7
Добрый день. Являюсь вашим клиентом с 2017года. Платежи по кредиту вношу без задержек и просрочек. 12.05.2020 оформил новый кредит с погашением предыдущего. Просил оформить кредит без страховки, сотрудница банка сказала что не возможно чем ввела меня в заблуждения при этом без моего ведома подключила услугу,, Все под контролем,, — сумма 5900р. Прошу Вас рассмотреть просьбу вернуть деньги на мой сберегательный счёт. Отключить эту услугу. Можно ли отказаться от страховки и также перечислить эти деньги 120000р.на мой сберегательный счёт. Так как все эти суммы входят в мой кредит прошу Вас рассмотреть мою просьбу воспользоваться этими средствами по моему усмотрению. Напоминаю что я являюсь вашим клиентом не имею задолженности и просрочек по кредиту. Оплачиваю во время и в срок. Заранее благодарен.
Добрый день!
Оформление дополнительных продуктов и услуг исключительно добровольное и происходит только с согласия Клиента.
В случае, если после оформления договора страхования Вы посчитали услугу «Финансовой защиты» неактуальной, то Вы можете воспользоваться «периодом охлаждения», который составляет 14 дней после оформления. В течение данного времени Вам необходимо обратиться в Страховую компанию для оформления заявления на возврат уплаченной суммы. Для возврата суммы Вы можете указать реквизиты своего кредитного договора, и после поступения средств подключить частичное досрочное погашение, что уменьшит сумму кредита и начисляемые проценты.
В части услуги «Все под контролем» Вам необходимо подать заявление в Банк. Это возможно сделать не только в отделении Банка, но и дистанционно через ЧАТ Банка или обратную форму на сайте Банка по ссылке https://www.pochtabank.ru/feedback
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
Хорошо! Передайте пожалуйста деактуализацию по этим рекам! Я уже обратился в банки за возвратами. Но они все очень... Читать полностью
Прошло уже достаточно времени, но со мной со стороны банка так никто и не связался. Видимо, сотрудники, которые упо... Читать полностью
А что будет с моей кредитной историей? Читать полностью
Почему нотариально? Закройте счет и выведите мне средства в другой банк. Читать полностью
Телефон есть. Позвонить можно. Как угрожать так находите как позвонить! Читать полностью
Промокод на открытие вклада на 3месяца,14,05% Читать полностью
Уже прошло 3 дня как там говорилось в сроки вы уже не вошли,закройте этот счет и все. Читать полностью
Добрый вечер) Оформили кредит, заказали карту (пришла кстати очень быстро)Но стоит ограничение, не можем ни снять н... Читать полностью
«Уважаемый Банк ВТБ! Ваша служба поддержки устроила откровенное издевательство над клиентами.Вы ответили мне... Читать полностью
Добрый день, Алексей! 10.09.2026 в 11:38 выполнился возврат по REQ-...-5751, сумма списалась с мастер-счета (*7800... Читать полностью