В п. 21 Индивидуальных условий* (реквизиты размещены мной отдельно в разделе «Информация для компании») договора потребительского кредита, предусматривающего выдачу Кредита наличными (далее — Индивидуальные условия выдачи Кредита наличными), заключенным между мной и АО «АЛЬФА-БАНК» указано следующее:
«Заемщик обязуется произвести полное досрочное погашение задолженности по кредитному(-ым) договору(-ам), указанному(-ым) в п. 11 настоящих Индивидуальных условий выдачи Кредита наличными, расторгнуть указанный(-е) договор(-ы), предоставить в Банк не позднее чем за пять календарных дней до даты четвертого ежемесячного платежа с даты подписания Индивидуальных условий выдачи Кредита наличными справку(-и) о подтверждении осуществления полного досрочного погашения задолженности по договору(-ам) и расторжении данного(-ых) кредитного(-ых) договора(-ов) стороннего банка».
При этом, в п. 11 Индивидуальных условий выдачи Кредита наличными указаны следующие кредитные продукты:
— перед ПАО СБЕРБАНК по Договору NБез номера 1 от 29.08.2016 г.
— перед ПАО СБЕРБАНК по Договору NБез номера 2 от 29.11.2014 г.
1-й из них действительно является «Кредитным договором»** (реквизиты размещены мной отдельно в разделе «Информация для компании»), имеет свой срок, график погашения и т. д.
2-й из них является «Договором на выпуск и обслуживание кредитной карты, открытие Счета для учета операций с использованием карты и предоставление Клиенту возобновляемой кредитной линии для проведения операций по карте». При этом не имеет, как таковых, своего срока действия, графика погашения и т. д., т. е. является бессрочным.
В настоящий момент времени (т.е. по состоянию на сегодняшнюю дату) полное досрочное погашение задолженности мной произведено по обоим кредитным продуктам (Договорам).
Если по 1-му Договору у меня нет вопросов и, как я полагаю, проблем со стороны Сбербанка России с предоставлением необходимых (указанных в Индивидуальных условиях выдачи Кредита наличными) справки о подтверждении осуществления полного досрочного погашения задолженности по договору и расторжении данного кредитного договора.
То по 2-му из вышеуказанных Договоров со Сбербанком России, учитывая то, что это кредитная карта с ВОЗОБНОВЛЯЕМОЙ кредитной линией для проведения операций по карте, а также то, что сам этот договор является бессрочным и не относится в чистом классическом виде и понимании к категории кредитных договоров, — у меня возникают вопросы:
1. Достаточно ли будет для АО «АЛЬФА-БАНК» в данном случае предоставления мной лишь справки о подтверждении осуществления полного погашения задолженности по данной кредитной карте?
2. Не будет ли расцениваться АО «АЛЬФА-БАНК» предоставление мной лишь справки о подтверждении осуществления полного погашения задолженности по данной кредитной карте, как нарушение мной, в частности, п. 21 Индивидуальных условий выдачи Кредита наличными?
3. Нет ли необходимости, в случае достаточности для АО «АЛЬФА-БАНК» предоставления мной лишь справки о подтверждении осуществления полного погашения задолженности по данной кредитной карте, заключения соответствующего допсоглашения к Индивидуальным условиям выдачи Кредита наличными в части касающейся предоставления мной по п. 21 документов в отношении вышеупомянутой кредитной карты Сбербанка России?
Уважаемый Клиент,
Вам необходимо предоставить справки, подтверждающие закрытие кредитов в стороннем Банке. Справка о подтверждении осуществления полного погашения задолженности не подтверждает закрытие кредитного договора.
С Уважением к Вам,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой Плюс
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotДобрый день, можно ли в альфа банке подать заявление на реструктуризацию кредитного договора? В чате и по телефону... Читать полностью
Если Альфа-Банк, не может нормально разобраться в ситуации с ВИП-клиентом. Вынужден написать отзыв на сайт banki.ru Читать полностью
Здравствуйте,мне надо найти своё кодовое слово,но в документах я нигде не могу его найти.брал потребительский креди... Читать полностью
Должны были отправить задаток с кредитки альфабанка а деньги списались с моей карты другого банка в чеке написано с... Читать полностью
Моя дружба с банком...
Здравствуйте мои «любимые» Альфа-банк и его сотрудники!Моя дружба с банком началась пять лет назад(как... Читать полностью
Сегодня мне пришло СМС:ваша заявка предварительно одобрена на получение кредитной карты. Скажите когда я могу забра... Читать полностью
Доброе утро! Меня зовут Олег, я сейчас столкнулся с проблемой что не могу оформить кредит в банке. Кредитная истори... Читать полностью
Здравствуйте. Даёте ли вы потребительский кредит ИП? Не на бизнес. Читать полностью
Хотела оставить негативный отзыв о карте"100 дней без процентов"...
Добрый день, Елена.Хотела оставить негативный отзыв о карте«100 дней без процентов», но почему-то решил... Читать полностью
Штраф так важен для вас? 700 рублей спасут банк от финансового краха? Походу пора с вами расстаться. Альфа банк нын... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, в теченим которого времени мне ждать ответ, на вопрос по теме "Заблокирован доступ в прилож... Читать полностью
Счёт в Альфа-Банке открыт 20.06.2022. Пользовался только кредитными продуктами, премиального обслуживания не запраш... Читать полностью
В середине августа заказала карту кредитную альфа банка, обговорили время и дату когда приедет курьер, в итоге никт... Читать полностью
Добрый день! Хотела бы предостеречь клиентов Альфа Банка от списания комиссии при совершении перевода на карту друг... Читать полностью
Уже прошло 2 недели! Сколько еще нужно времени?? Читать полностью
Добрый день, у меня заблокировали карту, хочу разблокировать, но мне сказали через МО можно разблокировать, подавая... Читать полностью
27.08.2026 около 10:30 мск я создал черновик запроса на получение займа в разме... Читать полностью
Здравствуйте.Не первый раз обращалась по поводу этого вопроса. При оформлении карты банка, ваш сотрудник, предложил... Читать полностью
Банк без моего согласия открыл мне кредитную карту и теперь я должна идти в отделение банка, чтобы всё закрыть. На... Читать полностью
Добрый день! УЖЕ ТРЕТИЙ РАЗ! Ответа так и не поступило! Отписались что вернутся с ответом и опять тишина...Выбрана... Читать полностью
Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью
Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью
Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью
Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью
Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью
Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью