14
Здравствуйте. Моя мама получила множественные переломы костей таза. В данный момент лежачая, по прогнозам врачей на три и более месяцев.
В тот момент, когда мама находилась в машине скорой помощи, в машине были утеряны банковские карты, в т. ч. карта Почта Банк, на которую переводится ее пенсия.
Нам не сообщили, что сотрудники скорой помощи передали найденные карты в больницу, где мама находилась на лечении. Мы, обнаружив утерю карты, позвонили в банк и заблокировали карту. При выписке мамы из больницы ей вернули все карты,которые уже заблокированы.
Сейчас мы не можем воспользоваться деньгами с карты. Маме нужно ехать в банк и перевыпускать карту, но по вышеизложенным причинам ей нельзя вставать, да и не может она вставать. Предусмотрен ли в таких случаях выезд специалиста на дом и какие ещё есть варианты получения пенсии с карты?
Здравствуйте, Алена!
Мне очень жаль, что вы столкнулись с такими сложностями.
Так как в обращении вы указали Почта Банк, рекоменую обратиться в банк, который выпустил карту.
В нашем банке можно перевыпустить карту по нотариальной доверенности.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите как снять деньги с карточки в Сингапуре? Читать полностью
В Феодосии (Украина) есть банкоматы вашего банка. В какой валюте выдаются деньги (на карточку положены рубли)и есть... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне получить код активации карты райфазенбанк,для совершения покупок через интернет?.Прошло более... Читать полностью
Посмотрел новый дизайн ВТБ Онлайн. Сначала он вообще не работал. Написал обращение на сайте банка — починили.... Читать полностью
Здравствуйте ,у меня 26.12.2021 года заблокировани мою карту на которую приходить заробатная плата,заблокировали ка... Читать полностью
Спасибо за быстрый ответ! У меня вопрос по кредитной золотой карте! У меня уже есть потребительский кредит на 80000... Читать полностью
Добрый день, есть ли офис Совкомбанка в Махачкале? и почему через интерент нельзя заказать карту Халва с доставкой... Читать полностью
А почему я это от Вас узнаю? поддержка сказала курьера ждать. Читать полностью
Почему тогда на сайте банка в разделе карты пенсионерам есть мультиварка для ВОЕННЫХ пенсионеров, которую можно отк... Читать полностью
Добрый день!Хочу получить дебетовую карту Альфа-банка, так как в Пензе филиал дебетовых карт не выдает, отправил за... Читать полностью
ATM 60011174, 60032898, 60014080, 60197727, 600211965, 60027343 Читать полностью
07 сентября 2026 я опубликовал положительный отзыв под названием "Оформил доверенность", в котором похвалил Дмитрия... Читать полностью
Тбанк Бизнес заблокировал возобновляемую кредитную линию по залог авто без уведомления и предупреждения! На горяче... Читать полностью
Я не прошу их (кэшбек и 1000р за использование карты) начислять, я их уже получил и требую мне их выплатить! Миниму... Читать полностью
Здравствуйте!В Банк поступило ваше обращение на закрытие счета.Обращение будет рассмотрено в соответствии с условия... Читать полностью
01.09.2026 в 08:49 я перевёл со своего счёта в Ozon Банке на свой счёт в МТС Деньги (ЭКСИ Банк) 149 000 ₽ через СБП... Читать полностью
01.09.2026 в 08:49 я совершил со своего счёта в Ozon Банке перевод по СБП на сумму 149 000 ₽ на свой же номер телеф... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые полгода я оф... Читать полностью
Открыла карту две недели назад, два раза пополняла счет и ни разу не давало вывести деньги на другую карту, ни чере... Читать полностью
здравствуйте, а если мне заблокировали счёт в вб банке почти полгода назад и заявления я подал только сегодня, его... Читать полностью