Список вопросов
Ответ дан

Жалоба. Банк ВТБ 24, г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, дополнительный офис N2, Луночарского 11. Менеджер...

22.05.2020 14:56
23
Автор
Гость
Мурманск

Жалоба. Банк ВТБ 24, г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, дополнительный офис № 2, Луночарского 11. Менеджер Ланченко Виктория, нач.отд. Маткаримова Екатерина. Мои документы по ипотеке на межрегиональную сделку с Мурманском не были отправлены 14.05.2020 г в Мурманск. 2 недели не могут согласовать дату сделки, на вопросы менеждер отвечает через день-два. Сегодня 22.05.2020 г — связаться ни с начальником отдела по ипотеке,ни с менеджером Ланченко так и не получилась (обращалась в кол-центр). Мне отказываться от услуг банка?

Здравствуйте!
Сожалею, что эта ситуация доставила вам неудобства.

Для урегулирования вопроса, рекомендую обратиться к представителям банка-кредитора.

Для удобства прикладываю ссылку.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ипотека с использованием мат. капитала
Ак Барс Банк

Здравствуйте.Можно ли оформить ипотеку на покупку земельного участка с недостроенным домом: готовы фундамент, стены... Читать полностью

12.11.2021 Ипотека
Когда прийдет ответ с Минсельхоза
Сбербанк

вам на почту сейчас скинула ответ от Минсельхоза. Что дальше? Сроки 10 рабочих дней. Сдано было все 9.08.2021, а от... Читать полностью

31.08.2021 Ипотека
Ипотечный кредит
Сбербанк

Здравствуйте. Я являюсь титульным заемщиком по ипотечному договору, нахожусь в стадии бракоразводного процесса. Куд... Читать полностью

02.03.2022 Ипотека
Отказ банка принимать полис
Сбербанк

Добрый вечер. Между мной и ПАО Сбербанк России 30.03.2020 г. был заключён Кредитный договор на приобретение жилья... Читать полностью

26.05.2022 Ипотека
Здравствуйте! Планирую взять ипотеку, имею положительную кредитную историю в Сбербанке. Мне 33 года…
Сбербанк

Здравствуйте! Планирую взять ипотеку, имею положительную кредитную историю в Сбербанке. Мне 33 года, разведена, в г... Читать полностью

02.05.2011 Ипотека
10 апреля обращались к вам с вопросом о сельской ипотеке, которая была нам дана, был одобрен объект...
Сбербанк

10 апреля обращались к вам с вопросом о сельской ипотеке, которая была нам дана, был одобрен объект банком и так же... Читать полностью

14.04.2021 Ипотека
Добрый вечер! В какие сроки Сбербанк утверждает или отказывает в утверждении оценочного отчета...
Сбербанк

Добрый вечер! В какие сроки Сбербанк утверждает или отказывает в утверждении оценочного отчета объекта, сделанного... Читать полностью

12.02.2015 Ипотека
Как избежать штрафа по просроченной оплате ежемесячного платежа по ипотеке
ВТБ

Добрый вечер. У меня имеется ипотечный кредит в банке ВТБ, по которому я всегда вношу оплату согласно графику, ин... Читать полностью

20.09.2021 Ипотека
Льготная ипотека на самостоятельное строительство дома

Добрый день! Несколько месяцев рассматриваю программы ипотечного кредитования на завершение строительства частного... Читать полностью

29.06.2022 Ипотека
Добрый вечер. 1 Возможны ли платежи по ипотечному кредиту вне графика и с увеличенной суммой. 2-Можно…
ВТБ

Добрый вечер. 1 Возможны ли платежи по ипотечному кредиту вне графика и с увеличенной суммой. 2-Можно ли использова... Читать полностью

22.03.2011 Ипотека
Последние вопросы организациям
Жалоба на отказ списывание долга.
Т-Банк

Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!! Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по кредит... Читать полностью

09.09.2026 О банке
Блокировка банковского счета на основании п12.5.3
Яндекс Банк

Я не хочу закрывать счет и прекращать обслуживание, если яндекс банк принял решение на основании п.12.5.3. правил б... Читать полностью

Я уже писал вам и вы спросили мои данные
ОТП Банк

Я вот по поводу моего вопроса связанного с переводом  Читать полностью

Отозвать обработку П. Д.
Т-Банк

Как закрыть личный кабинет в т-банке, так как я им не пользуюсь? И как закрыть договора, если какие-либо имеются? П... Читать полностью

Обращение или обозначение
ВТБ

Бессовестная организация, и конечно же девочки в офисе как и организация. Целенаправленно ввели в заблуждение Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

вот Читать полностью

кредитная карта. перевод задолженности.
Альфа-Банк

Воспользовалась услугой "перевод задолженности". перевела 49000 рублей 23.06. Условия были выполнены, кре... Читать полностью

Долгосрочные пенсионные сбережения
Совкомбанк

Мой папа в 2025 вложил в совкомбанк 36 тыс. Чтобы в 2026 получить 72 тыс. По программе долгосрочные пенсионные сбер... Читать полностью

Акция 1000 бонусных рублей
ОТП Банк

Добрый день! Я уже получала такой ответ от службы поддержки. Можете уточнить срок? Читать полностью

помогите вернуть деньги
Альфа-Банк

можете скинуть сервес,куда надо обратиться.я не понимаю куда писать Читать полностью