54
Здравствуйте! В пятницу оформила дебатов карту в вашем банке столкнулась со следующим : просидела в офисе полтора часа только потому, что менеджер не была осведомлена, что расчётный счёт можно открыть без прописки .
Не могу войти в приложение, не приходит код . 20 минут ждала пока свяжусь с оператором. Выяснилось, что менеджер не подключила мне услугу "информирование". И из-за этого мне нужно ехать в офис банка (мне понадобиться час на это ), что бы её оформить . Но ещё дело в том , что карты сейчас у меня на руках нет , мне нужно приложение, чтобы мне поступили деньги . А я их не могу получить с пятницы. Неужели никак нельзя решить вопрос , который образовался даже не по вине клиента ?
Здравствуйте!
Спасибо, что написали мне.
По вашему обращению проводится проверка.
Мои коллеги обязательно свяжутся с вами, как только получат всю необходимую информацию.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
За ноябрь месяц мне было начислено 1125 бонусных рубля, хотя потратил я по...
Добрый день!За ноябрь месяц мне было начислено 1125 бонусных рубля, хотя потратил я по мультикарте значительные сум... Читать полностью
Я нахожусь в длительной командировке за границей.. Как я могу узнать баланс по картам банка? Читать полностью
Мне нужно на счет дочери перевести деньги. Она Гражданка Литвы. Счет есть в Литве. Как это лучше сделать и сколько... Читать полностью
Здравствуйте,У меня валютный счет, но за конвертацию через банкомат Альфа-банк берет 4%. В результате чего мне прих... Читать полностью
обслуживаюсь по тарифному плану «Статус» читал у вас на сайте что данный тарифный план приравнен к тари... Читать полностью
Планируется ли в ближайшем будущем расширить со 150 тыс руб лимит на снятие наличных...
Здравствуйте.Планируется ли в ближайшем будущем расширить со 150 тыс руб лимит на снятие наличных денежных сре... Читать полностью
16 мая 2019...
Банкомат ВТБ не выдал деньги в количестве 42000 руб, сумма была списана со счета.16 мая 2019 года в 19:44 предприня... Читать полностью
Полный отстой, полнейшие равнодушие к клиентам, не выполнение своих обязанностей.Дочь уехала на два месяца в США. в... Читать полностью
Уже не знаю, куда ещё обратиться со своей историей, как благодаря сотрудникам банка...
Добрый вечер!Уже не знаю, куда ещё обратиться со своей историей, как благодаря сотрудникам банка ВТБ из спорного пл... Читать полностью
Здравствуйте!Заблокировали карточку Транс-Кредит Банк Visa Electron.Карточка была заблокирована после того,как я по... Читать полностью
аналогичная ситуаций с https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1106810/?utm_source=yandex.ru&utm_m... Читать полностью
Хочу выразить крайнее недовольство работой Альфа-Банка и качеством его клиентской поддержки. Банк нарушает закон и... Читать полностью
Здравствуйте. Я у вас в чс в сфере работы в Т- банке. Можно узнать, это навсегда или срок пребывания там ограничен?... Читать полностью
В апреле 2026 по промокоду "Весна" перевела пенсию в банк ВТБ. За перевод пенсии ВТБ банк гарантировал доплату в 30... Читать полностью
требую пересмотреть мой отзыв на ваш банк, я приложил все док-ва что бы этот инцидент был совершен и я его решил!! Читать полностью
Почему чат банка не отвечает, приостановакт операции?! Читать полностью
27 августа 2026 года я и мои близкие решили участвовать в акции «Парад монет» от Альфа-Банка по реферальной програм... Читать полностью
В АО «Альфа-Банк»02.09.2026г. Я оформила кредит поз залог недвижимости. 04.09.2026г. сумма поступила на мой счет. В... Читать полностью
Здравствуйте, Мне заблокировали карту и банка без причинно, Я не могу не зайти на карту, не чего сделать не могу, с... Читать полностью
Доброй ночи , из пару переводов из личных накоплений по отношению ко мне применили 115 фз, закрыла счет и перенапра... Читать полностью