37
Добрый день! Несколько недель назад хотела внести ден. средства на имеющуюся кредитную карту для полного погашения долга, но появилась проблема- выставлена задолженность 627010583,61. Неоднократно обращалась в службу подлержки в чате банка, так же на горячую линию. Прошёл почти месяц, на каждое мое обращение отвечают, что вопрос решён либо давайте составим обращение, на этом все заканчивается!!! За все это время никто ничего не сделал! Так же есть второй вопрос- в августе 2020 года на счета был наложен арест судебными приставами, долг был погашен в том же месяце 2020 года. Но до сегодняшнего дня в МТС банке арест все ещё есть, неоднократно пристав отправляла письмо с отменой постановления в банк, отравляли в электронном виде, Почтой России, в чате банка- действий на протяжении полутора лет никаких нет вообще! Обещали что со мной свяжется сотрудник из службы качества- но увы... Все выше перечисленное доставляет массу неудобств т.к поменяли место жительства и каждый месяц мне приходится ездить в отделение банка тратить время и деньги! Поспособствуйте пожалуйста решению данных проблем. Спасибо!
Добрый день.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения , чтобы я мог все проверить и вернуться с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
сколько я буду оплачивать в месяц если сниму с карты 20 тыс Читать полностью
Здравствуйте, Елена Станецкая. В вашем кредитном учреждении у меня имеется кредитная карта. Я активно пользуюсь дан... Читать полностью
Здравствуйте.я случайно заблокировала свою карту.и мне придется делать новую карту? Читать полностью
как с испорченной карты снять деньги,или перевести на другой счёт?(используя пин.код,паспорт Читать полностью
Добрый день! Может ли иностранец, временно пребывающий в России, в Москве (по гостевой визе), оформить дебетовую пл... Читать полностью
В банкомате написано,что изменились условия обслуживания банковских карт. Можете пояснить? Читать полностью
Уважаемая Наталья Смирнова! На Ваш комментарий к моему вопросу от 15.01.2010 г. http://www.banki.ru/services/q... Читать полностью
Здравствуйте, я стал жертвой мошенников, перевел большую сумму денег, а компания не предоставили мне услуги, возвра... Читать полностью
Если мне дадут кредит в банке Тинькофф кредитной картой.каким образом будет выглядеть ежемесячное погашение?[/B] Читать полностью
Уважаемый,Евгений у меня была задолженность по кредиту,я в соответствии с уведомлением вашего банка оплатила остато... Читать полностью
Да, здравствуйте. Данные прикрепляю. Мне нужно открыть вклад. Но как сделать дистанционно ? Разморозьте тогда пожал... Читать полностью
Являюсь получателем военной пенсии. По исполнительному документу должны удерживать 1/4 (25%), за июнь, июль, август... Читать полностью
Я длительное время являюсь клиентом Сбербанка, пользуюсь его продуктами, в том числе накопительным счётом. Однако у... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали личный кабинет и все карты,звонил в поддержку,говорят ехать в Москву для снятия наличных... Читать полностью
Здравствуйте. У меня блокировка по 161 фз, но у меня открыт накопительный счет. Но я хочу открыть вклад как мне это... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитному договору №4004655748 от 30 ноября 2025 года до 31 августа 2026 года был сохранён коротк... Читать полностью
Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью