12.10.19 для полной оплаты по кредитной карте внесла сумму 30000 р. Написала заявление о закрытии счета и о перечислении оставшихся ден. средств после полной оплаты на сот телефон. В личном кабинете налогоплательщика счёт закрыт. В марте 2021стали поступать непонятные звонки о задолженности перед Альфа банком. В июне 2021 в офисе Альфа банка сотрудники устранили по претензии задолженность. Как мне обяснили произошёл тех. сбой и вместо того, чтобы мне вернуть оставшиеся деньги, после погашения кредита на сот. телефон, Альфа банк два года списывал их за обслуживание карты, счёт по которой по данным ИФНС закрыт у меня. При этом, я не прошу вернуть мне эти деньги. Из-за несуществующей задолженности Альфа банк направил недостоверные сведения в БКИ, и испортил мою кредитную историю!!! В связи с тем, что это ошибка Банка прошу направить в бюро кредитных историй информацию, об отсутствии просроченных платежей.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
сколько я буду оплачивать в месяц если сниму с карты 20 тыс Читать полностью
Здравствуйте, Елена Станецкая. В вашем кредитном учреждении у меня имеется кредитная карта. Я активно пользуюсь дан... Читать полностью
Здравствуйте.я случайно заблокировала свою карту.и мне придется делать новую карту? Читать полностью
как с испорченной карты снять деньги,или перевести на другой счёт?(используя пин.код,паспорт Читать полностью
Добрый день! Может ли иностранец, временно пребывающий в России, в Москве (по гостевой визе), оформить дебетовую пл... Читать полностью
В банкомате написано,что изменились условия обслуживания банковских карт. Можете пояснить? Читать полностью
Уважаемая Наталья Смирнова! На Ваш комментарий к моему вопросу от 15.01.2010 г. http://www.banki.ru/services/q... Читать полностью
Здравствуйте, я стал жертвой мошенников, перевел большую сумму денег, а компания не предоставили мне услуги, возвра... Читать полностью
Если мне дадут кредит в банке Тинькофф кредитной картой.каким образом будет выглядеть ежемесячное погашение?[/B] Читать полностью
Уважаемый,Евгений у меня была задолженность по кредиту,я в соответствии с уведомлением вашего банка оплатила остато... Читать полностью
Да, здравствуйте. Данные прикрепляю. Мне нужно открыть вклад. Но как сделать дистанционно ? Разморозьте тогда пожал... Читать полностью
Являюсь получателем военной пенсии. По исполнительному документу должны удерживать 1/4 (25%), за июнь, июль, август... Читать полностью
Я длительное время являюсь клиентом Сбербанка, пользуюсь его продуктами, в том числе накопительным счётом. Однако у... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали личный кабинет и все карты,звонил в поддержку,говорят ехать в Москву для снятия наличных... Читать полностью
Здравствуйте. У меня блокировка по 161 фз, но у меня открыт накопительный счет. Но я хочу открыть вклад как мне это... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитному договору №4004655748 от 30 ноября 2025 года до 31 августа 2026 года был сохранён коротк... Читать полностью
Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью