Автор
user-645926480057
г Омск

16.09.2026 г заблокировали все операции по карте. Нашли якобы какую то подозрительную активность. В этот день я совершила покупку дачи и когда были подписаны документы я начала переводить деньги остаток в сумме 58600 и все! Ни чего не получилось так как банк заблокировал все операции не только эту, а полностью все! Все мои деньги! Написала в чат поддержки в приложении, ответ получила только через три часа. Прислала все скрины что просили и фото документа о покупке дачи, ответ получила только через 5 часов просят опять прислать документы чеков о переводе от моих клиентов в пдф формате, все сделала кучу файлов скинула к ним еще и скрины подписала что за переводы были, я самозанятая занимаюсь маникюром и педикюром, и опять меня какой-то Артем просит прислать все тоже самое! И при том что ответ от него поступила через 7 часов. В итоге нажала на закрытие счета. Ввела реквизиты друго банка, и все. Теперь что и как там на каком этапе ничего не ясно! Так как в чат больше нельзя писать. И по горячей линии тоже не дозвониться! Дайте пожалуйста корректный ответ на каком этапе сейчас закрытие счета?!!! Там все мои деньги, а у меня между прочим 4ро детей которых кормить надо! 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 215-24-08
8 800 555-89-82
+7 (495) 783-24-23

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
При получении новой карты озон банка в банке онлайн было объявление сделай первую покупку по карте и получите на счет 500₽на счет деньги не пришли связался с оператором на вопрос ответил у нас такой акции нет только рекомендуй друга знал бы скрин сд
Ozon Банк

С первой картой озон и уже обман Читать полностью

19.09.2026 Другое
Заблокировали счет без оснований и молчат
Ozon Банк

Заблокировали счет без оснований, поддержка молчит не дает никакой информации. Друг возвращал долг - его перевод от... Читать полностью

Блокировки неправомерные по п 4.1.5
Ozon Банк

У меня был счет в озон банке пользовалась больше 3 лет. Вклады накопительные. Но в июне переводила с расчетного сче... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Озон Банк не дает пользоваться счетом и выпустить карту (Блокировка по 115-ФЗ)
Ozon Банк

Озон Банк заблокировал доступ к моему счету, Ozon Карте и ограничил дистанционное банковское обслуживание (ДБО), сс... Читать полностью

Заблокировали счёт без объяснения причины
Ozon Банк

Заблокировали счёт из-за того что пополнил его на 300т.р с ВБ банка и затем снял эти деньги в банкомате втб Читать полностью

Как вернуть свои деньги с заблокировано карты
Ozon Банк

Банк заблокировал карту, попросили написать реквизиты для перевода средств, я всё сделал но результата нет никакого... Читать полностью

Как разблокировать счет
Ozon Банк

озон банк заблокировал мои операции по счету без оснований причин, запрашивая у меня справки и пояснения по счету.... Читать полностью

Списание дс без разрешения владельца с банковской карты
Ozon Банк

Озон совершил списание на сумму 1784р с банковской карты. Подписано, что за какую то подписку. Как вернуть деньги и... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Заблокировали счет без оснований
Ozon Банк

Заблокировали счет без оснований, поддержка молчит не дает никакой информации. Друг возвращал долг - его перевод от... Читать полностью

Почему я не могу оформить озон карту
Ozon Банк

Почему я не могу оформить озон карту    Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк заблокировал счёт из-за подозрительных действий горячая линия не отвечает чат только бот пишет что надо предоставить документы а если я в онлайн казино выиграл то какие документы? Переводили по сбп
Ozon Банк

Банк заблокировал счёт из-за подозрительных действий горячая линия не отвечает чат только бот пишет что надо предос... Читать полностью

Заблокировали операции по счету и по-хамски отвечают в чате
Ozon Банк

Добрый день! Мой счет заблокировали в банке, подозрительные операции и все трендовые для банков претензии. По телеф... Читать полностью

