Список вопросов
Ответ дан

У меня был оформлен жилищный кредит (ипотека) в банке ПАО «ЗСКБ» оформленный в филиале г...

08.02.2020 16:23
10
Автор
Гость
Нефтеюганск
У меня был оформлен жилищный кредит (ипотека) в банке ПАО «ЗСКБ» оформленный в филиале г. Нефтеюганска, в декабре 2019 года кредит был погашен. Получена справка о закрытии кредита от 30.12.19 г. Через две недели (15.01.2020 г.) я позвонила в банк что бы узнать, когда будет снято обременение с моей квартиры на что специалист банка Шанина В. В. (начальник отдела Колесникова Ю. Г.) ответила, что я могу смело получать выписку из ЕГРН так как банк обременение уже снял. Я заказала выписку в МФЦ 28.01.2020 г., стоимостью 460 рублей, получила выписку 08.02.2020 г. (дата выписки: 04.02.2020 г.) в которой указано, что квартира до сих пор находить в обременении.
Каким образом снять обременение, если сотрудники банка отказываются подавать документы на снятие обременения в МФЦ уже больше месяца. Каким законодательством регулируется данный вопрос и куда обращаться за помощью.
Здравствуйте! Мне очень жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. Для урегулирования вопроса рекомендую обратиться в ветку-банка кредитора. Если вопрос не будет решен, вы можете оставить официальное обращение в банке или направить запрос в Надзорные органы. Данный вопрос регулируется ст. 17 ФЗ № 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)». С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте !вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это...

Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью

Интернет-банк когда ни будь будет работать?
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Газпромбанк

Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике...
Газпромбанк

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные...

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью

Добрый день!


могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Газпромбанк

Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью

У меня ипотека в ГПБ под 9,2 %
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
Газпромбанк

У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф.з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент...
Газпромбанк

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата .сейчас на...
Газпромбанк

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса?

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью

16.02.2020 Ипотека
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года?
Газпромбанк

Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
Получил ваш ответ на мой вопрос от 26.06.2017 11:44 и после появилось еще больше...
Сбербанк

Добрый день!Получил ваш ответ на мой вопрос от 26.06.2017 11:44 и после появилось еще больше вопросов.Все же по зак... Читать полностью

27.06.2017 Ипотека
Так сколько же стоит эл.регистрация?
Сбербанк

Здравствуйте, 17.06 провели сделку, сумма к оплате за Эл.регистрацию 8600, заплатила. Сегодня на эл.почту пришёл ч... Читать полностью

21.06.2022 Ипотека
Добрый день!
Являюсь обладателем ипотеки от сбербанка в новостройке. В этом году меня ждут 2...
Сбербанк

Добрый день!Являюсь обладателем ипотеки от сбербанка в новостройке. В этом году меня ждут 2 важных события: 1. Сдач... Читать полностью

19.05.2015 Ипотека
Здравствуйте!Подавала в отделение сбербанка документы на ипотеку с господдержкой. Пришло смс...
Сбербанк

Здравствуйте!Подавала в отделение сбербанка документы на ипотеку с господдержкой. Пришло смс, подтверждающее факт о... Читать полностью

18.11.2015 Ипотека
Ежемесячный платёж больше расчётного.
Сбербанк

Здравствуйте. Мой ипотечный долг составляет 2528000. Ставка 8,1%. Срок ипотеки 300 месяцев. По расчёту на Домклике,... Читать полностью

15.08.2021 Ипотека
Добрый день. Мною было подано заявление №1709230331 159300 на уменьшение процентной ставки по...
Сбербанк

Добрый день. Мною было подано заявление № 1709230331 159300 на уменьшение процентной ставки по ипотеки.... Читать полностью

28.09.2017 Ипотека
Здравствуйте. Нахожусь клиентом втб 24 имею зарплатную карту и есть ипотека в этом банке. Также на счёт в втб приходит субсидия от железной дороги. Хочу перейти на зарплатную карт на сбербанк. Как будет осуществляться погашение ипотеки и начисление субс
ВТБ

Здравствуйте. Нахожусь клиентом втб 24 имею зарплатную карту и есть ипотека в этом банке. Также на счёт в втб прихо... Читать полностью

27.07.2016 Ипотека
Скидка 0,3% от Дом клик
Сбербанк

добрый день. На сделке по ипотеки,куда то исчезла скидка от дом клик. Соответственно ставка выросла. Найти виноваты... Читать полностью

09.02.2023 Ипотека
Здравствуйте! У меня муж у Вас брал кредит сначала платил исправно потом в силу объстоятельств...
Сбербанк

Здравствуйте! У меня муж у Вас брал кредит сначала платил исправно потом в силу объстоятельств перестал плати... Читать полностью

27.07.2014 Ипотека
Пишу в дополнение к моей заявке в личном кабинете от 24.06, т.к. на данный момент из-за проблемы на...
Росбанк

Пишу в дополнение к моей заявке в личном кабинете от 24.06, т. к. на данный момент из-за проблемы на стороне Р... Читать полностью

08.07.2020 Ипотека
Последние вопросы организациям
Ozon Банк заблокировал деньги без объяснения причин и игнорирует в поддержке. Срочно нужны средства!
Ozon Банк

Здравствуйте! Ozon Банк полностью заблокировал мои счета по ФЗ-115. На счету сейчас находятся мои личные денежные с... Читать полностью

09.09.2026 Другое
ВТБ отказывает в партнерском кэшбэке 15% за покупку в «Авито Путешествиях» из-за технической ошибки партнера
ВТБ

Уважаемый представитель ВТБ! Ваш ответ — это уже просто вершина абсурда и демонстрация полного нежелания банка вник... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Не могу забрать свои деньги со счета
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день. Вынужден обратиться с жалобой на действия АТБ банка. Моя ситуация крайне тяжелая: в августе (27. 08)... Читать полностью

Пришло смс, что будет списана страховая премия. Но я никакой договор не заключал
Альфа-Банк

Пришло смс, что будет списана страховая премия. Но я никакой договор не заключал.Смс пришло ночью 09.09.2026Тескт с... Читать полностью

Не выплатили кеш утверждают, что не выбирала категории
ВТБ

Обратилась в чат поддержки 08.09.2026, оператор утверждал, что категории не выбраны, несмотря на то что я выбирала... Читать полностью

Семейная ипотека.
Альфа-Банк

Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью

ХУДШИЙ БАНК ВАЛБЕРИС
Вайлдберриз Банк

ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью

Не подтвердили ситуацию в отзыве, хотя я прикрепил все скриншоты.
Альфа-Банк

Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью

Озон банк не даёт повысить уровень счета с анонимного. Я не могу покупать больше 40.000 в месяц
Ozon Банк

Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью

161 ФЗ без какой-либо причины
Яндекс Банк

сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью