Список вопросов
Ответ дан

В очередной раз, сильно озадачена, но одновременно и восхищена упертостью и уже пугающей...

19.02.2020 12:19
3
Автор
Гость
Челябинск
В очередной раз, сильно озадачена, но одновременно и восхищена упертостью и уже пугающей изобретательностью Вашего банка, который кошмарит меня, не по-существу, с завидной регулярностью, второй месяц.

Терзают смутные сомнения.. опять издевательство че ли?(((

«17.02.2020 г. письменный ответ продублирован. Получить его можно в офисе Банка»

Да не можно его получить! Нет его! Срок исполнения до 28/02 говорят!

Вот че там, стесняюсь спросить, лучшие умы человечества Вашего банка до 28 февраля мне отвечать собрались???!!!
11 дней на что??

Я не просила давать мне настолько развернутый ответ, как беспроцентно ЗАМЕТЬТЕ!!! МОИМИ!!! СРЕДСТВАМИ БАНК с 17.02.2020 г. намерен пользоваться!
Вопросы риторические. В никуда.

Вопрос по-существу:
ПОЧЕМУ Я?????
ПОЧЕМУ ВЫБОР БАНКА НА МЕНЯ ТО ОПЯТЬ ПАЛ???? МЕТОДОМ ТЫКА???

Я, значит такая, сижу себе по-тихому, с января на Ваш банк везде жалуюсь, на сайте прописалась, в суд документы готовлю…Лично Вас, заметьте, где-то с неделю не достаю, от проблем сохранения и поддержки клиентов Банка не отвлекаю…

Соскучились что ли?? Или посчитали, что моих доводов ранее озвученных маловато, надо помочь мне исковые требования увеличить??

Ну думаю, все…Че могли, все уже отчебучили…Ан нет!!!

ДОДУМАЛИСЬ ЖЕ В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ ОТКАЗАТЬ В ЧАСТИЧНО ДОСРОЧНОМ СПИСАНИИ КЛИЕНТУ ПО ДВУМ!!! ДОГОВОРАМ!!!

ПОЧТИ 70 000 17-го не списали!!!!)))!!! А ПОТОМ ДОДУМАЛИСЬ ПОЗВОНИТЬ И СКАЗАТЬ, ЧТО ЭТО В ИНТЕРЕСАХ КЛИЕНТА)))). А ЧТОБЫ КЛИЕНТ ПОНЯЛ КАК ЕМУ ВЫГОДНО СТАНЕТ, ЕЩЕ СВЕРХУ 500 (пятьсот!!!!) рублей решили дать!!!)))))

В этой связи, прошу принять и вдумчиво рассмотреть рационализаторское предложение, внедрение которого, несомненно, улучшит показатели Банка по сохранению клиентов:

1) необходимо завести специальную единую клиентскую базу лиц, идейных борцов за права заемщиков.
2) рядом с ФИО особенно неблагонадежных клиентов, склонных к побегу, скандалам, досрочному либо частично-досрочному погашению кредитов и т. д., предлагается делать соответствующие отметки (как вариант: «знает судебную практику», «имеет юр. образование», «качает права», «имеет опыт судебных тяжб с банками» «не совсем дура», «ничего не стоит накатать жалобу/отзыв/заявление/исковое заявление"(нужное подчеркнуть), «офис банка/суда во дворе заемщика«и т. д.).

А то что получается.
Я, значит такая, сижу себе по-тихому, с января на Ваш банк везде жалуюсь, на сайте прописалась, в суд документы готовлю…Вас, заметьте, где-то с неделю не достаю, от проблем сохранения и поддержки клиентов Банка не отвлекаю…

Так ведь, нет! Соскучились че ли по антирекламе?? Или посчитали, что моих доводов ранее озвученных маловато, надо помочь человеку исковые требования увеличить??

