Добрый день, я очень давний клиент банка, но к сожалению, начали специально загонять в долги клиентов, теряя уважение и потенциал банка, сучь в чем, есть просроченный платеж по кредитной карте и есть обязательства банка перед клиентом, что банк обязан уведомлять клиента. Я обратился в банк, на что мне ответили, что приходило push уведомление, но как? Ведь я их отключил! Так как часто остаюсь без связи и доступа к расширенным мультимедийным функциям, для того, чтобы получать смс от банка, что нужно платить по окончанию. В данный момент, банк с просроченной задолженностью 10 тысяч рублей, взял уже 8 тысяч % и еще висит 5 тысяч рублей, где сумма процентос составляет более 100% переплаты, хотел с банком решить вопрос нормально, но не идут на уступки. Я готов оплатить долг, но не 100% неустойки точно. Разрешите ситуацию, что мне делать, если я попал в ситуацию.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
И что это help@sovest.ru поясните пожалуйста. Почта, веб-страница или сайт? Я не понимаю куда Вы меня послали. Читать полностью
Здравствуйте Елена!Я являлся клиентом Вашего банка.У меня кредитная карта.В связи с задолженностью Ваш банк передал... Читать полностью
Как и куда написать заявление отказа от карты связной банк? Читать полностью
11 июня 2012 года около 15 часов я вставила свою карточку в Банкомат ВТБ24 № 385136 в ТЦ «Вестер&r... Читать полностью
Здравствуйте! На моей карте с кредитным лимитом 0 (ноль) рублей появился отрицательный баланс. В выписке из интерне... Читать полностью
Добрый день! Периодически использую свою карту для оплаты в зарубежных интернет-магазинах. Отслеживаю потом все сво... Читать полностью
В Краснодаре в торговом центре Мега Я оформил карту Мегакард кредит на ней 12000 рублей выдал банк деньги мне эти н... Читать полностью
Здравствуйте Являюсь вашим клиентом и имею несколько ваших пластиковых карт Visa Classic и Visa Classic Gold.В посл... Читать полностью
Здравствуйте, Юрий Коптяев. Как я Вам уже писала ранее, в настоящее время у меня возникла потребность в денежных ср... Читать полностью
Здравствуйте. По смс получил сообщение что выслана кредитная карта примерно 7 дней назад.До сих пор её нет. Почитав... Читать полностью
При закрытии кредитного договора вышло сообщение,что расторжение кредитного договора будет только 17.10.2026, хотя... Читать полностью
Каждый месяц выбираются категории и есть категория "на все покупки".Но так оказывается что "все" да не "все".https:... Читать полностью
Банк не отменяет аресты со счетов, говоря мне что документы получены на снятие обращения взыскания, а у вас мол аре... Читать полностью
Меня попросили отправить два скриншота. Скриншот версии приложения и ошибки при проверке документов. Я доходчиво об... Читать полностью
Как мне открыть ВКЛАД ЕСЛИ У МЕНЯ НЕТ ДОСТУПА К ПРИЛОЖЕНИЮ ПО 161 ФЗ? В нашем городе нет отделения МТС БАНКА. Что д... Читать полностью
Обращаюсь повторно, как Вы рекомендовали после фактического начисления процентов по накопительному счету. Прошу ра... Читать полностью
Закрыл накопительный счет по причине снижения процентов , хотел перевести в другой банк-заблокировали в целях безоп... Читать полностью
Позорище. Онлайн невозможно закрыть накопительный счёт. Видимо сделано из расчёта, чтобы не начинался отсчёт 90 дне... Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
Вы мне можете дать задументированный ответ о принятии решения по части ограничений с вашей стороны ?Я не прошу дава... Читать полностью