Список вопросов
Ответ принят

Какую ответственность несет банк за просрочку заявленных сроков по предоставлению информации о закрытых продуктах.

01.09.2026 15:49
12
Т-Банк
Автор
user-673926316456
г Санкт-Петербург

Проблема : слетела бронь на новостройку т.к по предыдущей сделке Т банк сначала обещал отправить данные в росреестр о снятии обременения за один день, потом написал что в течении трех дней, по истечении трех дней написал что еще 3 дня требуется. так же был закрыт еще один кредит, но по нему сходу написали что справку о закрытии будут формировать неделю. У меня в итоге проблемы с одобрением возникли при кредитном рейтинге 932, и тк бронь лимитирована по времени на встречную покупку- бронь слетела 

Здравствуйте. 

После полного погашения ипотеки кредитный договор закрываем на следующий день, а в течение 48 часов отправляем заявление на снятие обременения в виде ипотеки.

Согласно статье 25 Федерального закона от 16.07.1998 N 102-ФЗ (ред. от 31.07.2025) "Об ипотеке (залоге недвижимости)", регистрационная запись об ипотеке погашается в течение трех рабочих дней с момента поступления в орган регистрации прав соответствующего заявления.

По техническим причинам не смогли отправить документы вовремя. Простите, пожалуйста. 

Недвижимость сняли с залога. 25.08.2026 мы подали заявку на снятие залога. Уведомление о завершении заявки получили 26.08.2026.

Договор оборотного кредита на стадии закрытия, справку сможем отправить после полного закрытия. Вопрос держим на контроле, об итогах сообщим вам. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Разблокировка счета в Т-Банке
Т-Банк

я вас услышал, но и вы меня услышьте пожалуйста, я не нарушал никакой закон , я не занимаюсь отмыванием и легализац... Читать полностью

Вы вникните в проблему!!!!!!
Т-Банк

наконец-то,- вникли !!!! Только я не принимаю извинения ,- это лирика . Сотрудник который без моего ведома и соглас... Читать полностью

01.09.2026 ОСАГО
Подписка, списали деньги
Т-Банк

Как вам отправить изображение, какое? И какую ссылку? Читать полностью

Мне ограничили доступ к картам и банковскому приложению
Т-Банк

Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд повседневных расходов, переводов знакомы... Читать полностью

Подписка, списали деньги
Т-Банк

Здравствуйте у меня списали деньги 399р за подписку которую не подключал, как вернуть деньги? Читать полностью

Кэшбек по карте Drive
Т-Банк

Это понятно, вопрос не в правилах, а в исключениях из правил. Я трачу много, банку жалко добавить бонусов? Читать полностью

Покупка авиабилетов на сайте Банка
Т-Банк

20 августа 2026 года покупал авиабилеты на сайте банка. Предложение было за 2 билета с багажом и ручной кладью - пр... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Активно пользуюсь банком более 4 месяцев. Прошу досрочно оценить активность для снятия ограничений по акции
Т-Банк

Анна, огромное спасибо за подключение вечного бесплатного обслуживания по кредитной карте! Я очень ценю этот шаг на... Читать полностью

Вы вникните в проблему!!!!!!
Т-Банк

Вы кто ??? представитель т банка ??? Тогда изучите мой случай более детально!!! сутрудник т банка удалил полис каск... Читать полностью

01.09.2026 ОСАГО
Т-Банк отказал в кешбэке за «Образование» при MCC 8299, ссылаясь на недоступную клиенту внутреннюю классификацию
Т-Банк

Спасибо за ответ, однако вы снова не ответили на поставленный мной вопрос.       Я не спрашиваю,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Звонят по поводу задолженности при полном отсутствии продуктов в данном банке
Т-Банк

Отправила запрашиваемые данные на указанную электронную почту, прошу предоставить ответ в рамках платформв banki.ru Читать полностью

Реструктуризация задолженности по кредитной карте
Т-Банк

По обращению так ответа в чате нет до сих пор, какие ответы вы там готовите, я не понимаю, куда пошли мои деньги 56... Читать полностью

Реструктуризация задолженности по кредитной карте
Т-Банк

Вчера в чате было предложение по реструктуризации, надо только оплатить 5600,оплатили,сегодня программа эта не подк... Читать полностью

Звонят по поводу задолженности при полном отсутствии продуктов в данном банке
Т-Банк

Ежедневно осуществляются звонки по задолженности, оставляются просьбы связаться со службой взыскания, и это при усл... Читать полностью

Кредитная карта Платинум
Т-Банк

Хочу написать о том какое обслуживание , сделали обращение по снижению процентной ставки, перезвонили сказали что о... Читать полностью

Реструктуризация задолженности по кредитной карте
Т-Банк

Здравствуйте. Я сегодня целый день день отдала на то, чтоб решить вопрос по поводу реструктуризации задолженности с... Читать полностью

Неприкрытый обман с кешбеком
Т-Банк

Пределоно размытый ответ, вы говорите "проверим возможность рассчитать бонус вручную". Это означает что в... Читать полностью

Т-Банк вводит в заблуждение при оформлении заказа: отображает одну сумму кэшбэка, а начисляет меньше.
Т-Банк

15.08.2026 года я оформила заказ в сервисе „Шоппинг“ в приложении Т-Банка на общую сумму 66 406 рублей... Читать полностью

Сервис Т-путешествия
Т-Банк

Круглосуточно стойки регистрации нет - я там была и стояла у забора!!! Не вводите людей в заблуждение. Темболее тех... Читать полностью

Сервис Т-путешествия
Т-Банк

Здравствуйте!  К сожалению, столкнулась с отвратным обслуживанием Тбанка. Из-за чего чуть не постродала и мог... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снятие обременения после погашения ипотеки
ВТБ

Почему банк не отправляет данные в росреестр о закрытии ипотеки для снятия обременения? Читать полностью

Жду звонка по обращению
Сбербанк

Прошу перезвонить по заявке№260827-7001-746861 Читать полностью

как отключить альфа-защитник
Альфа-Банк

Как отключить услугу "Защита от мошенников"? Читать полностью

01.09.2026 Другое
Разблокировка счета в Т-Банке
Т-Банк

я вас услышал, но и вы меня услышьте пожалуйста, я не нарушал никакой закон , я не занимаюсь отмыванием и легализац... Читать полностью

Кредитная карта срочный вопрос
Альфа-Банк

приложение не работает ,дозвониться невозможно. Как посмотреть закрыта ли кредитная карта или нет !? Я потеряла кош... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Пришло пособие по временной нетрудоспособности
Сбербанк

Здравствуйте! Так почему с этой периодической выплаты взыскали не 50 а 100%? Читать полностью

Отказали в изменении данных в действующем полисе ОСАГО

Не получается внести изменение через ЛК, есть ли возможность обратиться в офис в г. Курск, ул. 1-я Пушкарная, д.50а... Читать полностью

Банк без уведомления изменил дату платежа !
Сбербанк

Здравствуйте.   Прошу разобраться в ситуации по моему ипотечному кредиту.   Я обращалась с просьбой и... Читать полностью

Вы вникните в проблему!!!!!!
Т-Банк

наконец-то,- вникли !!!! Только я не принимаю извинения ,- это лирика . Сотрудник который без моего ведома и соглас... Читать полностью

01.09.2026 ОСАГО
Банк вводит людей в заблуждение. Или попросту - обманывает!!
ОТП Банк

13 июля оформила дебетовую карту в г. Ярославль. По условиям акции, на тот момент, было: чтобы получить вознагражде... Читать полностью

01.09.2026 О банке