Здравствуйте! Мой вопрос к Альфа банку!!! 02.12.2021 мой папа Киреев В. В. заправлял машину и на заправке ему Ваш представитель предложил открыть карту, якобы с кешбеком до 15%. Насколько я знаю навязывание такого сервиса запрещено, тем более не в офисе банка! В итоге папу обманули и выдали кредитную карту на сумму 150 000=, да еще заставили её активировать в банкомате, сняв деньги. 03.12.2021папа пришёл в отделение Вашего банка по адресу Москва, Новоясеневский проспект, ТЦ Калита, хотел закрыть кредитктный карточный счёт и анулировать карту. Но Ваши сотрудники ему отказали, осказав что не открыты счета...приходите в понедельник! 06.12.2021 мой пожилой папа пришёл второй раз, но ему опять отказали в отделение банка по адресу Москва, Новоясеневский пр-т, ТЦ Калита, сказав приходите через 1,5 месяца, мы не можем закрыть карту! Это что за БАРДАК И ОБМАН ПЕНСИОНЕРОВ У ВАС ПРОЦВЕТАЕТ? Это НАГЛОЕ ВЫМОГАТЕЛЬСТВО И ОБМАН ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ, вранье что не можете закрыть счета, чтоб получить больше денег!!!Сначала выдают карты обманом, не в офицальном офисе банка, неизвестно кто и как, а потом отказывают в закрытии этой кредитки!
Если ситуация не разрешится на этот неделе, я буду писать жалобу в ЦБ и прокуратуру на Ваши мошеннические действия и действия Ваших сотрудников в отделении ТЦ Калита! Я вызову полицию и составлю официальный протокол в обмане и отказе обслуживания!
Прошу Вас немедленно разобраться, наказать Всех виновных и причастных к этой мошеннической схеме продажи банковских продуктов! И удалить все открытые на моего пожилого папу продукты и карты!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, ещё не появилась возможность перевыпустить карту что бы сделать приоритетное подт... Читать полностью
Здравствуйте.При получении кредита была навязана кредитная карта, с якобы льготным периодом кредитования. При получ... Читать полностью
Уважаемый Евгений, Ранее я задавал вам вопрос каким образом можно заменить карту БвК по причине компрометации рекви... Читать полностью
Уважаемое руководство Сбера! У меня возникла проблемапри оформлении Сберкарты. Ранее у меня была кредитная карта Го... Читать полностью
Здравствуйте Наталья.Трубкин Денис Аркадьевич 11.01.1992 года рождения потерял карту ВТБ 24 и заблокировал сегодня... Читать полностью
Добрый день!2 года назад при открытии вклада в банке мне выдали льготную дебетовую карту (без оплаты комиссии) срок... Читать полностью
Здравствуйте!Могу ли я открыть кредитную карту вашего банка,если живу в ессентуках,а прописана в другом городе,и ка... Читать полностью
Здравствуйте Елена. Хочу обратится к вам за помощью в сложившейся у меня ситуации.Я клиент вашего банка. С моей зар... Читать полностью
11.09.2020 были переведены деньги из Сбербанка на карту Тинькофф по программе рефинансирования. Сегодня 15, а деньг... Читать полностью
Добрый день! 21.12.2015 совершали покупку в магазине, расплачивались пластиковой картой, ввели ПИН-код и на телефон... Читать полностью
Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью
Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью
Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью
Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью
Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью
Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью