297
Не выдают закладную по ипотеке
Здравствуйте, погасил полностью досрочно кредит по военной ипотеке в сбербанке 30.06.2021 г. Обременение перед банком снято 21.07.2021 г., при оформлении кредита оформлялась закладная (на бумаге), после снятия обременения, я захотел закладную забрать в МФЦ г. Североморска, мне отказали в выдаче данной закладной, ссылаясь, на то что МФЦ не выдаёт закладные банка.
Суть дела: сделка по покупки квартиры была 03.06.2021 года в МФЦ г. Североморск. Документы по сделке с недвижимостью были готовы 11.06.2021 года в тот же день я забрал документы с МФЦ, сотрудник МФЦ отдала мне закладную банка, хотя она не имела права этого делать, назад сотрудник МФЦ не захотел забирать закладную. Так как мне в тот же день 11.06.2021 г., нужно было ехать в сбербанк в кредитный отдел в г. Мурманск ул. Ленина 23, для перевода денег продавцу квартиры, я данную закладную отдал менеджеру банку, которая вела мою сделку по ипотеке, менеджер банка, был очень удивлен как мне выдали накладную в МФЦ, менеджер банка 13.06.2021 г., отправила мою закладную в неизвестном мне направлении. Так как обременение перед банком снято я решил забрать закладную 23.07.2021 г., сотрудники МФЦ г. Североморска не знают, где находиться моя закладная и не могут мне дать информацию, где моя закладная сейчас находится, не вникаю в мою проблему, далее я позвонил в Росреестр по поводу мой закладной, в архиве моего дела, закладной нет, обратился в отделение сбербанка, где мне в грубой форме ответили, что нечем помочь не могут, я позвонил на гор. линию в сбербанк по № 900, где составил обращение и оператор сбербанка мне сказал, где находиться моя закладная, находиться она по адресу Ленинградская обл. г. Тосно ул. Советская д. 9 В, это адрес МФЦ, я позвонил в МФЦ г. Тосно, где мне ответили, что они не могут посмотреть данную информацию, так как сделка была в МФЦ г. Североморск Мурманской обл., причем тут Ленинградская обл. Обратился 23.07.г в МФЦ г. Североморск к Заместителю директора Лочехина Елена Александровна. Прошу Вас, разобраться в данной ситуации и выдать мне мою закладную.
Добрый день!
Мы передали закладную в МФЦ. При снятии обременения закладная аннулируется.
Рекомендую вам получить выписку ЕГРН, которая подтверждает снятие.
Коллеги с вами связались и всё пояснили.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Мой несовершеннолетний сын, уже трижды оформлял на себя карту и трижды они выходили из строя спустя неделю после по... Читать полностью
Сегодня 09.09 бонусов так и нет. Опять сроки перенесете? И так пошел 7 месяц.... Читать полностью
Добрый день, взяли с мужем ипотеку по программе господдержка 2020, через некоторое время развелись, хотим сделать и... Читать полностью
Передалали страницу с курсами металлов, раньше был калькулятор и сразу видны курсы, сейчас неудобно https://www.sbe... Читать полностью
После звонка представителя Александра банк прислал официальный ответ по обращению от 02.09. Банк вернул неустойку в... Читать полностью
возможно ли в качестве досудебного производства запрос Сбера в адрес иностранного банка Средней Азии, если перевод... Читать полностью
Так мой вопрос не решен до настоящего времени? Подскажите когда будет решение моего вопроса? Полное несоблюдение за... Читать полностью
Здравствуйте! Такой вопрос 26.07.2024 года я оформила образовательный кредит, проучилась пол года и перевелась в др... Читать полностью
Но на счет и поступила сумма достаточная для погашения задолженности, но банк ее не списывает в счет погашения долг... Читать полностью
Какое уточнение вы хотите? Информировал о ситуации Прокуратуру, РКН, .....ЦБ чуть позже. Информировал Сбер, что мои... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Информацию направил по указанному адресу, ожидаю ответа Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка, у меня нет доступа к личному кабинету. Пришлите, пожалуйста, ответ на почту (указала в... Читать полностью
Уже почти две недели я пытаюсь добиться зачисления денежных средств на мой счёт. Маркетплейс возвратил деньги, одна... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счёт . В чате поддержки молчат . Что делать? Помогите пожалуйста Читать полностью
Если вы работник банка то должны видеть отметка что платеж исполнен есть в деньги не списаны и задолженность по кре... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв о альфа-банке, обещали 500р за него, в итоге до сих пор ни денег, ни ответа. Читать полностью
Мой несовершеннолетний сын, уже трижды оформлял на себя карту и трижды они выходили из строя спустя неделю после по... Читать полностью
Не дает ввести пин код на кредитной карте Читать полностью
Сегодня 09.09 бонусов так и нет. Опять сроки перенесете? И так пошел 7 месяц.... Читать полностью
Уже банк России ответил и предоставил этоь РЕК узнайте у СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ ЧТО ИМЕННО ЗА РЕК ЧТО НЕ ПОНЯТНОГО???... Читать полностью