Список вопросов
Ответ дан

Сколько можно ждать?

Автор
89506217373
Удмуртская Респ, г Сарапул

14.07.2021г. обратились в банк по адресу город Сарапул улица Гоголя 40у, с заявлением на потребительский кредит. Заявление приняли, отправили на окончательное (как нам сказали) решение. 15.07.2021г. поступил звонок с Московского офиса для уточнения данных. После чего поступило СМС об одобрении и звонок сотрудника банка, что кредит оформлен, нужно подъехать в отделение банка для подачи заявки для оформления кредита. В отделение банка подписали двух сторонний договор на кредит, оформили мультикарту, сотрудник банка сказала, что денежные средства должны поступить на карту. Мы просидели там около 2 часов, денежных средств нет, договор на руки нам тоже не выдают. Сказали, что сбой в программе денежные средства должны поступить в течение 2 дней. На горячей линии банка вообще сказали, что заявки по кредиту нет. 16.07.2021 Кредит есть, а договора и денежных средств нет

Здравствуйте!

Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для решения вашего вопроса рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я хочу взять кредит по залог недвижимсоти, которая выставляется сейчас на продажу. Сумма кредита составляет…
Сбербанк

Я хочу взять кредит по залог недвижимсоти, которая выставляется сейчас на продажу. Сумма кредита составляет около 2... Читать полностью

какие документы нужны пенсионерам для оформления кредита в банке траст?
Траст

какие документы нужны пенсионерам для оформления кредита в банке траст? Читать полностью

пришло одобрение

что делать Читать полностью

Взял товар в кредит через ваш банк на 4 месяца.была просрочка 9дней,но выплатил сразу всю суму...
ОТП Банк

Взял товар в кредит через ваш банк на 4 месяца.была просрочка 9дней,но выплатил сразу всю суму каторую сказала ваш... Читать полностью

если я недавно взяла кредит на товар могу ли я взять еще и наличные
ОТП Банк

если я недавно взяла кредит на товар могу ли я взять еще и наличные Читать полностью

Здравствуйте, что мне делать? Ваш банк звонит мне по 300 раз на дню с 7.00 до 22.00. По договору...
Траст

Здравствуйте, что мне делать? Ваш банк звонит мне по 300 раз на дню с 7.00 до 22.00. По договору 2499914357 от 14.0... Читать полностью

Здравствуйте. Как можно досрочно погасить кредит за товар? Нужно ли писать заявление на досрочное погашение…
ОТП Банк

Здравствуйте. Как можно досрочно погасить кредит за товар? Нужно ли писать заявление на досрочное погашение? Сотруд... Читать полностью

Почему высчитали детские пособия в счёт оплаты кредита?
Сбербанк

Здравствуйте, высчитали детские пособия в размере 21483рублей в счёт погашения долга за кредит05. 06.22 Читать полностью

Здравствуйте,мне прислали письмо с предложением на сумму 151 тыс.руб,неоднократно слали также...
ВТБ

Здравствуйте,мне прислали письмо с предложением на сумму 151 тыс.руб,неоднократно слали также смски…ска... Читать полностью

Задолженность перед вашим банком по потреб кредиту 150 000. торговая сеть банана мама разорила нашу фирму…
Альфа-Банк

Задолженность перед вашим банком по потреб кредиту 150 000. торговая сеть банана мама разорила нашу фирму напрочь,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу вывести деньги с вб кошелька
Вайлдберриз Банк

А можете сказать, кому принадлежит этот вб кошелек Читать полностью

08.09.2026 Другое
Незаконное списание 10000 рублей за услуги банка (комиссии), отказ в обслуживании (заставляют ехать в офис банка в Москву)
Т-Банк

Добрый день! Столкнулась с неправомерными действиями со стороны Т-Банка. Мои карты и мобильное приложение заблокиро... Читать полностью

возврат себе своего перевода
Сбербанк

Здравствуйте. Как клиенту банка с помощью банка вернуть ошибочно отправленный перевод частному лицу другого государ... Читать полностью

Т банк отказывается закрывать мои счета и перевести деньги на указанные мною реквизиты в другом банке.
Т-Банк

Мною вчера буквально были открыты счета в Т банке, как физического лица, так и счёт ИП. Также мною для пополнения с... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Списание комиссии как за выдачу наличных.
Альфа-Банк

Добрый день. По кредитной карте была совершена покупка лотерейки через терминал 8 дней назад, сегодня по кр. Карте... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Снятие комиссии за Альфа-Смарт
Альфа-Банк

Почему до этого возвращали комиссию а в этот раз вы отказываетесь ее вернуть?  Читать полностью

Списание комиссии за скрытую подписку «Альфа-Смарт» и отказ банка в лояльности
Альфа-Банк

Я являюсь владельцем «Апельсиновой карты» от Альфа-Банка. Использую карту исключительно для повседневных покупок пр... Читать полностью

здравствуйте, а если мне заблокировали счёт в вб банке почти полгода назад и заявления я подал только сегодня, его к тому же успешно приняли, есть ли шанс получить средства быстрее 30 дней
Вайлдберриз Банк

здравствуйте, а если мне заблокировали счёт в вб банке почти полгода назад и заявления я подал только сегодня, его... Читать полностью

Альфа-Банк не начислил дополнительный бонус за рекомендацию друга 27 августа
Альфа-Банк

27 августа 2026 года я оформил рекомендацию другу в рамках акции Альфа-Банка «Приведи друга». По этой рекомендации... Читать полностью

Сбербанк незаконно блокирует деньги 97-летней лежачей пенсионерки, игнорируя нотариальную доверенность!
Сбербанк

После присланного распоряжения омбудсмена выплатить деньги, при посещении банка, банк опять отказал, через нескольк... Читать полностью