Добрый день! При пересчёте ипотеки на пониженную ставку добавился ещё один месяц. При обращении по горячей линии был перенаправлен на почту, по почте ответили обращаться в чат или на телефон. Написал в час, приняли обращение. Через неделю ответили, отписались скорее всего. При этом по телефону и в чате рознились показания по графику, каждый давал свои даты окончания в различные периоды.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения , если вопрос относится к Газпромбанку. Моя коллега Мария проверит информацию и обязательно с вами свяжется. В ином случае вам необходимо обратиться банк-кредитор.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! У меня на руках уведомление о принятии положительного решения выдачи ипотечного кредита. Сотрудники го... Читать полностью
Мария, добрый день! Я вам уже писала по поводу моего обращения на снижение процентной ставки № 170822-04... Читать полностью
Сегодня при телефонном обращении в банк ВТБ по вопросу кредитных каникул или еще каких-либо мер поддержки валютных... Читать полностью
Добрый день!у меня есть действующая ипотека с 2014 года,куда я могу обратиться для подачи заявления о снижении проц... Читать полностью
я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком. хочу взять ипотеку с привлечением мат. капитала. есть и личные средства... Читать полностью
У меня есть действующий договор ипотеки в банке.
В конце августа подала документы на...
Добрый день.У меня есть действующий договор ипотеки в банке.В конце августа подала документы на рефинансирование эт... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, выдаете ли вы кредиты на покупку жилья в строящихся домах без залога имеющейся в... Читать полностью
Здравствуйте! В банке ВТБ 24 у меня ипотека под 12,7% годовых. Ипотечный договор заключен в 2013 году срок кредита... Читать полностью
Здравствуйте, Мария, безналичный перевод бесплатный? Читать полностью
Скажите, пожалуйста, срок обращения № 170810 0791 822300 был пролонгирован уже в четвертый раз до 30 дне... Читать полностью
16.09.2026 г заблокировали все операции по карте. Нашли якобы какую то подозрительную активность. В этот день я сов... Читать полностью
Направила ссылку на вопрос в чат поддержки Читать полностью
тогда можете хотя бы перестать закидывать почту акциями и приглашениями пользоваться вашими продуктами, даете акции... Читать полностью
Сейв отображает баланс Х рублей, однако на экранах вывода средств в приложении и в веб-версии баланс отображается к... Читать полностью
Здравствуйт, меня зовут Никита, хотел открыть ИП через т-банк, но при попытке оформления пишет "К сожалению, не мож... Читать полностью
Почему много раз возвращался платёж за 5 минут, а теперь нужно до 10 дней? Как деньги решил вывести, сразу мне заде... Читать полностью
Это какая то странная принципиальная позиция! Чек о возврате денег имеется, но средства не поступили. Яндекс может... Читать полностью
Прошу незамедлительно возвратить уплаченные мной денежные средства за заказ от 18.09.2026 г. номер 61928334656 в су... Читать полностью
Ответ не дан Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь с жалобой на работу МТС Банка и сервиса «Мультитрансфер».31.08.2026 мной была совершена поп... Читать полностью