105
Добрый день. Мы живем в коммунальной квартире поделенной на доли. По факту квартира 3-х комнатная, в 2-х комнатах проживает наша семья, в 1 комнате соседка. По долям: доля у моего сына и доля у моего тестя (это 2 комнаты) и доля у соседке. Сейчас соседка решила продать свою комнату нам, а себе купить отдельное жилье. Я пошел в сбербанк, где мне сразу одобрили ипотеку, так кая у меня зарплатный проект сбербанка. Сказали завести личный кабинет в ДОМклик и туда документы прикрепить. соседка в это время начала подыскивать себе жилье. 4 ноября нам скинули пакет документов который нужно собрать. И тут началось самое интересное. Звонят разные люди, которые между собой как будто не общаются и у всех разная информация (я про менеджеров). У соседке есть свидетельство о собственности (внесена в росреестре), у сына тоже есть (внесен в росреестре), у тестя есть удостоверение регистрационное БТИ. В Дом клин нам сказали, что это все подходит для сделки. В программе Домклик стоит, что все документы и продавцом и покупателем предоставлены. Я звоню спрашиваю, когда будет одобрение объекта. Начинают предлагать юридическое сопровождение, какую то правовую экспертизу, мы от всего отказались, живем вместе 40 лет в этой квартире, все про друг друга знаем. Уже взяли договор за 2900, провели оценку 2500, отказы от собственников 2000. Нам говорят через три дня объект будет одобрен. Такк как у нас доля покупается, мы пошли к нотариусу, чтобы заранее отдать документы и начать делать договор нотариальный и залог всех долей для банка (для ясности уже три недели как в Домклик) были документы. Нотариус сказал, что без внесения тестя в росреестр ни чего не получиться нужно в выписке видеть всех собственников. А это еще неделя и плюс 2000, побежали сразу делать (менеджеры Домклик три недели говорили, что удостоверение подходит). Соседка нашла квартиру, внесла залог, на 7.12 у нее уже назначено подписание договора. Понятно, что она ждет свою продажу, чтобы купить ту квартиру. 3 ноября предоставили все документы. В выписке все три собственника. Но тут опять началось… В документе основания у соседке договор приватизации (есть), решение о наследстве (есть), договор дарения с дочкой (есть, но тут придумали проблему). В договоре дарения зарегистрированном в росреестре дочь соседки с другой фамилией (она несколько раз выходила замуж и понятно брала фамилию мужа). Домклик нам говорит, дайте подтверждение смены фамилии этой дочери. Мы спрашиваем если есть договор дарения зарегистрированный в росреестре как документ основания, не ужели росреестр по Вашему мнению это такая организация, которая выдает всем все подряд и ничего не проверят. Ответ один это требование банка шлите. Понятно, что у нее уже нет того свидетельство когда она первый раз выходила замуж, это были 2000 год, можно взять справки в загсе, но в загсе запись только на следующий год. Замкнутый круг. Потерянное время. Домклик ставит документы выдаваемые росреестром «филькиной грамотой». Где искать помощи мы уже незнаем. Наверно если мы воспользовались услугами юридическими Домклик проблем бы не возникло. Помогите нам решить вопрос, пожалуйста, нервы уже на пределе. У соседке тоже срывается сделка, так как наша сделка досталась некомпетентным разным менеджерам, которые не хотят ни чего делать, только отписываются от нас и требуют ненужные несуществующее справки, хотя в программе у них стоит, что все документы предоставлены.
Здравствуйте!
Сделка согласована, извините, пожалуйста за неудобства! Все ваши замечания приняты во внимание.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
По какой причине закрыли офис и когда планируется открытие офиса в поселке котельский ? Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью
Самый не клиентоориентированный банк в стране. С народным рейтингом 2.5 и 31 местом среди всех банков. Знаете почем... Читать полностью
Сбербанк единственный банк, который работает с федеральной субсидией Молодая семья. Многодетная семья получила феде... Читать полностью
хранить деньги Никому не советую оставлять здесь деньги для потомков) сестра бабушки в 1988 году положила 1.0... Читать полностью
Добрый день, в отделении Сбербанка не нашли ответ на номер обращения 260904 7001 578210 Читать полностью
Здравствуйте, очень не доволен Сбербанком нечего не делал очень давно дали блокировку и ответили что могу перевыпус... Читать полностью
Здравствуйте, заказ 759425 на Сберспасибо Тревел. У одного из пассажиров вместо номера паспорта оказался мой номер... Читать полностью
6 августа было вынесено решение финансового омбудсмена в отношении сбербанка, чтобы мне вернули часть средств за не... Читать полностью
Как мне получить кредит если я не работаю? Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
краткосрочный полис могу тоже оформить по этой ссылке? Читать полностью
Я не оспариваю право банка проводить проверки и запрашивать документы. Вопрос в том, что со своей стороны я выполни... Читать полностью
ВОЗНИК ВОПРОС ОБ ОТКРЫТИИ ВКЛАДА Ниже чат с сотрудницей банка Я: На сайте банка процент по Ал... Читать полностью
Более 4 рабочих дней не могут восстановить доступ к Mir Pass ID. Поддержка не решает вопрос, премиальный сервис отс... Читать полностью
Как отменить подписку на сервис "YP*APPORHOAI"? Они постоянно пытаются списать деньги с моей карты альфа... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту т-банка! Предоставил все документы!!! С огромными проходящими суммами! И ответ-не... Читать полностью
Так вот я хочу понять, где в законе указано, что мой паспорт должен соответствовать какой-то базе? С чего вы решил... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту. По линии операто... Читать полностью
Добрый день Сегодня 10.09.2026 должен поступить от вашего банка ответ. Мне его ожидать или вы будете увеличи... Читать полностью