3
Здравствуйте. 20.07.2018 оформила кредит 200000 тыс через приложение. Галочку без страховки вы хитро скрыли. Подумала ладно откажусь после оформления. Как сделала когда брала первый раз, тогда через отделения банка оформляла. К моему удивлению сразу же перечислили деньги. За страховку прибавили 30000 тыс. Звоню в кол центр уточнить как и где могу отказаться. Я в шоке когда сказали, что это коллективное страхование от нее невозможно отказаться. Это уже новый вид обокрасть? Ладно, говорю тогда хочу сразу же вернуть обратно деньги, аннулировать договор. Не нужны мне такие деньги. За это время дошла до отделения. Потому что у вас норма, когда в отделение говорят одно а в кол центре другое. В отделение сказали даже если вернёте деньги 200000 тыс. 30 вы все равно будете должны. А в кол центре две сотрудницы записала их внутренние номера. Утверждали другое. Уверяли в том, что вернув деньги страховка не будет защита. Потому что она действует только с завтрашнего дня. Можете прослушать звонки. Уверила меня Елена (2809) и Виктория (4901). На свой риск и страх вернула 200000 со сберегательного на кредитный счёт первый почтовый. Между зачаслением мне кредитных средств и возвратом прошло где то 3—4 часа. Деньги моментально поступили на кредитный счет где то в 17:40.Кредитный договор номер 34278991. Жду с волнением завтрашнего дня. Хотела узнать аннулируют ли мне полностью весь договор вместе со страховкой? Как утверждали в кол центре? В противном случае не поленюсь подам в суд. А звонки у вас записываются так же как и я записала на свой телефон, и скриншоты. Мне дали гарантия, что я не останусь должна за страховку если делаю возврат в этот же день.
В 14:41 мне зачислили 200000 тыс
А 17:20 я вернула их обратно.
Сейчас вынуждена прожить целый день в стрессе. Зная Ваш Банк который не идёт никак на встречу к людям. А в рекламе вы чуть ли не ангелочки.
Здравствуйте. Если Клиент принял решение отказаться от получения кредита в день оформления, услуга Страховая защита оплате не подлежит. На данный момент у Вас отсутствуют обязательства перед Банком в рамках указанного Договора.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Добрый день. По итогам рассмотрения обращения от 06.08.2026 № CR-16888736 меня проинформировали, что срок для выпла... Читать полностью
Я являюсь владельцем аккаунта Яндекс ID. К моему аккаунту в качестве дополнительного привязан номер телефона, прина... Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
Новый день и новые отписки от поддержки, превышены все сроки. Пожалуйста, верните мои деньги, уже более 50 дней их... Читать полностью
31.08.2026 при оформлении рассрочки в М Видео сотрудник ОТП банка оформила ни сказав вообще ни слова 2 страховки. О... Читать полностью
С 13 мая жду сертификат за открытие дебетовой карты, все условия были выполнены, до сих пор нет решения проблемы. Читать полностью
Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!! Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по... Читать полностью
Я не хочу закрывать счет и прекращать обслуживание, если яндекс банк принял решение на основании п.12.5.3. правил б... Читать полностью
Я вот по поводу моего вопроса связанного с переводом Читать полностью