Список вопросов
Ответ дан

Разглашение персональных данных сотрудниками

05.11.2021 14:48
42
Совкомбанк
Автор
V0711
г Москва

Рейтинги

Народный рейтинг 

Народный рейтинг страховых 

Служебный рейтинг 

Банк 

Показатели банков и 

Финансовые показатели 

ответ

риятия

сы

Курсы 

Ваш город: 

 

Отзывы о Совкомбанке, г. 

Разглашение персональной 

Добрый день! Терпение лопнуло, потому решила написать свой отзыв о взаимодействии с Совкомбанком. В ближайшее время я обязательно обращусь в отделение банка для отзыва согласия на обработку моих персональных данных, так как я уже устала от постоянных звонков от "представителей" данного банка. Назойливость этого банка зашкаливает, ни один банк не закидывает постоянными предложениями взять кредит или открыть вклад и т.д. Сегодня на мой взгляд произошёл вообще вопиющий случай, который нарушил мои права: во-первых, по какой причине сотрудники банка звонят мне постоянно с разных мобильных номеров, естественно на официальном сайте нигде этих номеров нет. То есть я могу сделать вывод, что звонят мне постоянно мошенники. Во- вторых, сегодня 5.11.2021 года около 12 часов дня звонят моему мужу якобы представители Совком банка и спрашивают у него знает ли он про мои взаимодействия с Совкомбанком? С каких пор представители банка наделены полномочиями не соблюдать 152 ФЗ и 395-1? На каком основании моя персонал ная информация была разглашена? И это при том что я никогда не предоставляла номер телефона своего мужа! Потому официально предупреждаю Совкомбанк, что если еще раз его сотрудники позвонят моему мужу, я буду вынуждена обратиться в суд для привлечения к ответственности. Прошу принять меры и разобраться в данной ситуации. Мой супруг не знал о моих взаимоотношениях с Совкомбанком, потому что я не считала нужным посвящать его в этот вопрос.

Добрый день!

Все условия кредитного договора были доведены до Вас перед его заключением. Оплата по кредитному договору должна производиться в соответствии с графиком платежей на счет, указанный в договоре. С Вашей стороны были нарушены условия кредитного договора, что привело к возникновению просроченной задолженности. При ненадлежащем исполнении обязательств по кредитному Договору, Банк вправе осуществлять урегулирование вопроса по погашению просроченной задолженности. В ходе проведенной проверки установлено, что звонки по урегулированию вопросов погашения просроченной задолженности по кредитному договору осуществляются Банком в соответствии нормами действующего законодательства и внутренними регламентами Банка, нарушений не выявлено. Звонок третьему лицу осуществлен с целью передачи информации Вам о необходимости связаться с банком. Конфиденциальная информация не разглашалась. Рекомендуем Вам погасить задолженность и вносить платежи своевременно.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Изменение процентной ставки по накопительному счету
Совкомбанк

Обращаюсь повторно, как Вы рекомендовали после фактического начисления процентов по накопительному счету. Прошу ра... Читать полностью

Бонус за отзыв......
Совкомбанк

Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью

Звонки банка ежечасно
Совкомбанк

Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью

Не выполнены условия по карте халва, прошу рассмотреть запрос.
Совкомбанк

Добрый день, в сентябре 2025 года был оформлен автокредит в ПАО "Совкомбанк". Одновременно в рамках догов... Читать полностью

Деактивация служебной сим карты
Совкомбанк

Добрый день . Письмо отправлено , прошу Вас дать обратную связь по сроку решения вопроса   Читать полностью

31.08.2026 Другое
Закрытие счетов !!!!!
Совкомбанк

Закройте пожалуйста все мои счета открытые в вашем банке!Карты уже заблокировал в приложении, заранее спасибо  Читать полностью

Не пополнил условия акции.
Совкомбанк

Не пополнил условия акции. (5 покупок на 10000). Не совершив одну покупку на сумму примерно 2000. Банк предложил вы... Читать полностью

31.08.2026 Другое
Зачтен ли мой отзыв на банки ру
Совкомбанк

Здравствуйте, оставила отзыв на банки ру про совкомбанк (промокод) как узнать когда отзыв будет зачтен или может он... Читать полностью

31.08.2026 Другое
Снятие наличных в кассе при блокировке карты и мобильного приложения по 161 фз
Совкомбанк

Являюсь ответственным родителем у ребенка в классе по сбору денежных средств на приобретение канцелярии, бытовой хи... Читать полностью

31.08.2026 Другое
Задолбали звонками, сегодня с 12-50 по 14-39 Девять Звонков. Оператор подтвердил, что это их Звонки.
Совкомбанк

