23
Добрый день.
Погасил ипотеку. На следующий день написал заявление на выдачу закладной. Обещали выдать через 5 рабочих дней.
При обращении в Банк вечером 5-го дня выяснилось, что закладной нет. На горячей линии ранее сказали, что «все сроки вышли и можно обращаться в отделение», а теперь говорят про какие-то задержки в связи с пандемией.
1. Прошу сообщить, где находится закладная и когда выдадите? На горячей линии и в отделении Банка ответить не могут.
2. Это нормальная работа, что по таким простым вопросам в Банке не налажена работа.
Здравствуйте!
Моя коллега Дарья занимается решением вашего вопроса. По факту получения данных, Дарья обязательно вас проинформирует.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
В сентября 2008г взяла ипотечный кредит в вашем банке в швейцарских франках для покупки квартиры.(будь проклят тот... Читать полностью
по моему вопросу ответ так и не дан, не понимаю настолько долгого молчания и игнорирования обращения клиента, письм... Читать полностью
Могу ли я просить снизить ставку по действующему ипотечному кредиту сейчас ставка 11.5 либо хочу тогда рефинансиров... Читать полностью
Банк ВТБ в одностороннем порядке меняет без моего на то письменного или устного согласия проведение частично досроч... Читать полностью
Здравствуйте! Хотим оформить брачный договор с супругом. В договор будет включена не только ипотечная квартира, но... Читать полностью
Оформил ипотечный кредит в банке ВТБ, о чем уже неоднократно пожалел. Постоянно возникают проблемы. И это несмотря... Читать полностью
Добрый день.Можно ли продать ипотечную квартиру, а на вырученные деньги сразу же купить новую,не погашаю старую ипо... Читать полностью
Взял ипотеку в ВТБ 10,3% на 15 лет. Сумма 2534000руб. Мне одобрили кредитку Мультикарта ВТБ в тот же день и в том ж... Читать полностью
По вопросу досрочного возврата… Уважаемый Эмиль, большое спасибо Вам за ответ. Все же прошу уточни... Читать полностью
15.04.2022 банк сообщил о необходимости предоставления полиса во избежание повышения процентной ставки по ипотеке,... Читать полностью
Решила завести карту озон, так как уже годы являюсь покупателем. Но столкнулась с проблемой. Вчера прошла верификац... Читать полностью
Была подписка на вб. Я ее отключал. Как вдруг вчера списание за эту подписку. Написал в поддержку, объяснил ситуаци... Читать полностью
Закрыла счет в озон когда поступят деньги прошло уже два дня Читать полностью
Т банк пользуется рекламой для привлечения новых клиентов путём проведения акции приведи друга, тем самым обещает 4... Читать полностью
Т.е. Вы предлагаете мне вносить платежи по уже закрытому потребительскому кредиту? В противном случае, если я не б... Читать полностью
Добрый день! Мне поступило определение от Арбитражного суда о том, что утверждено мировое соглашение в рамках дела... Читать полностью
Купил авто с торгов по банкротству, Финансовый управляющий перевела денежные средства в БАНК и написала соответству... Читать полностью
В августе 2026 года совершила онлайн покупку в магазине befree приняв участие в партнерской акции в ozon банке. Усл... Читать полностью
Уважаемый Банк! Хотелось бы получить разъяснение по реальным срокам разрешения сложившейся ситуации, так как на гор... Читать полностью