77
Здравствуйте. Есть потребительский кредит в Почта банке. На работе упал с крыши. Сломано несколько частей тела. Являюсь не трудоспособным. Постельный режим ещё месяц, далее восстановительный период. Как банк может мне помочь?
Добрый день.
Для снижения финансовой нагрузки в Банке предусмотрено подключение таких услуг, как «Уменьшаю платеж», «Пропускаю платеж» и «Меняю дату платежа». Все услуги доступны при отсутствии непогашенной просроченной задолженности по Договору. При подключении услуг взимается комиссия, согласно Тарифам Банка. Подключить услуги можно написав в ЧАТ Банка или позвонив в Клиентскую Службу (8 800 550 07 70).
Услуга «Уменьшаю платеж» предусматривает уменьшение размера платежа и увеличение количества платежей по Договору. Количество платежей определяется Банком, и доводится до Клиента при подключении услуги. Размер уменьшенного платежа указывается в Индивидуальных условиях по кредиту, и в период действия кредитного Договора не изменяется.
Услуга «Пропускаю платеж» позволяет при возникновении финансовых трудностей пропустить ежемесячный платеж по кредиту. Услуга предоставляется Клиенту при одновременном выполнении следующих условий: заявление на подключение услуги предоставлено Банку не позднее, чем за 1 день до даты текущего платежа; у Клиента на дату подключения услуги отсутствует просроченная задолженность; Клиент произвел не менее 1 платежа в погашение задолженности по Договору; с даты предыдущего подключения услуги прошло не менее 6 месяцев.
Услуга «Меняю дату платежа» предусматривает установление новой даты платежа по Договору. Новая дата платежа определяется Клиентом самостоятельно, при одновременном соблюдении следующих условий: новая дата платежа не может соответствовать 29, 30, 31 числу; новая дата текущего платежа должна находиться в диапазоне 15 дней до или 15 дней после даты текущего платежа. Услуга может быть подключена при отсутствии у Клиента на дату подключения просроченной задолженности. Заявление на подключение услуги должно быть предоставлено Банку не позднее, чем за 1 день до даты текущего платежа и не позднее дня, предшествующего новой дате текущего платежа. Услуга считается оказанной в дату получения Банком заявления Клиента на подключение услуги. Услуга предоставляется не чаще 1 раза в год, начиная с даты заключения Договора.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
26.11.2025 я пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры этого отделения оформили мне... Читать полностью
Нашел вашу тайную кнопку Читать полностью
15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью
Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью