14
Руководителю
КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)
От Ишматовой Нины Ахметовны
Минераловодский район
с. Сунжа пер.Виноградный д. 8
Согласно договора № 310 *** ***00 и договора 110 ******00 мне были выданы кредиты в КБ «Ренессанс Капитал» (ООО).
В начале лета 2009 года в мой адрес поступило письмо из Вашего банка с предложением о реструктуризации задолженности. Указанное предложение было мною принято. По телефону 8 (800) 100-0-886 я продиктовала текст согласия, указанный в письме. После принятия мною предложения о реструктуризации задолженности я производила частичное погашение кредита по новому номеру договора, указанному в предложении (350 ****** 00) и позднее по реквизитам договоров, действующим на дату выдачи кредита.
В письме также говорилось о том, что Банк будет ежемесячно информировать меня о состоянии задолженности и предстоящем платеже посредством отчета по Карте и СМС сообщения.
На сегодняшний день я не получала от банка нового графика погашения задолженности, процентную ставку по кредиту, состояние моей задолженности. В настоящее время я не знаю по каким реквизитам я должна погашать задолженность, в какой сумме и в какие сроки.
На основании выше изложенного, прошу Вас направить в мой адрес уведомление о закрытии счетов по кредитным договорам, заключенным на дату получения кредита, новый график погашения задолженности (по договору 350 ******00), размер процентной ставки, сумму задолженности и отчет по принятым Банком от Ишматовой Н. А.платежам.
Прошу не зачислять на сумму моей задолженности штрафные санкции, вызванные несвоевременным исполнением обязательств, т. к. данный факт вызван в первую очередь недостаточностью информации предоставляемой Банком. После получения указанных документов погашение моей задолженности будет возобновлено.
С уважением,
____________ Н. А. Ишматова
«___» ноября 2009 г.
Эл. Почта: nina_ischm@mail.ru
Cот.телефон 896******19
Уважаемая Нина Ахметовна,
На все Ваши вопросы ответ Вам был предоставлен сегодня в ходе телефонного разговора.
Мой профиль
как узнать сколько осталось платить кредит Читать полностью
09.02.2010 оформила и взяла кредит в Казанском филиале банка.При оформлении кредита мне не объяснили насчет страхов... Читать полностью
Добрый день Елена!!!Мы с мужем являемся клиентами банка Ренессанс капитал уже не один год!!В 2008 году в вашем банк... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера оплатил по карте покупку, но sms уведомление так и не получил, как узнать списанную сумму и ост... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как я могу отказаться от Программы страхования?своевременно погашаю кредит уже п... Читать полностью
[B]Я по банковской карте «золотой»,№ 5124…,взяла кредит,оплачиваю вовремя,а сейчас мн... Читать полностью
Почему ваш банк передал мои личные данные коллекторскому агенству. Ведь все данные конфедициально и незаконно. Этим... Читать полностью
Как мне восстановить украденную карту? Я ее заблокировала по телефону. Где заполнить анкету на восстановление карты... Читать полностью
Уважаемая Елена, поздравляю Вас с праздником 8 марта. Мой вопрос заключается в следующем, 03.11.2009 года я взял кр... Читать полностью
Добрый день!!! Был звонок по из коллекторского агенства, по поводу задолжности по договору № 030*****65,... Читать полностью
Добрый день! Можно ли подать заявление об отказе от «Финансовой зашиты» Через электронную почту? Если д... Читать полностью
Добрый, день, почти год назад, оформил кредит в ренесанс, под 19,9 процентов, как итог оказалось под 35 процентов,... Читать полностью
Здравствуйте. Мне сегодня позвонили из Ренессанс банка и сказали что камне приедут для взыскания имущества. У меня... Читать полностью
Вопрос по корректировки данных в БКИ "Русский Стандарт". Несколько лет...
Добрый день. Вопрос по корректировки данных в БКИ «Русский Стандарт». Несколько лет назад, у меня была... Читать полностью
Почему мне не предоставляют информацию о задолженности? Договор 387****6888. Звонила в банк отправляют к какому то... Читать полностью
Спасибо за ответ. Отправил личное. Читать полностью
Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит - 50 дней без процентов с сентября...
X Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой банка Ренессанс Кредит — 50 дней без процентов с сентября 2019 го... Читать полностью
Здравтвуйте! Подскажите, какой тарифный план у Кредитной Карты? Читать полностью
здравствуйте почему у меня на вашей карте весисудебт долг когда ный пристав закрыл все счета в чем проблема Читать полностью
Добрый вечер! Я лет 5 назад оформлял у вас кредитную карту! В силу некоторых обстоятельства по карте образовалась з... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью
Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью
Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью
Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью
Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью
Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью
Здравствуйте, перевел себе деньги с Озон Банк на покупки телефона с Яндекс маркет. Первую покупку успел совершить,... Читать полностью