5
Здравствуйте, Уважаемые эксперты!
Я с 2012 года банку ХКФ ничего не должен. Есть все подтверждающие документы. И тут, вдруг такая смс:
Ваш договор 211….. 6 с ООО «ХКФ» Банк на основании Агентского договора 1024 от 10.10.2019 передан в ООО «Эверест», тел. 88006004573, http://everestcollect.ru/files/sregul.pdf
А потом ещё и звонки с угрозами.
А потом еще:
Запись разговора с отказом от оплаты приобщена к материалам дела (долг перед ООО «ХКФ Банк» 88007008977). Отказ расценивается как намеренное уклонение от уплаты долга. Кредитор оставляет за собой право на обращение в Полицию. ООО ЭВЕРЕСТ 88006004573
Может сотрудники банка объяснят мне данную ситуацию. Очень надеюсь получить ответ.
Ответ сотрудника банка ХКФ
Хоум Кредит Банк 01.11.2019 11:59
Добрый день.
На данный момент у Вас действительно есть задолженость.
09.11.2012 Вам была озвучена сумму которую нужно внести для погашения долго, Вы внесли недостаточное количество денежных средств из за чего образовалась задолженость, о которой Вы были неоднократно оповещены.
В случае неоплаты, Банк вправе привлечь сторонние организации (коллекторские агентства) для осуществления действий, направленных на возврат Вашей просроченной задолженности. Работники сторонних организаций (коллекторских агентств) вправе осуществлять личные встречи, а также проводить телефонные переговоры с должниками, задолженность которых передана им для осуществления мероприятий, направленных на урегулирование задолженности по кредитным договорам.
С уважением, эксперт Дмитрий
Дальше мой комментарий:
В ноябре 2012 года, я единоразово погасил кредит в отделении банка ХКФ, и имеются все выписки о досрочном погашении и закрытии счета. Документы могу предоставить.
Также, уже после погашения кредита в ноябре 2012 года, мне поступали звонки и угрозы по поводу того, что должен ещё денег(?) банку ХКФ. После этого началась переписка на этом сайте с экспертом вашего банка. Информацию проверили, и меня заверили, что звонки будут прекращены в связи с решением вопроса. С 2012 года по октябрь 2019 года ни один сотрудник не позвонил, и не сказал что имеется задолженность. Каким то чудесным образом появилась компания Эверест.
P. S. ДОКУМЕНТЫ О ПОГАШЕНИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ МОГУ ПРЕДОСТАВИТЬ.
Если не прекратятся звонки в мой адрес с угрозами и вымогательством, я вынужден буду обратиться с заявлением в Следственный Комитет РФ.
Прошу Вас подключиться к решению данного вопроса.
Благодарю за понимание.
Добрый день.
Прошу все документы которые у Вас имеются о погашении задолженности и подтверждения банка, что у Вас никакой задолженности нету направить на адрес электронной почты Forum_bank@homecredit.ru. с указанием ссылки на вопрос.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью
Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью
Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью
Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью
Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью
Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью
Здравствуйте, после блокировки счета я предоставил в чат два пояснительных письма и приложил к письмам все документ... Читать полностью
Мне только поступила зарплата, банк списал всю зарплату в счет кредита, не оставив вообще средств к существованию.... Читать полностью
Хорошо! Передайте пожалуйста деактуализацию по этим рекам! Я уже обратился в банки за возвратами. Но они все очень... Читать полностью
Прошло уже достаточно времени, но со мной со стороны банка так никто и не связался. Видимо, сотрудники, которые упо... Читать полностью
А что будет с моей кредитной историей? Читать полностью
Почему нотариально? Закройте счет и выведите мне средства в другой банк. Читать полностью
Телефон есть. Позвонить можно. Как угрожать так находите как позвонить! Читать полностью
Промокод на открытие вклада на 3месяца,14,05% Читать полностью
Уже прошло 3 дня как там говорилось в сроки вы уже не вошли,закройте этот счет и все. Читать полностью
Добрый вечер) Оформили кредит, заказали карту (пришла кстати очень быстро)Но стоит ограничение, не можем ни снять н... Читать полностью