Отправила письмо вам на почту
Ozon Банк

Закрывала счет в Озон Банке, реквизиты получения средств указала ТБанк, теперь озон закрыли мой счет, а ТБанк для п... Читать полностью

Заблокировали счёт ссылаясь на подозрительную активность.
Ozon Банк

Мне заблокировали счёт ещё 14.09.2026 пытался через чат разобраться по какой причине там отвечает бот присылал чеки... Читать полностью

Заблокировали счёт.
Ozon Банк

Заблокировали счёт в ozon bank , за подозрительные пополнения , в чате не кто не отвечает , не знаю как теперь разб... Читать полностью

Как понять что счет закрыт ?
Ozon Банк

Закрыл счет, по ссылке из чата поддержки, ввел резвезиты банка для перевода остатка, нажал закрыть счет. далее прос... Читать полностью

Заблокировали счёт и не дают информацию что с моими деньгами и когда мне их вернут!
Ozon Банк

Перевод был от знакомого котрый дал в долг для внесения средств за ипотеку и кредит. Соя ошибка была в тос что указ... Читать полностью

Счёт заблокирован, по горячей линии говорят что счёт заблокирован, с оператором не соединяют, как получить выписку?
Ozon Банк

Счет заблокирован, оператор по горячей линии не отвечает, как получить выписку? Читать полностью

Добрый день, банк списал 299 руб. на skvn. Что это за платеж?
Ozon Банк

Добрый день, банк списал 299 руб. на skvn. Что это за платеж? Читать полностью

Заблокировали операции. Закрытие счета.
Ozon Банк

16.09.2026 г заблокировали все операции по карте. Наши якобы какую то подозрительную активность. В этот день я сове... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Можно ли у вас запросить кредитный договор?
Совкомбанк

Здравствуйте. В 2016 году оформляли программу "Кредитный доктор" договор, у меня потерялся. Можно ли запросить у ба... Читать полностью

Т-Банк исключил из акции «Приведи друга» после приглашения реальных знакомых (п. 3.4)
Т-Банк

Меня исключили из акции "Приведи друга" сказав что я злоупотребляю, хотя никаких условий я не нарушала Хочу чтоб мн... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Как прекратить звонки банка по десять раз в день. ? С разных телефонов. Все карты м счета закрыл заблокировал. На госуслугах отозвал согласие а это не прекращается.
Совкомбанк

Как прекратить звонки на мой номер телефона? По десять раз на день с разных телефонов. Все отношения с банком закры... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Кредит/кредитная карта
Сбербанк

Здравствуйте, я, действующий участник СВО, не имеющий кредитных обязательств и долгов. У меня стабильная заработная... Читать полностью

При получении новой карты озон банка в банке онлайн было объявление сделай первую покупку по карте и получите на счет 500₽на счет деньги не пришли связался с оператором на вопрос ответил у нас такой акции нет только рекомендуй друга знал бы скрин сд
Ozon Банк

С первой картой озон и уже обман Читать полностью

19.09.2026 Другое
Банк сам меняет и закрывает счет списания ипотеки, отменяет заявки на досрочное погашение.
ВТБ

Добрый день. Ежемесячно 15числа происходило списание обязательного платежа по ипотечному кредиту со счета #1248, пл... Читать полностью

Сбой Сейва — баланс 0 рублей при переводе
Яндекс Банк

Направила ссылку на вопрос в чат поддержки Читать полностью

Пытаюсь оформить карту пишет «К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку на дебетовую карту».
Т-Банк

тогда можете хотя бы перестать закидывать почту акциями и приглашениями пользоваться вашими продуктами, даете акции... Читать полностью

Сбой Сейва — баланс 0 рублей при переводе
Яндекс Банк

Сейв отображает баланс Х рублей, однако на экранах вывода средств в приложении и в веб-версии баланс отображается к... Читать полностью

Пытаюсь оформить карту пишет «К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку на дебетовую карту».
Т-Банк

Здравствуйт, меня зовут Никита, хотел открыть ИП через т-банк, но при попытке оформления пишет "К сожалению, не мож... Читать полностью