118
Доброго времени суток!
Очень прошу Вас по возможности оперативно ответить на мои нижеследующие вопросы, поскольку о перечисленных ниже особенностях услуги меня уведомили только вечером 27/08/2021, а моя сделка запланирована на днях, и любая неточность может привести к срыву сделки с советующими негативными для сторон последствиями и утратой значительной суммы средств.
В ближайшие дни у меня запланирована сделка по покупке недвижимости, которая будет производиться через Сервис безопасных расчетов (деньги будут переведены на номинальный счет ООО «ЦНС» с другого счета, открытого мною в Сбербанке; ипотеки у меня не будет, только собственные средства).
Я из Москвы, и у меня уже давно имеется счет и дебетовая карта, открытые в одном из московских офисов Сбербанка. Покупаемая мною недвижимость находится в Подмосковье (гор. Ивантеевка) и оформление сделки по её покупке запланировано в офисе Сбербанка (ДомКлик) в Ивантеевке.
Сложность в том, что меня сейчас неожиданно проинформировали, что невозможно перевести деньги со счета, открытого в московском офисе, на номинальный счет в Ивантеевке, поскольку сотрудник (операционист) ивантеевского офиса не увидит мой московский счет и не сможет совершить операцию перевода денег на номинальный ивантеевский счет (из-за технических ограничений автоматизированной банковской системы). Также, меня проинформировали, что мне следует открыть счет в любом Подмосковном офисе Сбербанка (не обязательно в Ивантеевском), и тогда операционист в Ивантеевке увидит этот счет и сможет перевести деньги на ивантеевский номинальный счет.
Мои вопросы: 1) Прошу Вас уточнить правила и особенности открытия счета, на который я должна положить нужную сумму (для её дальнейшего перевода на ивантеевский номинальный счет) – должна ли я непременно открыть такой счет в Ивантеевке или в любом Подмосковном офисе Сбербанка, или Подмосковном офисе ДомКлик?
2) Также, прошу уточнить тип открываемого мною счета (текущий, сберегательный, расчетный или иной), и необходимость привязки к нему специальной дебетовой карты, предъявление которой будет служить аналогом моей подписи при совершении операций в рамках данного сервиса (если я правильно понимаю механизм данного сервиса).
Если я упустила какую-либо важную деталь, которая необходима для успешного совершения мною сделки по покупке недвижимости в рамках Сервиса безопасных расчетов, то прошу Вас в ответе сообщить мне об этом, и перечислить упущенные мною пункты.
Очень надеюсь на Ваш оперативный ответ.
Заранее благодарю!
С уважением,
Преснецова Алина
Здравствуйте!
Если у вас имеется карта нашего банка, то никакого дополнительного вклада открывать не потребуется. По процедуре "Клиентской сессии", после предъявления карты и подтверждения операции пин-кодом, сотрудник увидит и сможет совершить необходимую операцию с любым счетом, открытым на ваше имя, вне зависимости от региона.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Мой несовершеннолетний сын, уже трижды оформлял на себя карту и трижды они выходили из строя спустя неделю после по... Читать полностью
Сегодня 09.09 бонусов так и нет. Опять сроки перенесете? И так пошел 7 месяц.... Читать полностью
Добрый день, взяли с мужем ипотеку по программе господдержка 2020, через некоторое время развелись, хотим сделать и... Читать полностью
Передалали страницу с курсами металлов, раньше был калькулятор и сразу видны курсы, сейчас неудобно https://www.sbe... Читать полностью
После звонка представителя Александра банк прислал официальный ответ по обращению от 02.09. Банк вернул неустойку в... Читать полностью
возможно ли в качестве досудебного производства запрос Сбера в адрес иностранного банка Средней Азии, если перевод... Читать полностью
Так мой вопрос не решен до настоящего времени? Подскажите когда будет решение моего вопроса? Полное несоблюдение за... Читать полностью
Здравствуйте! Такой вопрос 26.07.2024 года я оформила образовательный кредит, проучилась пол года и перевелась в др... Читать полностью
Но на счет и поступила сумма достаточная для погашения задолженности, но банк ее не списывает в счет погашения долг... Читать полностью
Какое уточнение вы хотите? Информировал о ситуации Прокуратуру, РКН, .....ЦБ чуть позже. Информировал Сбер, что мои... Читать полностью
возможно ли в качестве досудебного производства запрос Сбера в адрес иностранного банка Средней Азии, если перевод... Читать полностью
Здравствуйте. Как клиенту банка с помощью банка вернуть ошибочно отправленный перевод частному лицу другого государ... Читать полностью
Добрый день, Сбер списал 299 руб. на skvn Copenhagen DNK. Что это за платеж? Читать полностью
Обращаюсь по вопросу зачисления государственной поддержки на погашение ипотечного кредита в размере 450 000 рублей.... Читать полностью
Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтвердили что все документы... Читать полностью
Добрый день! 7 сентября 2026 обратилась в отделение Сбера Г. Москва, Ленинградский пр, 62А. ТТЦГалерея "Аэропо... Читать полностью
На данную карту поступает заработная плата. Поступят ли мне средства если счета заблокированы. И смогу ли я получит... Читать полностью
Здравствуйте вы говорили до 6 числа сегодня уже 7 Читать полностью
Через 20 дней? Это сроки очень велики. Так же был вопрос по поводу поступления зарплаты Читать полностью
Информацию направил по указанному адресу, ожидаю ответа Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка, у меня нет доступа к личному кабинету. Пришлите, пожалуйста, ответ на почту (указала в... Читать полностью
Уже почти две недели я пытаюсь добиться зачисления денежных средств на мой счёт. Маркетплейс возвратил деньги, одна... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счёт . В чате поддержки молчат . Что делать? Помогите пожалуйста Читать полностью
Если вы работник банка то должны видеть отметка что платеж исполнен есть в деньги не списаны и задолженность по кре... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв о альфа-банке, обещали 500р за него, в итоге до сих пор ни денег, ни ответа. Читать полностью
Мой несовершеннолетний сын, уже трижды оформлял на себя карту и трижды они выходили из строя спустя неделю после по... Читать полностью
Не дает ввести пин код на кредитной карте Читать полностью
Сегодня 09.09 бонусов так и нет. Опять сроки перенесете? И так пошел 7 месяц.... Читать полностью
Уже банк России ответил и предоставил этоь РЕК узнайте у СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ ЧТО ИМЕННО ЗА РЕК ЧТО НЕ ПОНЯТНОГО???... Читать полностью