36
Здравствуйте!
Совершенно случайно узнал, что к кредитной карте «Тинькофф» подключена платная услуга «Страховка»
Я ее отключил и мне вернули сумму по страховке за последний месяц.
Попросил пересчитать весь период, пользования мной кредитной картой, т. к. я не давал свое согласие на подключение данной услуги и Банк мне отказал.
Хочу обратиться в вышестоящую инстанцию
Подскажите, как обязать банк вернуть мне эту сумму за весь кредитный период пользования картой?
Добрый день.
Программа страховой защиты подключена банком на основании заявления-анкеты, с которой Вы согласились на встрече с представителем, поставив свою подпись. У банка нет оснований для возврата платы за услугу за весь срок, так как услуга за этот период фактически оказывалась. Банк производил списания на основании договора, не нарушая действующее законодательство. Надеюсь на Ваше понимание.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день! На сайте ВТБ 24 в разделе тарифы, появились тарифы с 15.01.10 на крединтые карты Аэрофлот и Каш Бэг! К... Читать полностью
Здравствуйте! у меня карта маестра.Я решила прекратить действие маестры и написала заявление о закрытии,карту забло... Читать полностью
Здравствуйте! Я потерял сбербанковскую карточку. Документов у меня не осталось. Как мне её заблокировать? И можно л... Читать полностью
брала ккредит на мобильный телефон,погасила досрочно!можно ли мне как то заказать кредитную карту?(плюс к этому у м... Читать полностью
Добрый день! В конце декабря 2015 года банк снял годовое обслуживание с карты, смс оповещение не пришло и о снятии... Читать полностью
Извините, ошиблась, «5 января 2014 года». Читать полностью
Добрый день,17.06.2014 мною был произведен платеж на сумму 5000 руб.(квитанция № 14855516) через платежн... Читать полностью
«Давайте разберемся как работает льготный период на кредитных картах Тинькофф. 
Как он работает? Ра... Читать полностью
Здравствуйте!В одном из торговых центров города очень милая девушка Ольга предложила оформить кредитную карту без п... Читать полностью
Здравствуйте! Я хотел бы уточнить, как решить проблему с передачей сведений напрямую от банка Тинькофф к приставу Ф... Читать полностью
Банк полностью заблокировал ДБО и установил критические лимиты на распоряжение средствами со ссылкой на 115-ФЗ.Мы о... Читать полностью
так вообщето уже 5 месяцев прошло, на проверки... Сколько еще ждать ?? До сих пор нет ни причины блоки... Читать полностью
Добрый день. Помогите решить вопрос , ограничели доступ к моему счёту. Написал в службе поддержки чтоб оплатили мои... Читать полностью
поддержка и телефон озон банка не отвечают Читать полностью
Здравствуйте! Я оформил военную ипотеку в одном регионе, а сейчас нахожусь в другом. Кредит полностью погашен. Подс... Читать полностью
Считаю необходимым, что бы сотрудники банка сразу говорили об ограничениях, не умалчивали и не ждали, когда Клиент... Читать полностью
А что будет с кредитной историей на момент когда Вы разберётесь? Прислали сообщение от банка, что вопрос принят в р... Читать полностью
Здравствуйте, поддержка мне так и не отвечает , что мне нужно и какие документы я могу предоставить банку вб , чтоб... Читать полностью
В отделении Альфа - банка выдали заказанную заранее дебетовую карту МИР. Карта без конверта, на одной стороне номер... Читать полностью