Добрый день.
Заказывал на сайте вашего банка карту Viza, заявка одобрена, но по адресу доставку не осуществляете. Нужно приехать в любое место, где есть ваше отделение. Есть «маленькое» НО, я являюсь инвалидом второй группы, поездки более 50—70 км перенести не смогу (хотя и не пробовал). Никакой вариант с нотариальной доверенностью на получение карты не подходит (так мне сказала девушка с приятным голосом по телефону 8 800…). Значит получается так, что если я инвалид, то карточки вашего банка мне не видать?
Заранее спасибо за ответ.
Добрый день.
У нас нет как таковых офисов, обслуживание проходит дистанционно. Могу проверить есть ли доставка в регионе и какой ближайший для доставки, если в регионе доставки нет.
Для этого просьба направить адрес на connect@tinkoff.ru со ссылкой на вопрос.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день! Имела дебетовую карту в Росевробанке. В конце ноября истек срок карты(был 5 лет), как обычно поехала в... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, могу ли я, как гражданин Республики Беларусь, произвести заказ через интернет... Читать полностью
Почему не могу оплатить заказ на Али экспресс???
Срок действия моей карты 12/23.Почему не могу оплатить заказ на Али экспресс??? Читать полностью
Есть ли % за снятие наличных?
Сколько стоит обслуживание карты Junior?Есть ли % за снятие наличных? Читать полностью
Оформила дебетовую карту black (Mastercard). Вопрос состоит в следующем: какая...
Добрый день!Оформила дебетовую карту black (Mastercard). Вопрос состоит в следующем: какая валюта биллинга платежно... Читать полностью
Добрый день, есть ли у Тинькофф, выгодная дебетовая карта для студентов и молодежи. С низкой платой за обслуживание... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, какой период действует пно 10% для новых клиентов? Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в каком банке будет более выгодно заказать дебетовую карту для перевода денежны... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите как нам для участников нашего кооператива открыть дебетовые карты.Для накопления паевых и... Читать полностью
Здравствуйте. Один из банков выпускает дебетовую карту с условием гражданства РФ, даже резидентам-иностранным гражд... Читать полностью
Проблема : слетела бронь на новостройку т.к по предыдущей сделке Т банк сначала обещал отправить данные в росреестр... Читать полностью
Добрый день! Я сегодня пострадала и осталась крайне в отчаянном состоянии, из-за того, что все 2 месяца думала, что... Читать полностью
по указанному номеру я и обращалась неоднократно, все операторы дают разные показания , вот сейчас изменялся статус... Читать полностью
ну да,другого и не ожидал,они футболят завтраками и вы... Читать полностью
При этом, при внесении через банкомат в этот же день спустя несколько минут аналогичной суммы наличных денежных сре... Читать полностью
Здравствуйте. Я в шоке от отношения сотрудников Сбербанка по решению моего вопроса, связанного с переводом средств... Читать полностью
На позапрошлой неделе заказал себе стикер для удобства оплаты, как советовали коллеги, и столкнулся с проблемами, а... Читать полностью
В результате двойного списания деньги попали на WB Баланс. Сейчас кошелек заблокирован: переводы недоступны, а при... Читать полностью
Т.е. никакой конкретики? Опять "до конца сентября"? А потом "до конца октября"? Вы за февраль никак не исправите с... Читать полностью
Постоянно блокируют доступ к карте отцу (ВТБ Онлайн, саму карту, именно ЕМУ, больше никто картами не пользуется). О... Читать полностью