Добрый вечер!
24.11.2020 я писала отзыв на сайте banki.ru про отказ в предоставлении ипотеки по причине отсутствия справки, подтверждающей доход, хотя являюсь зарплатным клиентом Сбербанка. Благодаря Вашему вмешательству в ситуацию, вопрос разрешился положительно и мне была одобрена ипотека. Однако, по объективным причинам воспользоваться одобрением банка и приобрести недвижимость по ипотеке, не получилось в установленный период (срок одобрения закончился 26.02.2021). И вот теперь объект недвижимости для приобретения найден и хотелось бы приобрести его по ипотеке от Сбербанка. Но, к сожалению при повторной подаче заявки на ипотечный кредит ситуация повторилась. Мне вновь отказывают и требуют предоставления справки о подтверждении дохода. Возможно ли рассчитывать на Вашу помощь в решении данного вопроса?
Прошу ответить на мой вопрос. Спасибо!
Прошлый отзыв от 24.11.2020: «Сбербанк отказывает в предоставлении ипотечного кредита мотивируя тем, что необходимо подтвердить доход. Однако, я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка и получаю ежемесячно пожизненное содержание судей (часть заработной платы) на карту данного банка. отказано в предоставлении ипотечного кредита и как зарплатному клиенту и как пенсионеру с мотивировкой отсутствие дохода. Видимо, специалисты банка не понимают, что существуют такие выплаты. Предложено предоставить копию трудовой книжки и справку о доходах. Кроме того, являюсь клиентом сбербанк премьер. Хочется надеяться, что после подтверждения дохода запрашиваемыми справками, заявка будет рассмотрена как зарплатного клиента банка»
Здравствуйте!
Я не нашла нарушений в процессе рассмотрения кредитной заявки.
Банк оценивает все факторы и условия, которые могут повлиять на исполнение заёмщиком условий договора.
Итоговое решение формируется по результатам совокупного анализа имеющейся информации.
Вы можете повторно подать заявку с полным пакетом документов после закрытия заявки от 02.03.2021. Она будет рассмотрена без учёта предыдущего решения. Необходимо предоставить документ, подтверждающий финансовое состояние, и прикрепить к заявке.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Но на счет и поступила сумма достаточная для погашения задолженности, но банк ее не списывает в счет погашения долг... Читать полностью
Какое уточнение вы хотите? Информировал о ситуации Прокуратуру, РКН, .....ЦБ чуть позже. Информировал Сбер, что мои... Читать полностью
Добрый деньимел неосторожность воспользоваться услугой "моя бухгалтерия аутсорсинг" от Сберрешенийна этапе уточнени... Читать полностью
У меня жалоба на способ оформления студенческой карты. Я не являлась клиентом сбербанка. Чтобы оформить карту для д... Читать полностью
Здравствуйте. Как клиенту банка с помощью банка вернуть ошибочно отправленный перевод частному лицу другого государ... Читать полностью
После присланного распоряжения омбудсмена выплатить деньги, при посещении банка, банк опять отказал, через нескольк... Читать полностью
День добрый! Сегодня была в вип-офисе г.Ульяновска по ул.Д.Ульянова. Там идёт капитальный ремонт. Там меня вежливо... Читать полностью
В соответствии со ст 161 ФЗ заблокировали(из-зи недобросовестного человека) в Сбербанке счета, но в обращении как р... Читать полностью
Здравствуйте. Списали с карты 800 руб.., 5 сентября 2026 . Подписок никаких не оформляла. как отменить списание и в... Читать полностью
Но на счет и поступила сумма достаточная для погашения задолженности, но банк ее не списывает в счет погашения долг... Читать полностью
Какое уточнение вы хотите? Информировал о ситуации Прокуратуру, РКН, .....ЦБ чуть позже. Информировал Сбер, что мои... Читать полностью
У меня жалоба на способ оформления студенческой карты. Я не являлась клиентом сбербанка. Чтобы оформить карту для д... Читать полностью
В соответствии со ст 161 ФЗ заблокировали(из-зи недобросовестного человека) в Сбербанке счета, но в обращении как р... Читать полностью
Здравствуйте!06.09.2026 года в 15:56 ПАО Сбербанк заблокировал мои карты на основании п. 9 ст. 9 ФЗ-161, сославшись... Читать полностью
В налоговую я уже обратилась. Долга по налогам (по решению суда) нет и это признала сама налоговая после получения... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Александр, я из Туркменистана, получил вид на жительство. Работаю на госорганизации сварщик... Читать полностью
У титульного созаемщика нет доступа в Личном кабинете Дом клика! Нет возможности подтвердить строительство дома, ко... Читать полностью
Окей, спасибо, буду ждать ответа. Читать полностью
Перевел дочери деньги на карту Тбанка,в итоге Тбанк заблокировал карту, деньги с марта месяца до сих пор не вернули... Читать полностью
Какое уточнение вы хотите? Информировал о ситуации Прокуратуру, РКН, .....ЦБ чуть позже. Информировал Сбер, что мои... Читать полностью
В переписке с вами вы ставили сроки 45 дней, прошло 50! Это совершенно недопустимо. И снова проверка, что проверяет... Читать полностью
И куда надо зайти-то, чтобы прочитать ваш ответ?! Читать полностью
в вы! ! Все деньги заблокировали! просто какой-то, переводы переводили родители из садика на принтер воспитателям... Читать полностью
Добрый день.Обращение рассмотрели, но вопрос не решен - так и не могу зайти в личный кабинет. Читать полностью
Что вы объяснили? Ехать в Москву? Это не законно если в моём городе есть отделение Альфа-Банка. Это незаконное удер... Читать полностью
Добрый деньимел неосторожность воспользоваться услугой "моя бухгалтерия аутсорсинг" от Сберрешенийна этапе уточнени... Читать полностью
После отправки приглашения другу 26 августа, у меня в личном кабинете написано, что карта заказана. 2 сентября друг... Читать полностью
Меня бомбит. Купил бу авто - ссловил штраф уже в тот же день - мол без страховки нельзя ездить.Пытаюсь оформить ОСА... Читать полностью