57
30.10.2020 г. между мной и Банком ВТБ (ПАО) заключен кредитный договор на предоставление мне денежных средств.
Для получения дисконта в размере 3% к процентной ставке по кредитному договору, согласно п. 29 кредитного договора, в момент подписания кредитного договора мною был подписан также договор страхования жизни с АО «СОГАЗ». 02.11.2020 г. мною по Почте России было направлено в АО «СОГАЗ» заявление-отказ от полиса-оферты от 30.10.2020 г.
Для соблюдения условий п. 29 кредитного договора, с целью проверки страховых компаний, удовлетворяющих требованиям Банка ВТБ (ПАО), воспользовалась информацией, размещенной на официальном сайте Банка ВТБ. В разделе Автокредиты>Новые автомобили>Страхование>Требования к страховым компаниям ошибочно воспользовалась файлом «Список страховых компаний, договоры страхования которых соответствуют требованиям Банка в части страхования предмета залога, по автокредитам», в который входит САО «ВСК».
02.11.2020 г. я заключила договор страхования жизни с САО «ВСК» со страховой суммой не менее суммы задолженности.
09.11.2020 г. я лично обратилась в операционный офис «Северный», расположенный по адресу 618417, Пермский край, г. Березники, ул. Пятилетки, д. 43 с заявлением о замене страховой компании и просьбой сохранения дисконта в размере 3% к процентной ставке.
12.11.2020 г. по телефону и по SMS получила ответ от Банка, что основания для удовлетворения моей просьбы отсутствуют, а именно потому, что САО «ВСК» не включен в Список страховых компаний, соответствующих требованиям банка.
Действительно, на официальном сайте Банка ВТБ, в разделе Автокредиты>Новые автомобили>>Страхование>Требования к страховым компаниям выложен файл от 27 июня 2018 г. с названием «Страховые компании, чьи договоры страхования соответствуют требованиям Банка в части личного страхования заемщиков при добровольном выборе варианта аккредитования с указанным страхованием», в котором отсутствует САО «ВСК». Однако в Списке страховых компаний в данном файле не указан и АО «СОГАЗ». Выходит, что в момент подписания кредитного договора также не соблюдались условия, указанные в нем в п. 29.
В «Извещении заемщику (автокредитование)», размещенному на официальном сайте Банка ВТБ, указано, что в случае, если заемщик не нашел среди партнеров Банка страховую компанию, которой он доверяет, то Банк не позднее 60 рабочих дней рассмотрит соответствующие документы предложенной Заемщиком страховой компании и, в случае если она удовлетворяет вышеуказанным требованиям, включит ее в Список страховых компаний, соответствующих требованиям Банка.
Вопрос — какие я, как Заемщик, должна предоставить в этом случае банку документы для рассмотрения вопроса о включении страховой компании (САО «ВСК») с данный Список. У меня на руках от страховой компании только Договор, с включенными в него Правилами страхования
Добрый день!
Информация о требованиях к страховым компаниям, а также перечню документов, которые необходимо предоставить в Банк, размещены на нашем официальном сайте https://www.vtb.ru/o-banke/bank-vtb/strahovym-kompaniyam/. Пакет документов страховой компании для рассмотрения направляется в канцелярию Банка по адресу: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 43.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Здравствуйте! Снова столкнулась с ситуацией, что не отображается в личном кабинете продление договора страхования,... Читать полностью
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
купил полис каско на второй год по минимальным требованиям, на какую почту я могу его направить? Читать полностью
Впихнули к автокредит страхование жизни ,сказали ,что если этого не сделать ,то отказ придет в кредите. Оформили ,с... Читать полностью
Здравствуйте! Договор от 16.09.2020 N 621/2007-0010722, заявка на досрочное гашение направлена 19.03.2024, гашение... Читать полностью
Все документы уже были поданы идистанционно и подписаны в банке, прошел уже месяц но ни чего не делается, а пеня сп... Читать полностью
можно ли перенести дату платежа по автокредиту Читать полностью
В каких банках Грозного больше шансов получить кредит? Читать полностью
Добрый день, столкнулись с мошенниками и под давлением взяли кредит в Банке ВТБ.г. Москва Ленинградский проспект 60... Читать полностью
Ответ пришел положительный, но вопрос решили только частично. Сумма ежемесячного платежа по договору изначально был... Читать полностью
Обращение по такому пустяковому вопросу в работе уже ШЕСТЬ дней. При этом операторы уже два раза поднимали приорите... Читать полностью
Хотел открыть карту халва, приложение Совкомбанка начало глючить, написал в поддержку, после получасового ожидания... Читать полностью
Вы чисто переписываетесь не с людьми, а сами с собой. С таким сервисом и качеством обслуживания далеко не уйдете ,... Читать полностью
Банк по условиям договора обязан предоставить мне после рефинансирования по программе "семейная ипотека" ставку 6%.... Читать полностью
Ужасно , просто ужасно , мне так не хотелось это писать. Мой банк заблокировали по подозрительным переводам , как м... Читать полностью
Я подал заявление в свободное форме в отделение банка партнера МТС банк о закрытии счета и так же в нём указал свои... Читать полностью
Здравствуйте, сколько еще ждать еще пол года? За 6 месяцев вопрос думаю можно решить Читать полностью
Пошел 7 месяц, бонусов так и нет, обещают, переносят сроки, проблему никто не решил. ЖАЛОБА на бездействие сотрудни... Читать полностью
Оплата прошла через Яндекс банк Читать полностью
Да всё верно, спасибо. Но есть вопрос, почему три недели ни Сбербанк ни дом клик тянули с этим решением, а после о... Читать полностью