Список вопросов
Ответ дан

закрыть кредит

Автор
user9442763
Респ Башкортостан, г Салават

здравствуйте,25 мая 2021 года я внёс оставшуюся сумму для закрытия кредита через банкомат,работник офиса документально оформила этот факт,а на сегодняшний день с меня требуют погасить задолженность в сумме 11000 рублей.оказалось,что на момент закрытия кредита не хватило 79 рублей.вопрос: должен ли был работник офиса предупредить об этом меня? и как теперь мне поступить?

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения, если вопрос относится к Газпромбанку. Моя коллега Мария проверит информацию и обязательно с вами свяжется. 

В ином случае необходимо обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
У меня есть потребительский кредит в втб24. Но в этом месяце я не могу внести платеж вовремя (в...
ВТБ

У меня есть потребительский кредит в втб24. Но в этом месяце я не могу внести платеж вовремя (в связи с увольнением... Читать полностью

Здравствуйте Михаил! Мне уже во второй раз отказывают в предоставлении кредита не объяснив причины,хотя…
Сбербанк

Здравствуйте Михаил! Мне уже во второй раз отказывают в предоставлении кредита не объяснив причины,хотя я уже закан... Читать полностью

Заблокировали кредитную карту

Заблокировали карту на 180 дней из-за реструктуризации, другой карты потребительскому кредиту на 4 месяца. Вопрос??... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вашего банка. Мне одобрен кредит 156000 рублей. под 19%. Вопрос: будет…
ВТБ

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вашего банка. Мне одобрен кредит 156000 рублей. под 19%. Вопрос: будет выпущена ка... Читать полностью

Мария, добрый день! Что нибудь выяснилось по моему обращению? Время идёт, 26 числа по графику уже...
Сбербанк

Мария, добрый день! Что нибудь выяснилось по моему обращению? Время идёт, 26 числа по графику уже очередной платеж... Читать полностью

В октябре месяце написал в вашем отделение Почта Банка заявление о досрочном частичном погашения...
Почта Банк

В октябре месяце написал в вашем отделение Почта Банка заявление о досрочном частичном погашения кредита, за 7 дней... Читать полностью

В каком нормативно правовом акте указано, что" Таким образом, изменение последнего платежа...
ВТБ

В каком нормативно правовом акте указано, что» Таким образом, изменение последнего платежа обусловлено тем фа... Читать полностью

Добрый день! Скажите пожалуйста могу ли я взять в вашем банке кредит наличными на покупку автомобиля…
Райффайзен Банк

Добрый день! Скажите пожалуйста могу ли я взять в вашем банке кредит наличными на покупку автомобиля. Автомобиль ст... Читать полностью

Здравствуйте. Я прочитала отзыв о индивидуальном подходе к клиенту и одобрении кредитного продукта "Рефинансирование…
Ренессанс Банк

Здравствуйте. Я прочитала отзыв о индивидуальном подходе к клиенту и одобрении кредитного продукта «Рефинанси... Читать полностью

Елена, добрый день.
Информацию по которой Вы сможете идентифицировать Заемщика и соответственно...
Траст

Елена, добрый день.Информацию по которой Вы сможете идентифицировать Заемщика и соответственно Продавца указа... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк не зачисляет субсидию 450 тыс на гашение ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.По линии оператора... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Озон приостановил операции по счёту и заблокировал мои личные денежные средства.
Ozon Банк

Здравствуйте,приостановили операции,после чего без объяснения причин задержали мои личные денежные средства,предлаг... Читать полностью

Альфа-Premium: «бесплатно при зарплате от 400 тыс.» оказалось совсем НЕ бесплатно
Альфа-Банк

Здравствуйте, срок прошел ответа так и не поступило я Читать полностью

08.09.2026 О банке
Возврат средств за отмеренный заказ Озон
Россельхозбанк

Добрый день, 05.09.2026 был произведен возврат покупки на платформе Озон, продавец прислал сообщение, что деньги о... Читать полностью

РСХБ удерживает мои собственные деньги (возврат от Trip.com) на 60 дней по пункту 7.3.21 УКБО
Россельхозбанк

Направил на почту Читать полностью

Проблема с закрытием кредита и выплатой гарантированной ставки, задержка ответа на обращение
ВТБ

08.09.2026 вопрос не решен!!!Составлено обращение CR-1700663106.09.2026 мне пришел ответ по предыдущему обращению,... Читать полностью

Заблокировали мои заработанные мною деньги
ОТП Банк

На сайте нет попапа подтверждения принятия ответа, отстой, вообще не для людей UX.Заблокировали счет, по заявленным... Читать полностью

Т-Банк отменил требование досрочного платежа по п. 3.11 УКБО, но оставил статус «Задолженность» и искуственно затягивает сроки
Т-Банк

Информацию направил по указанному адресу, ожидаю ответа Читать полностью

Не могу получить наследство из ПСБ
ПСБ

Я не являюсь клиентом банка, у меня нет доступа к личному кабинету. Пришлите, пожалуйста, ответ на почту (указала в... Читать полностью

Не отправляют деньги после отмены заказа на маркетплейсе.
ОТП Банк

Уже почти две недели я пытаюсь добиться зачисления денежных средств на мой счёт. Маркетплейс возвратил деньги, одна... Читать полностью