ДОДУМАЛИСЬ ЖЕ В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ ОТКАЗАТЬ В ЧАСТИЧНОМ ДОСРОЧНОМ СПИСАНИИ КЛИЕНТУ ПОЧТИ 70 000??)))!!! А ПОТОМ ДОДУМАЛИСЬ ПОЗВОНИТЬ И СКАЗАТЬ, ЧТО ЭТО В ИНТЕРЕСАХ КЛИЕНТА)))). А ЧТОБЫ КЛИЕНТ ПОНЯЛ КАК ЕМУ ВЫГОДНО СТАНЕТ, ЕЩЕ СВЕРХУ ДОДУМАЛИСЬ 500 (пятьсот!!!!) рублей предложить дать!!!))))) Ааааааа…))))))
Добрый день. Письменный ответ Вы можете получить в офисе Банка, назвав сотруднику номер обращения 8776723. Относительно вопроса о частичном досрочном погашении ответ будет предоставлен в рамках отзыва:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10350447/

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Миронова Анна
Миронова Анна
начальник управления сохранения и поддержки клиентов Банка Хоум Кредит
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Добрый день!
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Хоум Банк

Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью

Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем...
Хоум Банк

Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью

Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что...
Хоум Банк

Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью

Как узнать сумму досрочного погашения?
Хоум Банк

Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью

Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только...
Хоум Банк

Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью

Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в...
Хоум Банк

Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью

Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение : Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как...
Хоум Банк

Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью

Закончился вклад в отделении на Валовой .Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу...
Хоум Банк

Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью

Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Хоум Банк

Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью

Вопрос:
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Хоум Банк

Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в...
Хоум Банк

Добрый день!25 апреля я подписала договор на рассрочку посредством СМС подписания. Но товар в мвидео не выдают, пот... Читать полностью

Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем...
Хоум Банк

Добрый день! я уже почти пол года не являюсь вашим агентом. но мне постоянно присылают кучу писем от iknowportal. Я... Читать полностью

Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что...
Хоум Банк

Добрый день! Меня зовут Екатерина,я уже давно являюсь клиентом банка Хоум кредит, именно потому,что мне очень нрави... Читать полностью

Как узнать сумму досрочного погашения?
Хоум Банк

Как узнать сумму досрочного погашения? Читать полностью

Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только...
Хоум Банк

Здравствуйте, хотел бы узнать, почему при частично досрочном погашении кредита уменьшается только сумма, а срок уме... Читать полностью

Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в...
Хоум Банк

Здравствуйте мне одобрили социальную помощь в размере 42500,перечислили в банк и сказали ждать в течении одного раб... Читать полностью

Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение : Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как...
Хоум Банк

Здравствуйте. Мне пришло такое сообщение: Клиент ХКФ Банка указал этот номер телефона как контактный для связи. Поз... Читать полностью

Закончился вклад в отделении на Валовой .Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу...
Хоум Банк

Закончился вклад в отделении на Валовой.Отделение не работает.Никуда не могу дозвониться.Прошу сообщить работает ли... Читать полностью

Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):
1. Работает ли отделение 34/04 с наличной...
Хоум Банк

Добрый день. Три вопроса (третий в скрытой части):1. Работает ли отделение 34/04 с наличной валютой? Если да &mdash... Читать полностью

Вопрос:
Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от "...
Хоум Банк

Вопрос:Доброго времени суток в одном из отзывов клиент пишет что отказалась от «Снижение ставки» где ва... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ЖАЛОБАна действия ООО «ЯНДЕКС» в сфере обработки персональных данных
Яндекс Банк

Я веду переписку в этом чате Читать полностью

09.09.2026 Другое
Начисление пени по ипотеке
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня 10 09 26 позвонили из банка и сообщили, что у нас просрочен платеж. Странно очень. Знаю, что... Читать полностью

Как вернуть возвратные деньги?
МТС Банк

Здраствуйте 3го августа был перевод на СНГ но где фамилия Я не знаю как вышла там ошибкой написала потом на 4го авг... Читать полностью

ВБ Банк незаконно удерживает блокировку карты после завершения банкротства.
Вайлдберриз Банк

Все изменения в ЕФРСБ уже внесены. Читать полностью

Неправомерная задержка в снятии ареста со счетов
Альфа-Банк

Добрый день.    Есть постановление о снятии ареста со счетов, но аресты до сих пор не сняты. Сотрудники... Читать полностью

Компенсация ресторанов в аэропорту
Альфа-Банк

Добрый день! Направила данные на указанную почту.  Читать полностью

09.09.2026 Другое
Кешбек не начислен спустя 2 месяца
Яндекс Банк

Мне должны были начислить кешбек в размере 37%  его не начичлили  Читать полностью

09.09.2026 О банке
Не пришли деньги по сбп
МТС Банк

Не дождалась ответа, по старому вопросу  Читать полностью

Не отправляют деньги после отмены заказа на маркетплейсе.
ОТП Банк

. Читать полностью

Банк не хочет платить кешбек
ВТБ

Добрый день.  По итогам рассмотрения обращения от 06.08.2026 № CR-16888736 меня проинформировали, что срок дл... Читать полностью