23
Здравствуйте. Задавала вопрос IrinaS2020 (Самара) 02.03.2020 16:34
Здравствуйте. Имеется ипотека в Газпромбанке с 2018 года. На данный момент желаю продать квартиру. Нашла покупателя, у которого есть одобренная заявка на ипотеку и он готов купить мою ипотечную квартиру. Т. е приобрести залоговой объект. Задолженность перед банком составляет 1,5 млн. Размер первоначального взноса покупателя составляет 15% от стоимости квартиры по ДКП. Сотрудник банка готовит, что такой продукт в банке есть, не нужно погашать ипотеку и ждать снятия обременения. Но за данного рода услугу банк требует 1% от остатка задолженности. Все бы прекрасно, если это услуга не было отражена в доп. Услуге на Официальной сайте банка с формулировкой «Организация сделки7 (по инициативе заемщика) при контроле со стороны Банка с последующим досрочным погашением кредита». Правомерно ли требовать 1% за сопровождение? В моём понимании: доп услуга это добровольное явление!
постоянный адрес
IrinaS2020 (Самара) 02.03.2020 16:34
Ответ:
Здравствуйте!
В данном случае банк действует в целях соблюдения интересов участников сделки. Взимание комиссии является правомерным. Какие интересы участников сделки? Купля- Продажа по обоюдному соглашению. Не совсем понятно. Правильно понимаю, что оплата является обязательной? Если так, по какой причине данного рода услуга относится к дополнительной? (Согласно таблице тарифов) В моем понимании — все доп.услуги оплачиваются добровольно, по инициативе клиента. Возможно неверно читаю трактовку данного пункта, поясните, пожалуйста.
Здравствуйте!
Дополнительная услуга оказывается по инициативе клиента. В данном случае вы проявляете инициативу организовать сделку при контроле со стороны нашего банка по продаже залоговой недвижимости с последующим досрочным погашением кредита. Оплата комиссии является обязательной.
Вы можете реализовать вашу недвижимость после полного досрочного погашения ипотеки, чтобы не оплачивать комиссию
Просьба с пониманием отнестись к тарифной политике банка.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день. Мой вопрос следующий. В 2006 году я поручился по кредиту сотрудника банка. В то время я сам работал в... Читать полностью
Дважды задала Вам вопрос, но так никто не позвонил (как обещали) и не ответили…… В очередной раз разо... Читать полностью
Не могли бы Вы, пожалуйста, помочь с вопросом, который я адресовал Вам в...
Мария, здравствуйте!Не могли бы Вы, пожалуйста, помочь с вопросом, который я адресовал Вам в последнем комментарии... Читать полностью
Добрый день, возникла неприятная ситуация с банком ВТБ, в сентябре месяце звонила на горячую линию хотела узнать то... Читать полностью
Здравствуйте, Вы так и не ответили мне на вопрос по Постановлению от 2017 года по снижению ставки в данной госпрогр... Читать полностью
Я клиент банка ВТб24. Являюсь молодым специалистом компании ОАО РЖД. Стоял в очереди на получении льготной ипотеки.... Читать полностью
здравствуйте.у меня к вам вопрос такой: каждый ли месяц при наличии просроченной задолженности по кредитной карте С... Читать полностью
Добрый день, Мария!
Подал заявление на снижение % ставки по ипотеке 23.11.2017 №...
Вопрос:Добрый день, Мария!Подал заявление на снижение % ставки по ипотеке 23.11.2017 № 171123-0861-64450... Читать полностью
Мария, вы ответили на мое сообщение — https://www.banki.ru/services/response…8/#commentсколько времени... Читать полностью
Добрый день, 27 марта 2020 года подписали договор ипотеки Оформили кредит под залог имущества, 28 марта подали доку... Читать полностью
По этому обращению мне уже ответили: Сообщаем, что к сожалению, по техническим причинам сумма для полного досрочно... Читать полностью
6 сентября с моей дебетовый карты стали списываться деньги в счёт Исполнения внешних требований на реквизиты Альфа-... Читать полностью
Почему исчез лимит рассрочки, все оплачено, и почему отказывают ВБ кэш и потребительский кредит? И какой доход долж... Читать полностью
Около полутора месяцев назад заблокировали карту по 115фз (за одноразовый перевод 8400). К слову карту открыл за па... Читать полностью
30 июня 2026г по промкоду ПСБ3000 в личном кабинете банка перевел пенсию. Первое зачисление на карту "Твой кэш... Читать полностью
В 2006 году на мое имя был оформлен кредит на сумму 13 706,95 (в банке "Восточный"). После заказа отчета... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вас не оставлять мой отзыв без внимания. Спасибо Читать полностью
Здравствуйте! Я недавно получила детскую карту, и не могу войти в личный кабинет. Пишет, что нужно дождаться получе... Читать полностью
Где ответ по моему вопросу?? Почему отзыв не публикуется ?? Страховая компания без уведомления продлила Рассмотрени... Читать полностью
Заключил я ДДУ с застройщиком. К огромному несчастью эскроу-счёт оказался открыт в ВТБ. После ввода дома в эксплуа... Читать полностью