23
Добрый день!
Пользуюсь Платинум Селект. Оплачивая задолженность, случайно положила на 2 тыс. руб. больше, чем надо.
Хочу снять свои 2 тыс. руб. (они мне нужны «живьём»), дважды звонила в «Тинькофф», дважды мне сказали, что за снятие собственных средств с меня ничего НЕ возьмут. Но меня гложут сомнения, ибо в моём тарифном плане 7.13 указано: «Комиссия за снятия наличных и приравненные к ним операции 2,9% плюс 290 руб.». Про собственные средства — нет ничего. А ещё
На всякий случай поясняю дополнительные обстоятельства: долгов нет и не было, всё — не только мин.платёж, но полностью задолженность — всегда уплачиваю в грейс период, вот и сейчас на счету полная сумма выделенных кредитных средств плюс те самые злополучные мои две тысячи.
В общем, хотелось бы не только от операторов по телефону, но и здесь получить подтверждение, что за снятие собственных средств — при условии отсутствия задолженности — с меня ничего не возьмут. Благодарю!
Добрый день.
Коллеги все верно сообщили, Вы сможете снять желаемую сумму свыше кредитного лимита без комиссии, так как тарифным планом предусмотрен льготный лимит снятия без комиссии в размере 100 000 рублей за расчетный период.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Почему моя зарплата, пречисляемая на счет в Сбербанке не списывается автоматически в погашение кредита по кредитной... Читать полностью
Добрый день.У меня кредитная карта Альфа Банка.Пользуюсь ей на протяжении нескольких лет.Погашаю вовремя задолженно... Читать полностью
Я являюсь Вашим клиентом уже довольно долго. У меня есть карта...
Здравствуйте, банк ВТБ24.Я являюсь Вашим клиентом уже довольно долго. У меня есть карта VISA.Товары чер... Читать полностью
Вопрос про кредитную карту Альфа банка. В уведомлении об индивидуальных условиях кредитования есть пункт 3.1. Полна... Читать полностью
Сегодня получил кредитную карту Мастер Кард Тинькофф Платинум.
Предполагаю ее...
Здравствуйте.Сегодня получил кредитную карту Мастер Кард Тинькофф Платинум.Предполагаю ее использовать для оформлен... Читать полностью
ранее отвечали что максимальный срок доставки карты по почте не более 3-х(ТРЁХ) месяцев. что само по себе не скоро.... Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотела активировать карту но незнаю, что и как, подскажите??? Читать полностью
Добрый день. Хотела бы оформить дебетовую рублевую карту банка «Авангард» для оплаты через интернет ави... Читать полностью
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! МОГУ ЛИ Я ИСПОЛЬЗОВАТЬ КРЕДИТНУЮ КАРТУ ВАШЕГО БАНКА ДЛЯ ОПЛАТЫ УСЛУГ НА УКРАИНЕ И ЕСТЬ ЛИ НА УКРАИНЕ Б... Читать полностью
После закрытия карты на неё поступили ДС, которые по словам карточной поддуржки можно будет забрать после 8 августа... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью
Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью
Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью
Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью
Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью
Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью
Здравствуйте, перевел себе деньги с Озон Банк на покупки телефона с Яндекс маркет. Первую покупку успел совершить,... Читать полностью