Список вопросов
Ответ дан

Сбой Сейва — баланс 0 рублей при переводе

19.09.2026 03:37
23
Яндекс Банк
Автор
user-843426502523
г Москва

Сейв отображает баланс Х рублей, однако на экранах вывода средств в приложении и в веб-версии баланс отображается как 0. Чат поддержки не отвечает.

Здравствуйте!

Не могу прокомментировать ситуацию и помочь вам, так как вы не указали данные в конфиденциальной информации.

Напишите, пожалуйста, мне по ссылке: https://bank.yandex.ru/pay/support?source=social_banki — чтобы я вас узнал, направьте ссылку на вопрос в чат.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Сбой Сейва — баланс 0 рублей при переводе
Яндекс Банк

Направила ссылку на вопрос в чат поддержки Читать полностью

Прошу вернуть мои деньги в связи с отказом от покупки товара на Яндекс Маркете.
Яндекс Банк

Почему много раз возвращался платёж за 5 минут, а теперь нужно до 10 дней? Как деньги решил вывести, сразу мне заде... Читать полностью

Прошу вернуть мои деньги в связи с отказом от покупки товара на Яндекс Маркете.
Яндекс Банк

Это какая то странная принципиальная позиция! Чек о возврате денег имеется, но средства не поступили. Яндекс может... Читать полностью

Прошу вернуть мои деньги в связи с отказом от покупки товара на Яндекс Маркете.
Яндекс Банк

Прошу незамедлительно возвратить уплаченные мной денежные средства за заказ от 18.09.2026 г. номер 61928334656 в су... Читать полностью

Ужасный банк, готовы украть деньги ребенка
Яндекс Банк

Мой 16 летний сын решил перевести со своего счета в Тбанке себе на виртуальную карту Пэй деньги заработанные им лет... Читать полностью

Решите проблему супер сплит
Яндекс Банк

Мне начали начилять проценты по карте супер сплит. Была совершенная покупка 2 сентебря в 15:04 на сумму 79,99.А на... Читать полностью

не понятно за что начисляются проценты
Яндекс Банк

заметил что за какую то покупку капают проценты в поддержке написали за какую, но не объяснили почему за нее начисл... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Игнорирует техподдержка и отвечает на вопросы шаблонами которые не имеют ничего общего с вопросом
Яндекс Банк

забдокировали карту по 161 фз. Связался с банком с целью узнать как я могу оплатить сплит, мне сообщили реквизиты п... Читать полностью

Не сработал кэшбек по акции
Яндекс Банк

01.09.2026 я изъявила желание участвовать в акции от Яндекс Банка, которая отобразилась в моем приложении, а именно... Читать полностью

Кэшбек 30% за покупки в Бристоль
Яндекс Банк

17.09.2026 я пыталась участвовать в акции «30% кешбэка баллами» при покупке в магазине «Бристоль&... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбой Сейва — баланс 0 рублей при переводе
Яндекс Банк

Направила ссылку на вопрос в чат поддержки Читать полностью

Не начислили баллы за открытие вклада
Яндекс Банк

В переписке ваш менеджер указал, что я могу претендовать на баллы, поэтому я вклад и не трогал  Получается, ч... Читать полностью

Не начислили баллы за открытие вклада
Яндекс Банк

Добрый день, открыл вклад, сотрудник в чате написал, что если деньги на вкладе если пролежал 14 дней, то я получу 5... Читать полностью

Пыталась стать клиентом Яндекс Банка две недели. В итоге сдалась.
Яндекс Банк

https://bank.yandex.ru/pay/support/assistant?source=social_banki Весь день бьюсь. Никто не отвечает. Боты одни. А п... Читать полностью

Пыталась стать клиентом Яндекс Банка две недели. В итоге сдалась.
Яндекс Банк

Вы меня отсылаете в общий чат с ботом. Написала туда.ТИШИНА! Читать полностью

Пыталась стать клиентом Яндекс Банка две недели. В итоге сдалась.
Яндекс Банк

Ну вы же опять меня отсылаете в чат, в котором ничего от вас я добиться не смогла Читать полностью

Пыталась стать клиентом Яндекс Банка две недели. В итоге сдалась.
Яндекс Банк

Хотела открыть вклад. На сайте было указано, что для этого нужно вызвать представителя банка, который приедет и под... Читать полностью

Не могу открыть сейв
Яндекс Банк

вы сами следуйте вашим инструкциям, по которым невозможно открыть сейв. Теперь с вам будет разбираться ЦБ РФ Читать полностью

Не могу открыть сейв
Яндекс Банк

эти сообщения мне уже многкоратно высылались в чате поддержки, вы просто дублируете мусор, который сыпали на меня р... Читать полностью

Не могу открыть сейв
Яндекс Банк

Ваши операторы уже вторые сутки шлют мне одно и тоже!!! эти инструкции не позволяют войти в другой аккаунт, у меня... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Я подал на вас в суд
ОТП Банк

Вчера я отправил в чат банка досудебную притензию, сегодня составляю иск и иду в суд. По закону 115 заблокировали с... Читать полностью

Ограничение ДБО по 115 ФЗ РФ, ИП на УСН Доходы
Сбербанк

Жду ответа  Читать полностью

Заблокировали кошелек, уровень идентификации максимум
Вайлдберриз Банк

Заблокировали кошелек на счету 54 тыс.Поддержка молчит. Что за бред? Кошельком пользуюсь пару дней, думал нормальны... Читать полностью

Т-Банк незаконно удерживает 117 600 рублей более месяца после расторжения договора
Т-Банк

12 августа 2026 года договор комплексного банковского обслуживания с АО „Т-Банк“ был официально расторгнут по моему... Читать полностью

Назойливые звонки не клиенту банка
Совкомбанк

Добрый день, прошу оградить меня от назойливых звонков, звонят ежедневно через 15 минут, при этом я не являюсь клие... Читать полностью

Обман с кеш беком...
Т-Банк

Здравствуйте. 18.09.2026 приобрели билеты в разделе "Афиша", воспользовавшись промокодом на 100% кэшбек (QUIZPLEA... Читать полностью

Добрый день пришло сообщение 21.09.26 спишем страховую премию 12000.00 рублей по договору Z6922/238/DA022022/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 1.Кредит я закрыл в начале 26 года.

Добрый день пришло сообщение 21.09.26 спишем страховую премию 12000.00 рублей по договору Z6922/238/DA022022/5 Забо... Читать полностью

Не поступили на карту проценты по вкладу
МТС Банк

Когда я получу причитающиеся мне проценты по вкладу? Вчера мне их не зачислили.  Читать полностью

Досрочное гашение .
ВТБ

А вас не смущает, что по графику платежей ежемесячный платеж должен быть 8120? В чем корретность, если в октябре пл... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Ни кому не советую пользоваться ВТБ банком и сам не собираюсь больше,мутная контора по моему мнению оценочному. Открыл вклад накопительный 500 000 рублей в ВТБ 18.08.2026 на месяц по 13% годовых со слов сотрудницы банка, ещё спросил пря
ВТБ

      Ни кому не советую пользоваться ВТБ банком и сам не собираюсь больше,мутная контора по моему мнению оценочном... Читать полностью