37
X Здравствуйте!
16.05.2018 г. Вашим банком мне была одобрена заявка на автокредит сроком 5 лет по программе «Партнерский: Промо Субсидированный» с 25% скидкой для Дальнего Востока на приобретение автомобиля Lada в автосалоне Колми (г. Якутск, Новопокровский тракт, 6-ой км, 1Б).
В данный момент я ожидаю поступление авто с ПТС в салон и хотел бы получить уточнение по формированию моего кредита.
Заявленная специалистом ставка составила 12,6% при условии внесения первоначального взноса в размере 20% и приобретения КАСКО на год, но, исходя из получившегося в расчете ежемесячного платежа 13 828 руб., данная ставка получается существенно выше — порядка 18—19%. В связи с этим, 2 вопроса:
1. Если мне была изменена ставка, то на каких основаниях? Ведь и на сайте https://www.cetelem.ru/avtokredit/lada-finance/, и специалистом банка в салоне обозначена ставка 12,6% на указанных выше условиях (25% для ДВ, 20% взноса, КАСКО в кредит).
2. Если ставка осталась без изменений, то какие дополнительные расходы, порядка 80 000 руб., были включены в расчет моего автокредита? И могу ли я от них добровольно отказаться до подписания документов?
Жду ответа, чтобы принять решение по кредиту, спасибо.
Игорь Дмитриевич,здравствуйте! Сообщаем, что оставленная Вами заявка оформлена по тарифу «Партнерский: Промо Субсидированный», с условием процентной ставки 12.6% и заключением Договора страхования. Нами было выявлено, что сотрудник Банка проинформировал Вас о всех условиях оформления кредита, в том числе условии заключения услуги страхования. Обращаем Ваше внимание, что в Банке существуют тарифы, оформление страхования жизни при которых подразумевает меньшую процентную ставку, в Вашем случае, выбранный Вами тариф содержит данное условие. С информацией о тарифах Вы можете ознакомиться на сайте Банка:https://www.cetelem.ru/o-banke/obschie-polozheniya/. Если в дальнейшем Вы примите решение отказаться от дополнительных услуг, то с информацией об отказе от услуг Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка: https://www.cetelem.ru/faq#q-77 (Раздел «Вопросы и ответы» — «Страхование» — «Страхование жизни» и раздел «Вопросы и ответы» — «Страхование» — «Иные виды добровольного страхования». Надеемся, что смогли ответить на Ваши вопросы. С уважением, X Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО X
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Между Вами и заемщиком заключен кредитный договор на приобретение автомобиля. 09.01.2018 г. начислен штра... Читать полностью
Добрый день, в июне погасила автокредит в Сетелем банке, справку из банка о погашении кредита получила. Но до сих п... Читать полностью
Здравствуйте. Внесла через свой личный кабинет с карты другого банка ежемесячный платеж по кредиту. Уже в электронн... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня по ошибке внесла лишний платеж по кредитному договору. Каким образом мне вернуть мои деньги? Читать полностью
Автоплатеж настроен в Сбербанке. Дата платежа 07.07.2018. В мобильном приложении «Мой банк» плата за кр... Читать полностью
07.07.2018 г. через банкомат Сбербанк перечислила 3500 рублей в счет платежа по кредиту. На мой счет день... Читать полностью
Как можно получить выписку о том, что при оформление целевого кредита (автокредит) была списана сумма с расчетного... Читать полностью
Добрый день,что делать если автоплатеж по автокредиту Сбербанк исполнил 04.07.2018,но неправильно указан корсчет и... Читать полностью
7 июня покупала мебель в магазине «Мебель тут» в гор. Ростов-на-Дону пр. Космонавтов 2/2. Оформили... Читать полностью
Могу ли я узнать свою кредитную историю ? В банках отказывают.
Спасибо!
X p>Добрый день!Могу ли я узнать свою кредитную историю? В банках отказывают.Спасибо! Читать полностью
Здравствуйте, пришло смс уведомление из банка, чтоостались денежные средства на счёте, как забрать? Читать полностью
Здравствуйте! Автокредит от ДрайвКлик Банка перевели в Сбер. Как получить справку о закрытии счета в ДравйвКлик Бан... Читать полностью
не могу дозвониться на номер банка драйв клик банк. Мне нужно забрать оригинал ПТС из банка, в Иркутске нет его пре... Читать полностью
как войти, если банк пишет, что много попыток? Читать полностью
Добрый день! как мне получить ПТС после погашения кредита? Представительства банка в городе Иркутске нет. Читать полностью
Добрый день,ранее я работала в автосалоне и между мной и ДРАЙВ КЛИК БАНКОМ был заключен договор ГПХ для проведения... Читать полностью
Списали долг по автокредиту, прошёл месяц а долг банк не списал хотя по закону в течении месяца должен списать?? По... Читать полностью
Мне нужна справка об остатке долга по кредиту, для его полного погашения. В ЛК не работает ничего. На почту получит... Читать полностью
Прошу Вас помочь. Сегодня с сайта госуслуг скачали мои документы. И пытаются взять кредит через ваш сервис. Читать полностью
Но до сих пор, так ничего и не сделали. Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации? Читать полностью
Здравствуйте, процедура банкротства прошла успешно 15 апреля процедура закрыта но ипотека не восстановилась 🤷♀️ ч... Читать полностью
Рассматриваю на случай утери телефона с сим картой. У меня кнопочный телефон.Там подключена эта услуга. Как её откл... Читать полностью
совкомбанк предложил мне программу улучшения кредитной истории, которая состоит из трех этапов. на первом этапе я... Читать полностью
Здравствуйте , я писала о том что не могу никак разблокировать кошелёк и что банк отвечает роботом на мои просьбы,... Читать полностью
Я писала вчера в чат банка, зарегистрировано было обращение. Читать полностью
при попытке перевода была отменена операция по 161-ФЗ, мгновенно также был ограничен доступ к счету по 161-ФЗ. В ч... Читать полностью
Мария, добрый день. МФО вернули 9069 рублей, я сделала запрос, где остальные из 12156 руб снятых, ответили, что бан... Читать полностью
Банк заблокировал мои денежные средства, прошу решить эту проблему так как в чате это решить не возможно ( в против... Читать полностью
Здраывствуйте. 12.02.26 вступило в силу Исполнительное производство (ИП) на 1.500р, на основании которого Яндекс ба... Читать полностью
Здравствуйте, при попытках оплатить покупки Озон деньгами с Озон карты, сайт требует авторизацию, но я не помню код... Читать полностью