Список вопросов
Ответ дан

Вчера оформлял рассрочку на товар в Отп банке. Заполнил онлайн заявку, после одобрения пришел в...

Автор
Гость
Санкт-Петербург

Вчера оформлял рассрочку на товар в Отп банке. Заполнил онлайн заявку, после одобрения пришел в магазин для дальнейшего оформления. Представитель банка распечатал договор, в котором была прописана страховка жизни и работы, а так же оповещение. Моего согласия на эти услуги никто не спрашивал. Сотрудник банка на мой вопрос заверил, что при обращении в банк услуги можно отключить и ежемесячный платёж будет перерасчитан. Сегодня я обратился в банк, где мне ответили, что услуги можно страховки можно отключить, но размер платежа не изменится, правомерно ли данные действия со стороны банка? Что можно предпринять?

Здравствуйте!

Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
По вашему вопросу рекомендую обратиться в ветку банка, где оформлен кредит.
Прикладываю ссылку для удобства.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Сегодня мне на телефон пришло смс с просьбой погасить...
Сбербанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Сегодня мне на телефон пришло смс с просьбой погасить просроченную задолженност... Читать полностью

Что делать если сотрудники банка ввели заблуждение ,путем неполной информации,
Траст

Что делать если сотрудники банка ввели заблуждение,путем неполной информации, Читать полностью

Добрый день! 06,11,2008 я заключила кредитный договор № 2012947200, на сумму 13219 рублей, на покупку…
ОТП Банк

Добрый день! 06,11,2008 я заключила кредитный договор N ***********, на сумму 13219 рублей, на покупку компьют... Читать полностью

Преступные проделки искусственного интелекта
Совкомбанк

Добрый день! У вашего банка, есть интернет приложение? Читать полностью

Здравствуйте когда я получу ответ а не отписки уже больше года прошло
Траст

Здравствуйте когда я получу ответ а не отписки уже больше года прошло Читать полностью

Добрый день Возможно ли в вашем банке получить кредит на необходимые нужды (лечение) в сумме 200000,00…
Ренессанс Банк

Добрый день Возможно ли в вашем банке получить кредит на необходимые нужды (лечение) в сумме 20... Читать полностью

Здравствуйте, 6 мая 2019 г. была подана заявка в сбербанк онлайн. пришло смс "Одобрен"...
Сбербанк

Здравствуйте, 6 мая 2019 г. была подана заявка в сбербанк онлайн. пришло смс «Одобрен» подпис... Читать полностью

я взяла кредит у вас 10 декабря 2011 года (договор №2086264121)все в срок платила, а 20.04.12. пришла…
Траст

я взяла кредит у вас 10 декабря 2011 года (договор № 2086264121)все в срок платила, а 20.04.12. пришла с... Читать полностью

ЕЗДИНА ТАТЬЯНА ВЛАДИМИРОВНА ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ ВАШЕМ БАНКЕ ВТБ 24,
Я ОБРАЩАЛАСЬ В БАНК 24 ЗА...
ВТБ

Ездина Татьяна Владимировна являюсь клиентом вашем банке ВТБ24, я обращалась в банк 24 за реструктуризацией —... Читать полностью

04.11.2011 на мой номер моб тел. 8 906 928 05 86) автоответчик передал информацию о том, что в отношении…
ОТП Банк

04.11.2011 на мой номер моб тел. 8 906 928 05 86) автоответчик передал информацию о том, что в отношении меня возбу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу получить выписку по закрытому расчетному счету для ИП
Сбербанк

Добрый вечер. Помогите пожалуйста, не знаю к кому обращаться уже. В мае 2026 года налоговая начала требовать от ме... Читать полностью

Это уже истязание
Т-Банк

Мне звонят номера каждый божий день с подписью Тбанк финансы . Звонят и молчат или звонят и отключаются . звонят в... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств - (выплат за СВО - денежное довольствие, боевые, суточные) действующему участнику СВО .
ПСБ

Незаконное удержание Банком ПСБ денежных средств участника СВО выплачиваемых, за участие на СВО. Читать полностью

Продуманный обман банка
ВТБ

В сентябре для клиентов привилегии добавили новую категорию кешбэка - будьте осторожны, т.к. с ней вам дополнительн... Читать полностью

Ограничения по счету
Вайлдберриз Банк

В поддержке ответа нет, я им про Фому они про Ерему Читать полностью

Банк отказывает выдать личные средства без объяснения причин!
Ozon Банк

Банк ОЗОН отказывает выдать личные денежные средства, без объяснения причин. Цитирую здесь формулировку "Проверила... Читать полностью

12.09.2026 О банке
Сбербанк! Необходим лучший специалист по ипотеки, ситуация ужас!
Сбербанк

Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитованияУважаемые сотрудники ПАО Сбербанк!Обращаюсь в связи с существ... Читать полностью

как устроено мобильное приложение
Сбербанк

как получить сведения о поступлениях на мои счета за период? Читать полностью

Как изменить номер телефона на карте Яндекс пэй?
Яндекс Банк

Стоит ли ломать столько дров, если на карте копейки. Я прошу или удалить карту пэй, или перевыпустить новую и привя... Читать полностью

Месяц в ошибочном ЧС банка ВТБ: сорван зарплатный проект, сгорел пакет «Привилегия», банк бездействует.
ВТБ

Здравствуйте!  Требую провести расследование и исключить мой паспорт из ЧС банка. Из-за некорректной работы с... Читать полностью