17
Добрый день!
16 мая 2020г в Екатеринбурге, в филиал на ул. Радищева мною были сданы документы для участия в программе по 157-ФЗ (получение 450 тыс р на погашение ипотеки при рождении 3 ребенка)
Документы предоставил по описи. На рассмотрение этих документов у ГПБ есть 7 рабочих дней (согласно 157-ФЗ). После чего документы должны перенаправляться в организацию ДОМ РФ. 7 рабочих дней истекли 26 мая.
В филиале отделения ГПБ мне утверждают, что документы в порядке и что всё передано в ДОМ РФ
В ДОМ РФ же поясняют, что сотрудники ГПБ завели заявку, но не нажали кнопку «Подписать и отправить»…
Я звоню по очереди в ГПБ и ДОМ РФ…
Что мне сделать, чтобы специалисты ГПБ отправили уже мою заявку?
Почему затягивают с решением данного вопроса?
Здравствуйте!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мои коллеги уже уточняют информацию по вопросу. Как только они получат все данные, вернутся к вам с ответом.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! На сегодняшний день у меня в банке ВТБ24 имеются 2 кредитные карты на общую сумму 415 т р. с июня... Читать полностью
Добрый день, Огромное спасибо на ответ по вопросу: http://www.banki.ru/services/question…Id=2420553 Но немно... Читать полностью
Здравствуйте Евгений Михайлов два месяца брал кредит на покупку телефона на сумм 15000-стоимость кредита на днях ду... Читать полностью
13 числа через терминал оплатила очередной платеж,сейчас пришло смс мол оплатите до 26 декабря,проверти пришли мои... Читать полностью
X X Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно поменянного)... Читать полностью
В личном кабинете была отправлена заявка на кредит. Пришло подтверждение, НО нигде не указан процент под который вы... Читать полностью
Здравствуйте подскажите я вложил всю сумму через банкомат для закрытия кредита и немного переплатил! как поступить... Читать полностью
здравствуйте,у меня были две просроченные задолженности и банк обязал меня выплатить кредит досрочно,сумма оказалас... Читать полностью
02 ноября мы обратились на сайт РенессанскредитБанка с просьбой помочь разобраться с вопросом по несуществующему кр... Читать полностью
Могу ли кредиты взятые в сбербанке рефинансировать в сбербанке или сделать чтото подобное,чтоб снизить ежемесячную... Читать полностью
Банк полностью заблокировал ДБО и установил критические лимиты на распоряжение средствами со ссылкой на 115-ФЗ.Мы о... Читать полностью
так вообщето уже 5 месяцев прошло, на проверки... Сколько еще ждать ?? До сих пор нет ни причины блоки... Читать полностью
Добрый день. Помогите решить вопрос , ограничели доступ к моему счёту. Написал в службе поддержки чтоб оплатили мои... Читать полностью
поддержка и телефон озон банка не отвечают Читать полностью
Здравствуйте! Я оформил военную ипотеку в одном регионе, а сейчас нахожусь в другом. Кредит полностью погашен. Подс... Читать полностью
Считаю необходимым, что бы сотрудники банка сразу говорили об ограничениях, не умалчивали и не ждали, когда Клиент... Читать полностью
А что будет с кредитной историей на момент когда Вы разберётесь? Прислали сообщение от банка, что вопрос принят в р... Читать полностью
Здравствуйте, поддержка мне так и не отвечает , что мне нужно и какие документы я могу предоставить банку вб , чтоб... Читать полностью
В отделении Альфа - банка выдали заказанную заранее дебетовую карту МИР. Карта без конверта, на одной стороне номер... Читать полностью