заплатила Кредитной картой заказ на валдберис,в течении часа передумала и отменила заказ,но деньги так обратно и не вернулись,в историях показывает что такой операции не было,получается 1771 рубль где-то потерялись
Здравствуйте. При отмене операции обычно мы разблокируем сумму, и она возвращается в доступный остаток, при этом операция пропадает из списка. Номер договора по нашим продуктам состоит из 10 цифр, вы указали его неправильно. Уточните номер договора или ваши ФИО и дату рождения - проверю все детально.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Дублирую вопрос. 20.09.2013 переведены деньги на карту через платежную систему. Авторизация прошла (пришла смска) В... Читать полностью
Здравствуйте. Моя зароботная плата составляет 30000рублей в месяц. Работаю в Государственном учреждении. На какой к... Читать полностью
До сегодняшнего дня не знала, что существует Ваш банк и соответственно дел с Вами никаих не имела. Сегодня получаю... Читать полностью
Валерия у меня с вашим банком праизошёл инцендент. я 2 года назад потерял паспорт 2010. в 2012 на него в вашем банк... Читать полностью
я заполнила заявку на карту русского стандарта но ответа так и нет.это значит что отказ? Читать полностью
Здравствуйте!Вот уже более 3(трех)месяцев жду кредитную карту от вашего банка взамен просроченного,заявление написа... Читать полностью
В июне 2009 г. получила кредитную карту Мастеркард. Недавно подала заявление на карту Метро к существующе... Читать полностью
Здравствуйте! Минимальный платеж по кредитной карте составлял 575 рублей,в этом месяце по sms сообщили,что минималь... Читать полностью
Здравствуйте! Ищу кредитную карту с высоким кэшбеком на стоматологические услуги. Планирую траты от 150 тыс. в... Читать полностью
Почему не могу с карты провести онлайн платежи? Читать полностью
При первоначальном обращении сотрудники Т-Банка сообщили мне, что для рассмотрения вопроса необходимо предоставить... Читать полностью
а когда вас ждасть с ответом? Читать полностью
Отец не может прислать мне приглашение в сберпрайм. Пишет, мол у меня уже ксть подписка, хотя её нет. Читать полностью
Заблокировали карту не могу оплатить покупку в чат пишу два часа никто не отвечает звоню на телефон ничем помочь не... Читать полностью
Не отдают оставшиеся 50% от зп, они лежат на счете, который просила закрыть, но бухгалтерия забыла поменять реквизи... Читать полностью
Здравствуйте. В сентябре 2025 года я оформлял кредитные каникулы по кредиту и кредитной карте в связи участие в спе... Читать полностью
Сегодня, 07.09.2026 в 17.05, с моей банковской карты было списано 1990 рублей в пользу Яндекс. Банка. Я ничего не п... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.По линии оператора... Читать полностью
Здравствуйте,приостановили операции,после чего без объяснения причин задержали мои личные денежные средства,предлаг... Читать полностью
Здравствуйте, срок прошел ответа так и не поступило я Читать полностью