8
Здравствуйте. В июле 2014 года взяла потребительский кредит по индивидуальным условиям СуперЛето300. Условия при которых должны были пересчитать ставку по кредиту с 39,9% на 29,9% было озвучено,первый год-12 месяцев исправно в срок должен поступать платеж по кредиту. 19.05.2018 кредит погасила, и о пересчете % -ов в Почта банке сказали,что суперставка действует,если в течении всех 4 лет не было просрочки. Конечно, за 4 года может многое произойти, и в 2018 году я попала дважды в больницу и были не большие две просрочки платежей. Но когда заключала договор,оговаривали,что именно в первые 12 месяцев не должно быть нарушений в сроках.Я уточняла неоднократно и после двух лет кредита. Выходит,сотрудники вводят в заблуждение намеренно??? Но остались еще вопросы,на которые в банке не дали ответов,а отправили на сайт. График платежей был составлен с фиксируемой суммой и в течении 4-х лет оплата 5—6 платежей была выше этой суммы,что никак не отразилось на общем графике.Т.е. 46 платеж был на 600р. меньше,чем в графике. Как то не понятно,где остаток? Хотелось бы все таки надеяться о пересчете процентов по Суперставке и разъяснении о платежах.
Здравствуйте. При подписании Кредитного договора Клиенту предоставляются Условия, в которых содержится полная информация относительно Гарантированной ставки. Подписывая Договор, Клиент подтверждает факт ознакомления и согласия с Условиями. К сожалению, за давностью события оформления кредита и консультирования по вопросу Гарантированной ставки, проверить предоставленную сотрудниами информацию возможным не представляется. В программном обеспечении не зафиксировано излишне внесенных сумм. Кроме того, Кредитный договор закрыт. Окончательный ответ будет предоставлен после проведения дополнительной проверки по Вашему вопросу.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
06.02.2026года я оформлял заказ наснегоуборщик на маркетплейсе Ozon с использованием лимита рассрочки от Ozon Банк... Читать полностью
Несколько дней назад подавался через автосалон на автокредит в банке Совкомбанк. Сотрудник кредитного отдела зачем-... Читать полностью
«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура реализа... Читать полностью
Ну должна быть причина, из-за чего банк принял такое решение? У меня нет 115, нет 161 фз но банк с чего то же приня... Читать полностью
4.09.2026 я увидел предложение бесплатной рассрочки На уже совершённую операцию. подал заявление на снятие самозапр... Читать полностью
Здравствуйте. 09.09.2026 на мой счет поступило детское пособие в размере 1525.48 рублей. Однако, эти деньги на счёт... Читать полностью
Решил оплатить кредит по реквизитам из другого банка. Нашел инстукцию в своем кредите. Оплатил. Скинул квитанции со... Читать полностью
Для того, чтобы оставить отзыв на banki.ru необходимо загрузить подтверждающий услугу документ объёмом не более 5 M... Читать полностью
Проблема не решается уже более месяца. При оформлении ипотеки обещали ставку 15% при подключении сервиса "как зарпл... Читать полностью