29
Добрый день, такой вопрос: у меня есть ипотечный кредит, в апреле 2020 года в связи с пандемией и сокращением на работе мне были одобрены кредитные каникулы согласно закона от 03.04.2020 106-фз сроком на шесть месяцев, Банк мне выслал новый график платежей. Платежи возобновились в октябре, в ноябре я подала заявку на частично досрочное погашение кредита (как я понимаю тела кредита), и после оплаты Банк списал эту сумму не в счёт основного долга, а забрал в счёт не выплаченных процентов за ипотечные каникулы. Законно ли это? Те получается, из суммы частично досрочного погашения Банк забрал деньги на погашения процентов за кредитные каникулы.. буду рада разъяснениям..
Здравствуйте!
Для проверки информации по вашему вопросу, напишите в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона. Мои коллеги уточнят данные и предоставят вам ответ.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
В сентября 2008г взяла ипотечный кредит в вашем банке в швейцарских франках для покупки квартиры.(будь проклят тот... Читать полностью
по моему вопросу ответ так и не дан, не понимаю настолько долгого молчания и игнорирования обращения клиента, письм... Читать полностью
Могу ли я просить снизить ставку по действующему ипотечному кредиту сейчас ставка 11.5 либо хочу тогда рефинансиров... Читать полностью
Банк ВТБ в одностороннем порядке меняет без моего на то письменного или устного согласия проведение частично досроч... Читать полностью
Здравствуйте! Хотим оформить брачный договор с супругом. В договор будет включена не только ипотечная квартира, но... Читать полностью
Оформил ипотечный кредит в банке ВТБ, о чем уже неоднократно пожалел. Постоянно возникают проблемы. И это несмотря... Читать полностью
Добрый день.Можно ли продать ипотечную квартиру, а на вырученные деньги сразу же купить новую,не погашаю старую ипо... Читать полностью
Взял ипотеку в ВТБ 10,3% на 15 лет. Сумма 2534000руб. Мне одобрили кредитку Мультикарта ВТБ в тот же день и в том ж... Читать полностью
По вопросу досрочного возврата… Уважаемый Эмиль, большое спасибо Вам за ответ. Все же прошу уточни... Читать полностью
15.04.2022 банк сообщил о необходимости предоставления полиса во избежание повышения процентной ставки по ипотеке,... Читать полностью
Решила завести карту озон, так как уже годы являюсь покупателем. Но столкнулась с проблемой. Вчера прошла верификац... Читать полностью
Была подписка на вб. Я ее отключал. Как вдруг вчера списание за эту подписку. Написал в поддержку, объяснил ситуаци... Читать полностью
Закрыла счет в озон когда поступят деньги прошло уже два дня Читать полностью
Т банк пользуется рекламой для привлечения новых клиентов путём проведения акции приведи друга, тем самым обещает 4... Читать полностью
Т.е. Вы предлагаете мне вносить платежи по уже закрытому потребительскому кредиту? В противном случае, если я не б... Читать полностью
Добрый день! Мне поступило определение от Арбитражного суда о том, что утверждено мировое соглашение в рамках дела... Читать полностью
Купил авто с торгов по банкротству, Финансовый управляющий перевела денежные средства в БАНК и написала соответству... Читать полностью
В августе 2026 года совершила онлайн покупку в магазине befree приняв участие в партнерской акции в ozon банке. Усл... Читать полностью
Уважаемый Банк! Хотелось бы получить разъяснение по реальным срокам разрешения сложившейся ситуации, так как на гор... Читать полностью