Список вопросов
Ответ дан

Понижен рейтинг в программе Сбер Спасибо

Автор
Pivichgame
г Калининград

Мне понизили рейтинг в программе сбер спасибо, обратился в вашу тех поддержку с вопросом почему. Ответ меня порадовал - я оказывается трачу не 80% а 79% средств с карты. На мой вопрос что будет если я прекращу переводить больше средств на вашу карту, а просто ограничусь фиксированной суммой в 10000 рублей из которые я потрачу 8000, то я буду соответствовать вашим параметрам, мне сказали - да. На мой вопрос какой уровень привилегий для владельцев карт Master Card Gold мне ответили что никакого уровня для них нет. Что противоречит подписанному с вами договору когда я оформлял эту карту. На каком основании вы в одностороннем порядке пересмотрели договор? Почему я не был поставлен в известность о изменении вами договора?

Очень бы хотелось услышать от вас ответ, на каком основании понижен уровень привелегий, пока я перевел все средства с карты и оставил 10000, буду тратить 8000 чтобы соответствовать вашим стандартам, а остальное готов тратить в других банках которые готовы вернуть не бонусами спасибо, а реальным кешбеком. 

Здравствуйте!

Вы написали в Газпромбанк/
Для получения ответа рекомендую вам обратиться в ветку банка-эмитента.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Приложение

Добрый вечер. Безобразие!!! Не могу войти в приложение. Требует пароль, который не приходит. По горячей линии не до... Читать полностью

Здравствуйте. 1.08.2019 подал заявку в иб на карту "амурский тигр к вкладу". Прошло...
Россельхозбанк

Здравствуйте. 1.08.2019 подал заявку в иб на карту «амурский тигр к вкладу». Прошло больше месяца. На с... Читать полностью

Зарплатный банк
ВТБ

Добрый вечер! Я меняю место работы в рамках ОАО РЖД и заодно хочу изменить свой зарплатный банк. Так как выбор все... Читать полностью

11.01.2019 обратилась в отделение банка ВТБ ул. Покрышкина, 1, Москва, Россия, этаж 1 для снятие...
ВТБ

11.01.2019 обратилась в отделение банка ВТБ ул. Покрышкина, 1, Москва, Россия, этаж 1 для снятие денег с зарпл... Читать полностью

Здраствуйте! У меня есть несколько вопросов: 1) Планируется ли выпуск чиповых карт? 2) Планируется…
Альфа-Банк

Здраствуйте! У меня есть несколько вопросов: 1) Планируется ли выпуск чиповых карт? 2) Планируется ли выпуск совест... Читать полностью

Здравствуйте! А куда я могу пожаловаться на сотрудника банка втб? Мой муж оформлял перевыпуск карты...
ВТБ

Здравствуйте! А куда я могу пожаловаться на сотрудника банка втб? Мой муж оформлял перевыпуск карты ВТБ по телефону... Читать полностью

Добрый день. А правилах тарифа "Он-Лайф" написано, что комиссия за заказ и изготовление дополнительных…
Альфа-Банк

Добрый день. А правилах тарифа «Он-Лайф» написано, что комиссия за заказ и изготовление дополнительных... Читать полностью

Списание при оплате в интернет магазине wildberies
Т-Банк

К сожалению я слишком рано похвалил Тинькофф и поставил пятерку. Вчера неправомерно списали средства без получения... Читать полностью

Банк с неквалифицированными,безграмотными сотрудниками.

Банк не зарегистрировал письменное обращение которое мной было оставлено в офисе АО «Тинькофф банк»ОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕ... Читать полностью

Добрый день! Сегодня мне звонили из вашего cool - центра и сказали, что я длжна 750 рублей. Когда я…
Альфа-Банк

Добрый день! Сегодня мне звонили из вашего cool — центра и сказали, что я длжна 750 рублей. Когда я спросила... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Семейная ипотека.
Альфа-Банк

Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью

ХУДШИЙ БАНК ВАЛБЕРИС
Вайлдберриз Банк

ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью

Не подтвердили ситуацию в отзыве, хотя я прикрепил все скриншоты.
Альфа-Банк

Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью

Озон банк не даёт повысить уровень счета с анонимного. Я не могу покупать больше 40.000 в месяц
Ozon Банк

Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью

161 ФЗ без какой-либо причины
Яндекс Банк

сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью

Деньги не возврашает
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я перевела деньги 3го августа на снг,с ошибкой вышла потом на следущий же день позвонила на горячую линию мтс деньг... Читать полностью

Сбербанк увеличил количество платежей по кредиту .
Сбербанк

В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью

09.09.2026 О банке
Не приходит перевод с баланса т-мобайла на счет карты black.
Т-Банк

Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью

Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту.
Ozon Банк

Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью

Блокировка 161 ФЗ и req.
Альфа-Банк

 сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью