Очень долго рассматривают обращение

Кредитные условия: Выгодные наличные

10.04.2026 года в мобильном приложении СберБанк Онлайн я оформила услугу «Выгодные наличные» (или «Отличные наличны... Читать полностью

Как решить проблему с неправильно начисленной неустойкой , если банк уже месяц ничего не решает

2.07.2024 года мной и моим мужем была оформлена ипотека в ПАО "Сбербанк". Страхование ипотеки было оформл... Читать полностью

Банкомат зачислил меньшую сумму

13.09.2026 года мной внесено через банкомат сбербанка 110 тысяч рублей. На счет поступила 101 тысяча. Сразу же напи... Читать полностью

Ошибочный перевод по СБП (56 875 руб.). Прошу содействия в досудебном возврате неосновательного обогащения.

Здравствуйте! Обращаюсь к руководству и клиентским службам поддержки Сбербанка и Вайдберриз Банка с просьбой оказа... Читать полностью

Справка о выплаченных процентах по ипотеке

Здравствуйте! Сбербанк отказал в выдаче справки о выплаченных процентах по истечении 5 лет   Читать полностью

Сбербанк заблокировал счета и прислал смс об отказе в досрочном погашении кредита по 115-ФЗ

ТЕКСТ ЗАЯВЛЕНИЯ-ЖАЛОБЫ:   Тема: ПАО Сбербанк заблокировал счета и незаконно отказывает в частичном досрочном... Читать полностью

Как заново заключить договор на "Безопасное авто " после расторжения

Как заново заключить договор на "Безопасное авто " после расторжения Читать полностью

Сбер и Самокат перекладывают ответственность друг на друга, а бонусы СберСпасибо отключили без объяснения причины

Представитель Сбера сообщил, что «коллеги со мной связались». Однако фактически со мной никто не связывался и разго... Читать полностью

10.09.2026 г. В 11:54:07 (MSK) Был сделан перевод на Alipey в сумме 5000₽ по курсу 1CNY=13,33₽ на номер телефона получателя Но деньги на счёт в Alipey не поступили

10.09.2026г. Был сделан перевод в Китай на сумму 5 000 руб. по номеру телефона в Alipey, но деньги не пришли. Что д... Читать полностью

когда начисляют деньги за отзывы на народном рейтинге?

здравствуйте, когда начисляют деньги за отзыв, который прошел на народном рейтинге? Читать полностью

Сбер чаевые не работают!

Отсталый, бесполезный банк не способен решить проблему клиента. Он способен только на отписки. Ещё 3 сентября отпр... Читать полностью

Снять ограничения с карт

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Блокировка 161- ФЗ!!!

30.08.2025 г., на основании 115-ФЗ, были заблокированы мои дебетовые карты и доступ в приложение Сбербанк-онлайн, б... Читать полностью

Подписка Сбер прайм

Ушла в декрет стали списывать подписку на Сбер прайм, аргументируя что оплата декрета не зарплата. Хотя по логике к... Читать полностью

Моей дочери открыли кредитную карту без ее одобрения. Она отображается в ее мобильном банке, как активная. Открыли одновременно с дебетовой (дебетовая-зарплатная, для стипендии).

Дочь отказалась от получения кредитной карты, но ее открыли без ее подписи, без одобрения. Менеджер был уведомлен,... Читать полностью

Банкомат не правильно зачислил сумму.

Здравствуйте, хочу выразить свое недовольство работой Сбербанка. Несколько дней назад мной была внесена сумма денег... Читать полностью

Сбер отказывает в полном досрочном погашении ипотеки.

Добрый день!В феврале 2026г. Сбер заблокировал мои счета по 115-ФЗ. Мною в банк были направлены все запрошенные док... Читать полностью

Сбер списал 3 000 рублей за обслуживание дебетовой карты и загнал её в долг

Добрый день. Всегда пользовалась услугами Сбербанка но ситуация с обслуживанием карты вызывает крайнее недоумение.В... Читать полностью

Нет информации о транзакции

Понадобились коды транзакции для нескольких операций совершённых в период 2019-2020 г. для решения вопроса с одним... Читать полностью

Блокировка по 161фз.

Здравствуйте, 28.05.2026 мне заблокировали онлайн банкинг в сбербанке и других по 161фз, сделала запрос в цб, получ... Читать полностью

Не могут перевести средства со счёта который в процессе закрытия.

Мне в чате уже 2 недели скидывают это заявление.. Каждую секунду сотни операторов переподключаются и заново спрашив... Читать полностью

Кредитные условия: Выгодные наличные

10.04.2026 года в мобильном приложении СберБанк Онлайн я оформила услугу «Выгодные наличные» (или «Отличные наличны... Читать полностью

Незаконный отказ в обмене 500 рублей без паспорта в отделении ВТБ

14 сентября 2026 года я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу: Санкт-Петербург, Невский пр., д. 153. Мне потре... Читать полностью

Как разблокировать карту и вывести деньги?

Озон Банк заблокировал у меня карту и всё счета включая накопительные(заморозил временно) мол подозрения на иные мо... Читать полностью

остановили операции в банке

здравствуйте, остановили операции в банке  звоню на горячую линию отвечает бот который говорит написать в чат... Читать полностью

Здравствуйте! 11 сентября был проведен платеж на счет банка. Возможен ли возврат!

По всей видимости на сайте мошенников по QR-коду на счет Озон банка был проведен платеж. Хотел бы вернуть данные де... Читать полностью

Пересмотр платежей в одностороннем порядке, служба поддержки банка пробивает дно!

Вот так отвечают в службе поддержки банка на неоднократные вопросы по поводу пересмотра платежей по сплиту, "к... Читать полностью

ЧТО ВЫ НЕ ДОГОВАРИВАЕТЕ...

БЫСТРОВ, в ответ на ваше утверждение, что, мол, «все покупки на «АлиЭкспресс» по карте МТС Деньги... Читать полностью

Заблокировали счета за получение займаов на карту, по почте отвечать отказываются со вчера с 9 утра жду

Пришло оповещение рассмотрения в 5 рабочих днях Почему срок стоит до 21 числа Получится 5 дней рабочих, 2 выходны... Читать полностью

Как решить проблему с неправильно начисленной неустойкой , если банк уже месяц ничего не решает

2.07.2024 года мной и моим мужем была оформлена ипотека в ПАО "Сбербанк". Страхование ипотеки было оформл... Читать полностью