44
У меня открыт накопительный счет акционный. Одним из условий получения дополнительных 2.5% годовых к является условие- потратьте 10000 рублей.
Я потратил в ноябре 2021 10000 рублей в категории, а именно мсс 4899. Я считаю, что условия для начисления 2.5% выполнил. По тел 8800 утверждают, что т.к. этот мсс код исключен из начисления кешбека, то и в обороте не учитывается. Это противоречит условиям счета. В описании указывается только потратьте. На начисления кешбека за эти операции я не претендую. Вопрос－я выполнил условие потратьтеили нет. Если не выполнил, то на основании каких условий.
p.s. ссылка на условия программы лояльности карты можно все считаю неправильной, т.к. программа касается только начисления кешбека.
Здравствуйте!
К сожалению, данных, указанных в обращении, недостаточно для идентификации вас как клиента банка.
Если счет оформлен в Газпромбанке, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения.
Это позволит моим коллегам проверить информацию по вашему обращению и подготовить ответ.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
какой вклад более выгодный, с более высоким процентом, чтобы положить деньги в банк в рублях РФ на 3 месяца? Читать полностью
Хотелось бы поблагодарить Анастисию Ковалеву лично и коллектив отделения ВТБ / Возрождение Люберцы ул. Смирнов... Читать полностью
Счёт 40817810804490008912 открыт 18.10.2019 в кредите отказали, уверили что счёт будет закрыт, но он открыт. Требую... Читать полностью
Мария, хорошо карта будет застрахована таким полисом. А как быть со счетом, ведь в системе Сбербанк Онлайн есть воз... Читать полностью
Хочу открыть в вашем банке вклад. Можно ли открыть вклад без выпуска дебетовой...
Добрый день.Хочу открыть в вашем банке вклад. Можно ли открыть вклад без выпуска дебетовой карты? И если открыть с... Читать полностью
Здравствуйте. В первой половине марта открыла вклад Сейф по ставке 24% на три месяца. Почему понизили до 21%? Разве... Читать полностью
Здравствуйте! Михаил! Карта Сберкарт Является собственной Сбербанка России? Универсальный договор банковского обслу... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь клиентом вашего банка. Счет открыт в г. Красноярск живу я за 300км. от него. Могу я пол... Читать полностью
Вы ответили, что мне как гражданину РФ постоянно проживающему в Украине положена компенсация по вкладу, но мне отка... Читать полностью
4 августа оставила заявку на кредит в г. Барнаул, с кредитом еще вопрос открыт не да, не нет, не сообщили, но зато... Читать полностью
Сегодня, 07.09.2026 в 17.05, с моей банковской карты было списано 1990 рублей в пользу Яндекс. Банка. Я ничего не п... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.По линии оператора... Читать полностью
Здравствуйте,приостановили операции,после чего без объяснения причин задержали мои личные денежные средства,предлаг... Читать полностью
Здравствуйте, срок прошел ответа так и не поступило я Читать полностью
Добрый день, 05.09.2026 был произведен возврат покупки на платформе Озон, продавец прислал сообщение, что деньги о... Читать полностью
Направил на почту Читать полностью
08.09.2026 вопрос не решен!!!Составлено обращение CR-1700663106.09.2026 мне пришел ответ по предыдущему обращению,... Читать полностью
На сайте нет попапа подтверждения принятия ответа, отстой, вообще не для людей UX.Заблокировали счет, по заявленным... Читать полностью
Информацию направил по указанному адресу, ожидаю ответа Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка, у меня нет доступа к личному кабинету. Пришлите, пожалуйста, ответ на почту (указала в... Читать полностью