Доброе утро. Закрываем кредитную карту и счет к ней. Все задолженности погашены. Обратились в доп офис. Нам с мужем сказали, что подтверждение будет в ночь и на следующий день мы сами сможем закрыть счет. Сегодня мы это сделать не смогли потому что на карте собственные средства в виде копеек. Информация, что для закрытия счет должен быть ноль. Какие наши действия, что бы закрыть карту и счет к ней?
Добрый день.
Рекомендую обратиться к поддержке своего банка, чтобы уточнить возможные варианты вывода средств со счета.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте,банк списал часть социальной выплаты,принадлежащей моему несовершеннолетнему ребёнку,скажите,вашему ба... Читать полностью
Здравствуйте.Я в данный момент плачу кредит вашему банку за взятый в кредит товар.Скажите мне может банк предостави... Читать полностью
Здравствуйте! ПОЛУЧИЛ КРЕДИТНУЮ КАРТУ ОПЛАТЫ ОТП БАНКА ПОСЛЕ ПОГАШЕНИЯ СВОЕВРЕМЕННОГО КРЕДИТА! НА СЧЕТУ 45.000 ДОЛЖ... Читать полностью
Здравствуйте. Дело в том, что я подала заявку на кредитную карту 31 мая 2011 года. Специалист мне сказала, что о ре... Читать полностью
Здравствуйте подавал заявку на кредитную карту 10 дней назад обещали через 5 дней ответ дать до сих пор нет ответа,... Читать полностью
Требование по любому поводу обратиться в офис в котором сидят откровенно тупые и наглые студентки неспособные выпол... Читать полностью
Я активировала карту две недели назад а средства по ней до сих пор не доступны, помогите р... Читать полностью
Сергей, мне сегодня на работу звонил Вам представитель, но вот я так и не поняла расспросил -позадовал вопросы и вс... Читать полностью
Добрый день! 3 дня назад оставила заявку на кредитную карту в вашем банке. Можно узнать,одобрили ли мне ее? Номер о... Читать полностью
Вынужден обратится повторно, поскольку ответа от Вас так и не получил.
Моя претензия...
Добрый день!Вынужден обратится повторно, поскольку ответа от Вас так и не получил.Моя претензия CR- 5336266 не расс... Читать полностью
1 июня 2026 г. открыл в Совкомбанке накопительный счет Копилка с повышенной ставкой 15,5 %, потом 10 %. 1 июля и 1... Читать полностью
До сих пор не доначислен кэшбек 110 баллов за февраль. Сначала в поддержке обещали с 27 июля по 6 августа наконец в... Читать полностью
Банк способствует мошенникам? Читать полностью
Я во Вьетнаме, пользуюсь картой юнион пэй. Мне заблокировали учётную запись после того, как я перевёл с неё подруге... Читать полностью
Почему вы пользуетесь моими дегьгами, а я должен платить пени за свои же деньги ? Если ответа не будет до 12:00 по... Читать полностью
Я обратилась по телефону горячей линии в Сбербанк «домклик», по поводу ипотеки. Вопрос заключался в том, что будет... Читать полностью
В декабре 2025 без моего ведома, в нарушение 212-ФЗ, подключилась комиссия за данную услугу, я ей не пользовалась.... Читать полностью
«Вчера в 15:00 представитель банка заверил меня, что заявка в приоритете и ответ будет в течение дня. Итог: день пр... Читать полностью
«27 числа финмониторинг проверил и одобрил легальность денег сироты на покупку квартиры. 30 числа при выводе остатк... Читать полностью
Какие сроки ? Никаких изменений я не вижу. Сроки отключения услуги максимум выгоды прошли еще на прошлой неделе . в... Читать полностью