Задолбали звонками, сегодня с 12-50 по 14-39 Девять Звонков. Оператор подтвердил, что это их Звонки. Сколько можно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вы меня дезинформировали
Совкомбанк

В продолжении диалога вот здесь: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10594530/?success_add=yesЗдр... Читать полностью

выплата процентов "Все под 0"
Совкомбанк

Здравствуйте, у меня возникла проблема с получением выплаты процентов после погашения кредита (были нарушения в тре... Читать полностью

Обязательное информирование.
Совкомбанк

Здравствуйте. Ужасное общение в чате, полное отсутствие знаний о продуктах банка и в итоге потраченное впустую врем... Читать полностью

Как остановить телефонный терроризм?
Совкомбанк

Добрый день. Написал категорически негативный отзыв на работу Совкомбанка и не сниму его ни под каким видом. Я не д... Читать полностью

заблокировали карту и приложение
Совкомбанк

Здравствуйте.20.01.2022 мне заблокировали карту и приложение,как я понял меня подозревают в отмывании денег,но это... Читать полностью

Совкомбанк=долбоебы
Совкомбанк

У вас в руководстве долбоебы, если считают нормальным рекламу, путем названивания незнакомым людям и предлагая свою... Читать полностью

Реклама от совкомбанка
Совкомбанк

Добрый день! Я имел неосторожность однажды воспользоваться мелкими услугами совкомбанка. В последнее время мне раза... Читать полностью

Платёж обрабатывается
Совкомбанк

Добрый день ! Вчера 21.01.2022 оплатила авиабилеты в приложении флайдубай с помощьб телефона (эплпей), после оплаты... Читать полностью

Халва
Совкомбанк

Добрый день, Коллеги. 13.01 получила Вашу карту халва курьером. Подписала в машине 2 договора. Экземпляр, преданный... Читать полностью

ФАС, противозаконная реклама Совкомбанка и роботизированный обзвон с навязыванием услуг
Совкомбанк

На мой номер поступил звонок с записанным рекламным предложением по карте Халва. Я не являюсь клиентом вашего Банка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Из за вчерашних сбоев 31.08.2026 до сих пор не зачислили сумму в 20 000 руб! Сегодня уже утро 1 сентября!! В чате не отвечают!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Из за вчерашних сбоев 31.08.2026 до сих пор не зачислили сумму в 20 000 руб! Сегодня уже утро 1 сентября!! В чате н... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ за покупку на Яндекс маркете
Яндекс Банк

Максимально затягивают время. В 4:50 по МСК, спустя 10 часов после последнего сообщения вижу такое - Пришлите фото... Читать полностью

Сбер второй раз предлагает открыть новый счёт вместо устранения причины блокировки
Сбербанк

В предыдущем ответе Сбербанк снова сослался на п.1.11 Приложения №1, сообщил, что действующие продукты не подлежат... Читать полностью

Почему ожидание закрытия кредитного договора ждать 45 дней? Есть ли возможность в частном порядке сократить этот срок?
Альфа-Банк

При закрытии кредитного договора вышло сообщение,что расторжение кредитного договора будет только 17.10.2026, хотя... Читать полностью

Как оплатить по карте и не остаться без кешбэка
ВТБ

Каждый месяц выбираются категории и есть категория "на все покупки".Но так оказывается что "все" да не "все".https:... Читать полностью

Банк не снимает арест, не понимает как работает система снятия ограничений по постановлению приставов.
Банк ДОМ.РФ

Банк не отменяет аресты со счетов, говоря мне что документы получены на снятие обращения взыскания, а у вас мол аре... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Не могу разблокировать WB кошелек. Создаю обращение повторно, т.к. прошло обращение закрылось.
Вайлдберриз Банк

Меня попросили отправить два скриншота. Скриншот версии приложения и ошибки при проверке документов. Я доходчиво об... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Блокировка 161 фз и
МТС Банк

Как мне открыть ВКЛАД ЕСЛИ У МЕНЯ НЕТ ДОСТУПА К ПРИЛОЖЕНИЮ ПО 161 ФЗ? В нашем городе нет отделения МТС БАНКА. Что д... Читать полностью

Изменение процентной ставки по накопительному счету
Совкомбанк

Обращаюсь повторно, как Вы рекомендовали после фактического начисления процентов по накопительному счету. Прошу ра... Читать полностью

Закрыл накопительный счет, не дают перевести деньги в другой банк(блокировка полная)
ВТБ

Закрыл накопительный счет по причине снижения процентов , хотел перевести в другой банк-заблокировали в целях безоп... Читать полностью