании которая будет перечислять зарплату на дебетовую карту физика? Дикое желание навязать зарплатный проект всем вокруг? «Мы будем проверять компанию при принятии решения об открытии счета физлицу» — это как и о чем?
Дальше еще интереснее — с третьего раза поняв, что ИП будет сам себе перечислять деньги (аж около 90—100 тр/мес, проконсультировавшись с боссом операционитска выдала «Будем еще проверять ИП». Что можно проверять у открытого неделю назад ИП? Как по мнению ваших операционистов ИП должен получать заработанные деньги при открытии счета для бизнеса у вас — через чековую книжку? Откуда такие сложности? Я понимаю еще если бы проверялся сам физик по базам при открытии дебетового счета, но зачем было тратить 40 минут нашего времени на вопросы о юрлицах никак не связанные со счетом физлица, и бесконечные консультации операционистки с управляющим? Зачем прислали СМС о готовности карты?
Судя по тому, что девушка так и не смогла внятно объяснить почему не сможет открыть простейший дебетовый счет, допускаю что так же она доносила 40 минут «проблему» до менеджмента и не удивлен результату в виде отказа в выпуске карты.
Сразу говорил товарищу — пошли в сбер, там у него карты есть, там и р/с ИП откроем — но нет, повелся он на тариф «на старт», а получилось таки «на тормоз»…
Здравствуйте,
для проведения соответствующей проверки, просим Вашего друга сообщить на почтовый адрес OtseniBank@alfabank.ru:
— ФИО полностью,
— номер мобильного телефона.
В теме письма просим указать «Горячая линия, номер вопроса № 10077997».
С уважением к Вам,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой Плюс
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Добрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В чате и по телефону... Читать полностью
Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв на сайт banki.ru Читать полностью
Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал потребительский креди... Читать полностью
Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в чеке написано с... Читать полностью
Моя дружба с банком...
Здравствуйте мои «любимые» Альфа-банк и его сотрудники!Моя дружба с банком началась пять лет назад(как... Читать полностью
Сегодня мне пришло СМС:ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите когда я могу забра... Читать полностью
Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке. Кредитная истори... Читать полностью
Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес. Читать полностью
Хотела оставить негативный отзыв о карте"100 дней без процентов"...
Добрый день, Елена.Хотела оставить негативный отзыв о карте«100 дней без процентов», но почему-то решил... Читать полностью
Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами расстаться. Альфа банк нын... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, в теченим которого времени мне ждать ответ, на вопрос по теме "Заблокирован доступ в прилож... Читать полностью
Счёт в Альфа-Банке открыт 20.06.2022. Пользовался только кредитными продуктами, премиального обслуживания не запраш... Читать полностью
В середине августа заказала карту кредитную альфа банка, обговорили время и дату когда приедет курьер, в итоге никт... Читать полностью
Добрый день! Хотела бы предостеречь клиентов Альфа Банка от списания комиссии при совершении перевода на карту друг... Читать полностью
Уже прошло 2 недели! Сколько еще нужно времени?? Читать полностью
Добрый день, у меня заблокировали карту, хочу разблокировать, но мне сказали через МО можно разблокировать, подавая... Читать полностью
27.08.2026 около 10:30 мск я создал черновик запроса на получение займа в разме... Читать полностью
Здравствуйте.Не первый раз обращалась по поводу этого вопроса. При оформлении карты банка, ваш сотрудник, предложил... Читать полностью
Банк без моего согласия открыл мне кредитную карту и теперь я должна идти в отделение банка, чтобы всё закрыть. На... Читать полностью
Добрый день! УЖЕ ТРЕТИЙ РАЗ! Ответа так и не поступило! Отписались что вернутся с ответом и опять тишина...Выбрана... Читать полностью
Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью
Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью
Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью
Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью
Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью
Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью