10
Добрый день! В марте 2019 года сложилась ситуация, в что мне пришлось обратиться в банк Восточный по кредиту. Нужна была срочно сумма 300 тысяч. У меня была кредитная нагрузка, кредиты в другом банке. По этому банк не отказал мне, а сразу перестраховался и предложил кредит под залог имущества, т. е квартиры, процент тоже не маленький 24%, восточный 300000 плюс ещё страховка. Дополнительно ещё в нагрузку дали карту на 55 тысяч. На тот момент я дала согласие, т. к у меня планировалась сделка и я верила, что быстро закрою. Но все пошло не так, и мне пришлось платить. Год я исправно платила. Потом у меня возникли финансовые проблемы, я не могла платить. Я обращалась в банк, по рефинансированию и реструктуризации, но мне отказали. В 2020 году, у меня пошли просрочки, все кредиторы стали меня рвать на части, угрожать и мне пришлось подать на банкротство. Чтобы хоть как то приостановить звонки, и не подъёмные пени и штрафы. Арбитражный суд вынес решение банкротство, реализация имущества. Я понимала, что ваш банк пустит мое единственное жилье, которое мне перешло по наследству под реализацию. Сумма требования была 330 тысяч 504 рубля 25 коп. . Обидно, что с такими процентами в течение года я заплатила больше 130 тысячи осталась должна банку такую сумму. За меня внесли долг. Управляющая банка Шулик А. Ю перед внесение долга, весь процесс согласовала с представителем по вопросу кредиторской задолженности в г. Москве. Долг в полном обьеме был внесён 16.04.2021. 26.04.2021 г. мной было написано заявление на снятие обременения. По словам управляющей 27.04.2021 она подала документы в МФЦ. Срок озвучили 7—10 календарных. Сегодня 19.05.2021 обременение не снято. Я несколько раз обращалась в банк и уточняла причину. Конкретного ответа, я не получила. Я позвонила в Росреестр, чтобы уточнить когда будет снято обременение, у меня запросили номер заявления документов. Когда попыталась выяснить у управляющей Шулик А. Ю. Она мне не дала номер, и сказала, чтобы я не доставал. Прошу дать ответ по какой причине не снято обременение и в какой срок это будет выполнено. Документы предоставила на эл. почту. Спасибо
Добрый день!
20/05/2021 г. для предоставления комментариев с Вами связывался ответственный сотрудник. Срок исполнения заявки о снятии обременения по недвижимости указан до 28.05.2021 г., об итогах Вас обязательно уведомят. Сожалеем, что в процессе обслуживания возникла подобная ситуация, и приносим искренние извинения за возможные неудобства.
При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru
Будем рады помочь!
ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах!
Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре!
Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками!
Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!
Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
В июле 2021 года я узнала о том, что у меня есть кредит в Банке Восточный Экспресс. Я не являюсь клиентом банка и к... Читать полностью
Хочу выразить благодарность сотруднику горячей линии. Обращалась 12.01 в 21:46 , мне ответил оператор Ренат. Предос... Читать полностью
У меня нет ни одного документа , Подтверждающего что я заявляла получение сертификата , странно как без меня вы мне... Читать полностью
Почему после получения денег, ваши сотрудники блокируют номера и не возвращают деньги по договору и дела при этом н... Читать полностью
Про кредитную карту в банке восточный в девять в 2019-м году, в 2021-м году мне позвонили из банка и сказали что пр... Читать полностью
Здравствуйте!Из-за прекращения приема вашим банков вкладов в евро у меня на счёте оставалась денежная сумма в евро.... Читать полностью
Одобрят ли мне кредит, с открытыми просрочками, для закрытия микрозаймов Читать полностью
Здравствуйте, я в курсе как рассчитываеться налог но мне не понятно, ведь суть предложения этого налога была в том... Читать полностью
Прошу срочно подать в Росреестр заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке в связи с полным гашением к... Читать полностью
Очень жду ответа Читать полностью
Очень жду ответа Читать полностью
Постоянные звонки поступают от автомата, на тему какого-то кредита, неизвестного мне человека. Отношения к восточно... Читать полностью
Хмм. Нам не удаётся найти этот сайт.Мы не можем подключиться к серверу www.vostbank.ru.Если этот адрес корректен, т... Читать полностью
За активизацию транзитного счета - это платно и сколько стоит Читать полностью
Здравствуйте , я очень надеюсь, что вы ответите хотелось бы пожаловаться на работу вашего банка. У моего отца был в... Читать полностью
Как востановить кредитную историю если она чуть чуть подпорчена? Читать полностью
Добрый день! Ситуация: Банк-агент предлагает своему клиенту вместо открытия, например, депозитного вклада или накоп... Читать полностью
Прошу вас исправить в НКБИ данные за апрель2021 цифру7изменить на1по акредитованой карте с лимитом5000от07.04.2020.... Читать полностью
Уважаемый Дмитрий,в соответствии с п.3 ст.16 ФЗ № 123 "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг":"... Читать полностью
Добрый день! С июля месяца по моей кредитной карте банк стал снимать ежемесячно 150 руб. за услугу "Персональная ли... Читать полностью
аналогичная ситуаций с https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1106810/?utm_source=yandex.ru&utm_m... Читать полностью
Хочу выразить крайнее недовольство работой Альфа-Банка и качеством его клиентской поддержки. Банк нарушает закон и... Читать полностью
Здравствуйте. Я у вас в чс в сфере работы в Т- банке. Можно узнать, это навсегда или срок пребывания там ограничен?... Читать полностью
В апреле 2026 по промокоду "Весна" перевела пенсию в банк ВТБ. За перевод пенсии ВТБ банк гарантировал доплату в 30... Читать полностью
требую пересмотреть мой отзыв на ваш банк, я приложил все док-ва что бы этот инцидент был совершен и я его решил!! Читать полностью
Почему чат банка не отвечает, приостановакт операции?! Читать полностью
27 августа 2026 года я и мои близкие решили участвовать в акции «Парад монет» от Альфа-Банка по реферальной програм... Читать полностью
В АО «Альфа-Банк»02.09.2026г. Я оформила кредит поз залог недвижимости. 04.09.2026г. сумма поступила на мой счет. В... Читать полностью
Здравствуйте, Мне заблокировали карту и банка без причинно, Я не могу не зайти на карту, не чего сделать не могу, с... Читать полностью
Доброй ночи , из пару переводов из личных накоплений по отношению ко мне применили 115 фз, закрыла счет и перенапра... Читать полностью