94
Добрый день. Мною 11.04.2020г была подана заявка на реструктуризацию в Сбербанке по кредитной нарте в связи с пандемией и потерей дохода (справка прилагалась),заявка имеет статус ОДОБРЕНО, но сотрудники Банка не связались со мной, после моего звонка в Банк специалист ответил-ЖДИТЕ с вами свяжутся специалисты Банка. Не дождавшись оформляю еще одну заявку на реструктуризацию, заявка тоже ОДОБРЕНА, время идет, звонков нет. Звоню в БАНК, ответ тот же ЖДИТЕ!!!!!!! Началась просрочка по карте, никто не звонит. МАЙ и ИЮНЬ зарплаты нет,доход ноль, платить нечем, звоню в банк, мне отвечают у Вас ОДОБРЕНА заявка на реструктуризацию не волнуйтесь. 30 сентября как только можно было придти в БАНК в пандемию, приношу пакет документов повторно, и узнаю что в реструктуризации мне ОТКАЗАНО. После этого начинаю вносить посильные платежи, звонит специалист Банка и говорит чтобы я внесла всю сумму задолженности, потом подает в суд, в итоге Банк отменил неустойки в размере 230р,81к. !!!!!!!!ЭТО РАБОТА КРУПНОГО БАНКА или СПЕЦИАЛИСТОВ без квалификации!!!!!!!!!!!!!! Остается подавать встречный иск. У меня вопрос как вообще может быть такая ситуация? Написала 12 обращений в банк по урегулированию задолженности, но УВЫ!!!! Думаю суд примет во внимание все мои попытки решить вопрос.
Здравствуйте!
Увы, решение не изменено. Так как ваша кредитная карта не подходит под условия реструктуризации, было принято отрицательное решение. Ранее была отменена начисленная неустойка, но условия погашения остались прежними.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте! Так почему с этой периодической выплаты взыскали не 50 а 100%? Читать полностью
Здравствуйте. Прошу разобраться в ситуации по моему ипотечному кредиту. Я обращалась с просьбой и... Читать полностью
Добрый день! У нас с супругом имеется ипотека в данном банке и мы ежегодно предоставляем страховые полисы через ссы... Читать полностью
Плохо, что предварительно по телефону сотрудник банка сказала однозначно, что если договор купли-продажи закажем в... Читать полностью
В письме нет информации по кредитной карте ? Был вопрос о страховом случае и о кредитной карте, так как нам говори... Читать полностью
У меня была осуществлена процедура банкротства. 22.04.2026 года я получила решение суда и обратилась в ФССП за возв... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь давним клиентом Сбера. Весной этого года возникла потребность в кридитной карте из-за введени... Читать полностью
Был заказл в ЕАПТЕКЕ 27 августа, No 1207296626б в этот же день был отменен из за того,что сотрудник не смогла выдат... Читать полностью
Добрый день! Прохожу процедуру банкротства, в июле было утверждено мировое соглашение, в котором указана потребност... Читать полностью
История получила развитие. В пятницу мне позвонил сотрудник Сбербанка по моему обращению на Вашем сайте, мы с ней в... Читать полностью
Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью
могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью
15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью
Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью
Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью
Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью
Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью
Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью
При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью
Здравствуйте! Так почему с этой периодической выплаты взыскали не 50 а 100%? Читать полностью
Не получается внести изменение через ЛК, есть ли возможность обратиться в офис в г. Курск, ул. 1-я Пушкарная, д.50а... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу разобраться в ситуации по моему ипотечному кредиту. Я обращалась с просьбой и... Читать полностью
наконец-то,- вникли !!!! Только я не принимаю извинения ,- это лирика . Сотрудник который без моего ведома и соглас... Читать полностью
13 июля оформила дебетовую карту в г. Ярославль. По условиям акции, на тот момент, было: чтобы получить вознагражде... Читать полностью
Как вам отправить изображение, какое? И какую ссылку? Читать полностью
Добрый день! У нас с супругом имеется ипотека в данном банке и мы ежегодно предоставляем страховые полисы через ссы... Читать полностью
ВТБ: прошу проверить операцию, связанную с ОБДС по 161-ФЗ Прошу представителя ВТБ дать содержательный отве... Читать полностью
Яндекс Банк: прошу проверить операцию, связанную с ОБДС по 161-ФЗ Прошу представителя АО «Яндекс Бан... Читать полностью
«Здравствуйте! Я владелец карты Альфа-Банка. Пишу по поводу автоматического списания 2499 рублей от YM*GearUP... Читать полностью