Список вопросов
Ответ дан

Мошенничество с подключением платного информирования

Автор
Alexander_klichko
г Саранск

Добрый день. Была история о том что Газпромбанк не смог мне привязать номер телефона к карте, неспеша этот вопрос решился, думал что всё нормально, но было пробито очередное дно! 23 августа зашел в личный кабинет используя НОМЕР карты, т.е. личный кабинет старый и привязал свой номер телефона, никаких настроек не делал, так как все платные оповещения были отключены еще в офисе при получении карты, но сегодня, 24 августа пришла СМС о списание 99 руб. за СМС-оповещения, которые неизвестно кто подключил. Выходит так что при изменении номера телефона в личном кабинете сотрудники тех. поддержки самостоятельно подключили мне платное СМС-информирование. Требую вернуть 99 руб. и прекратить заниматься махинациями с услугами.

Здравствуйте!

Моя коллега Александра взяла ваш вопрос в работу. Как только проверка будет завершена, обязательно с вами свяжется.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Использую мультикарту ВТБ с тарифом "авто"(заправки), при оформлении карты...
ВТБ

Добрый день! Использую мультикарту ВТБ с тарифом «авто"(заправки), при оформлении карты специалист банка сооб... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,вот я являюсь зарплатным клиентом(получаю деньги в рублях) райффайзенбанка…
Райффайзен Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,вот я являюсь зарплатным клиентом(получаю деньги в рублях) райффайзенбанка и им... Читать полностью

здравствуйте у мамы она с винницы в днепропетровске зажевал банкомат карточку что делать и можно ли снять…
Райффайзен Банк

здравствуйте у мамы она с винницы в Днепропетровске зажевал банкомат карточку что делать и можно ли снять деньги бе... Читать полностью

здравствуйте! сегодня 02.03.2019г в 13:03 через Связной произвел пополнение кредитной карты. До сих...
Россельхозбанк

здравствуйте! сегодня 02.03.2019г в 13:03 через Связной произвел пополнение кредитной карты. До сих пор счет не поп... Читать полностью

Здравствуйте Юля! Могу я карточкой Альфа-банка оплатить коммунальные услуги в терминале Сбербанка и будут…
Альфа-Банк

Здравствуйте Юля! Могу я карточкой Альфа-банка оплатить коммунальные услуги в терминале Сбербанка и будут ли с меня... Читать полностью

Ранее я спрашивал: "Это нормальная адекватная человеколюбивая социально направленная политика...
Россельхозбанк

Ранее я спрашивал: «Это нормальная адекватная человеколюбивая социально направленная политика банка взимать к... Читать полностью

Можно ли заблокировать корпоративную зарплатную карту Альфа-Банка,в связи с переходом фирмы на другой…
Альфа-Банк

Можно ли заблокировать корпоративную зарплатную карту Альфа-Банка,в связи с переходом фирмы на другой банк, при это... Читать полностью

Здравствуйте,
Вновь была списана комиссия за обслуживание карты. Аргумент Банка - сумма ЗП за...

Здравствуйте,Вновь была списана комиссия за обслуживание карты. Аргумент Банка — сумма ЗП за месяц не была до... Читать полностью

Как получить перевыпущенную карту или продлить срок действующей карты без личного присутствия или доверенности?

Здравствуйте, жена онкобольная, в данный момент не встаёт. Кончился срок действия карты, получить не можем, нужна н... Читать полностью

Этот текст писала в разделе "конфликтные ситуации", присылаю в такой же формулировке. Я не живу в…
Альфа-Банк

Этот текст писала в разделе «конфликтные ситуации», присылаю в такой же формулировке. Я не живу в Росси... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк не зачисляет субсидию 450 тыс на гашение ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.По линии оператора... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Озон приостановил операции по счёту и заблокировал мои личные денежные средства.
Ozon Банк

Здравствуйте,приостановили операции,после чего без объяснения причин задержали мои личные денежные средства,предлаг... Читать полностью

Альфа-Premium: «бесплатно при зарплате от 400 тыс.» оказалось совсем НЕ бесплатно
Альфа-Банк

Здравствуйте, срок прошел ответа так и не поступило я Читать полностью

08.09.2026 О банке
Возврат средств за отмеренный заказ Озон
Россельхозбанк

Добрый день, 05.09.2026 был произведен возврат покупки на платформе Озон, продавец прислал сообщение, что деньги о... Читать полностью

РСХБ удерживает мои собственные деньги (возврат от Trip.com) на 60 дней по пункту 7.3.21 УКБО
Россельхозбанк

Направил на почту Читать полностью

Проблема с закрытием кредита и выплатой гарантированной ставки, задержка ответа на обращение
ВТБ

08.09.2026 вопрос не решен!!!Составлено обращение CR-1700663106.09.2026 мне пришел ответ по предыдущему обращению,... Читать полностью

Заблокировали мои заработанные мною деньги
ОТП Банк

На сайте нет попапа подтверждения принятия ответа, отстой, вообще не для людей UX.Заблокировали счет, по заявленным... Читать полностью

Т-Банк отменил требование досрочного платежа по п. 3.11 УКБО, но оставил статус «Задолженность» и искуственно затягивает сроки
Т-Банк

Информацию направил по указанному адресу, ожидаю ответа Читать полностью

Не могу получить наследство из ПСБ
ПСБ

Я не являюсь клиентом банка, у меня нет доступа к личному кабинету. Пришлите, пожалуйста, ответ на почту (указала в... Читать полностью

Не отправляют деньги после отмены заказа на маркетплейсе.
ОТП Банк

Уже почти две недели я пытаюсь добиться зачисления денежных средств на мой счёт. Маркетплейс возвратил деньги, одна... Читать полностью