Здравствуйте, представители ХоумКредит. В октябре 2019 года открыл в банке Хоум Кредит карту Польза. После открытия карты уточнил у сотрудника банка в чате мобильного приложения, попадаю ли я под акцию 10%ПНО для Новых клиентов Меня заверили, что все верно, будет 10 процентов ПНО в первые три месяца пользования картой. Прошло три месяца, а ПНО за октябрь, ноябрь, декабрь 2019 насчитывается как 6%. В чате мобильного приложения ответа на мои обращения не дают. Был лишь один звонок из банка, в котором сообщили, что это техническая ошибка и в ближайшие пару дней все исправят и доначислят ПНО по ставке 10%. Но пока ничего не происходит, никаких доначислений не видно. Ежемесячные траты по карте превышали 5000.
Добрый день,
В октябре и ноябре было начислено 10 процентов, в декабре 6%. 02.01.2020 г. принято решение компенсировать 4%, сумма в размере 986 руб. поступит в течение 2 рабочих дней на счет. Примите извинения за доставленные неудобства.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью
Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью
Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью
Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью
Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью
Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью
Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью
Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью
Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью
Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью
Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью
Добрый день! Соседи залили квартиру, у них полис АльфаСтрахование, договор 79125/354/000176/25. Залив был 25.07.202... Читать полностью
Отсталый, бесполезный банк не способен решить проблему клиента. Он способен только на отписки.Ещё 3 сентября отправ... Читать полностью
банк без моего согласия отрыл технический кредит овердрафт!на дебетовом кошельке из-за спора по правилам маркетплей... Читать полностью
Написал обращение в Сбербанк по ипотечному вопросу, и уже 2 месяца жду ответа от профильного отдела. Предоставил вс... Читать полностью
Пи…сы е…ные. Сначала откройте кредитку, купите с нее, 140д без проценто, а потом сам виноват заходите и смотри. При... Читать полностью
Если вы посмотрите заявление в нем указано перевести средства в течении 7 дней после принятия заявления,и закон рег... Читать полностью
Альфа-Банк заблокировал карту по 115-ФЗ, и начался долгий процесс издевательства.13.07.2026 я подала заявление на з... Читать полностью
Между мной, и ПАО Сбербанк заключён Кредитный договор № 119113779 от 03.06.2023. Кредит предоставлен по программе л... Читать полностью
Добрый день. 13.09.2026 зачислил на счет полную сумму для погашения ипотечного платежа по графику. 14.09.2026 в ист... Читать полностью
28.01.2026 г. Т-Банк подключил к моей кредитной карте платную услугу «Страхование задолженности». Обнаружив списани... Читать полностью